IRS recebe telefonemas de pico em torno do Dia do Presidente. Faça isso antes de ligar –
Se você precisar de uma pergunta sobre impostos respondida pelo IRS, mas não quiser esperar, siga estas etapas antes de ligar.
Por volta do Dia do Presidente é quando o IRS normalmente vê seus tempos de espera de telefone mais longos, informou o serviço na quinta-feira. À medida que nos aproximamos do pico da temporada de declaração de impostos, muitos americanos que têm dúvidas sobre como preencher sua declaração de impostos vão fazer fila e esperar para falar com um representante do IRS – e essas filas serão longas. Há muitas maneiras melhores de passar o feriado do que esperar para obter uma resposta sobre impostos, você não concorda?
No ano passado, apenas cerca de 13% das ligações chegaram a um funcionário do IRS, de acordo com The Washington Post. O comissário interino do IRS, Doug O’Donnell, disse ao Post que, depois de adicionar mais de 5.000 assistentes fiscais e funcionários pessoais, a agência espera ver melhorias nesta temporada de impostos em suas linhas telefônicas gratuitas. Mas mesmo com tempos de espera relativamente mais curtos em comparação com os últimos anos, lembre-se de que o tempo médio de espera só aumentará à medida que o Dia do Imposto se aproxima.
Raphael Tulino, representante do IRS, destacou a importância de encontrar respostas por meio de recursos on-line: “É IRS.gov, IRS.gov e IRS.gov primeiro antes de você ligar.”
O IRS tem cerca de 600 escritórios locais em todo o país e também possui uma linha direta gratuita. Você também pode responder a algumas de suas perguntas sobre impostos com recursos on-line. O IRS tem uma ferramenta chamada Interactive Tax Assistant que orienta você em várias consultas para ajudá-lo a determinar se sua renda é tributável, quem você pode reivindicar como dependente e qual é o seu status de declaração.
Se você deseja acompanhar o status de sua restituição de impostos, pode fazê-lo visitando a ferramenta Obter status de reembolso do IRS. Por fim, certifique-se de criar sua própria conta on-line do IRS. Você também pode usar essa conta para obter informações sobre a declaração de imposto do ano anterior.
Se você passou por todas as opções on-line e ainda não resolveu seu problema, informaremos como entrar em contato com o IRS por telefone ou marcar uma consulta pessoalmente em um escritório local. Para obter mais informações fiscais, aqui estão todos os créditos e deduções fiscais que você pode obter para sua casa em 2023. E se você recebeu um desconto fiscal no ano passado, o IRS disse que você pode esperar para registrar.
Ligue para este número de telefone do IRS para perguntar sobre restituições de impostos e muito mais
Antes de ligar para o IRS, observe que o volume de chamadas é alto e você pode ter que esperar muito para falar com um representante. Durante o mês de abril, o IRS diz que os tempos de espera são maiores às segundas-feiras, e a melhor hora para ligar durante o dia é antes das 10h.
Para começar, ligue para 800-829-1040 para entrar em contato com a agência fiscal sobre um problema que está tendo com seus impostos. Certifique-se de ter as seguintes informações em mãos para verificar sua identificação.
Tem uma pergunta fiscal específica? Existe uma linha direta para isso
Simplifique sua chamada para o IRS ligando para um dos muitos números de telefone do IRS que tratam de uma questão ou tópico específico.
Tópicos tributários complexos que o IRS não discutirá por telefone
Existem alguns tópicos que o IRS não discute por telefone. A lista de tópicos tributários complexos inclui:
Pode ser do seu interesse marcar uma consulta pessoalmente com um representante, em vez de pesquisar on-line sua resposta para um desses tópicos.
Como marcar uma consulta pessoalmente com um representante do IRS
O IRS tem muitos escritórios nos EUA e, se houver um perto de você, você pode marcar uma hora para falar com alguém pessoalmente. Veja como agendar uma reunião.
1. Acesse a página da Ferramenta de Assistência ao Contribuinte do IRS e digite seu CEP. Toque em Pesquisar.
2. Escolha o local mais próximo de você e selecione Agendar.
3. Ligue para o número de telefone do consultório que deseja visitar.
4. Quando for à agência local, certifique-se de trazer um documento de identificação com foto emitido pelo governo e seu ITIN ou número do Seguro Social.