Sua empresa solar faliu. O que agora? -CNET
Sua empresa instaladora de painéis solares já não existe mais: Ela foi vendida, fechada, declarou falência ou simplesmente saiu de negócios. O que isso significa para você? A indústria solar explodiu nos últimos anos quebrando recordes de instalações residenciais e taxas de adoção. Onde há muito dinheiro para ser feito, o mercado pode ficar saturado e geralmente há mais de umas duas maçãs podres. “É um mercado bastante cheio”, disse Gilbert Michaud, professor assistente da Escola de Sustentabilidade Ambiental da Loyola University Chicago. “Com isso vem mais empresas brincando na areia.”
Infelizmente, nem todas essas empresas solar vão durar. É possível que depois de instalar painéis solares no telhado, a empresa que fez o trabalho declare falência. E agora? Pode parecer um pesadelo – e certamente é desafiador – mas existem estratégias para manter seu sistema solar funcionando mesmo que sua instaladora não exista mais. Existe muito o que se pode fazer antecipadamente, como escolher uma instaladora confiável, para evitar os piores resultados.
Os especialistas dizem o que você deve fazer se sua empresa solar falir. Existem vários motivos para uma instaladora solar falir, de acordo com Michaud. Aqui estão alguns fatores comuns: Se você assinou um solar de “leasing” ou empréstimo através de uma empresa solar que já não existe mais, o leasing ou empréstimo deveria ser transferido para uma nova empresa – pelo menos teoricamente. Depende do seu contrato original, então Michaud aconselha vasculhá-lo e ler a parte fina. Você pode até ser notificado de que sua instaladora parou de operar e que seus painéis solares têm um novo detentor de leasing. Se seu “empréstimo solar” é através de um banco independente da instaladora, nada deveria mudar: Você continua fazendo pagamentos ao credor.
Se a garantia dos seus painéis solares é com o próprio fabricante dos painéis – geralmente uma empresa diferente da instaladora – então sua garantia não deve ser afetada de forma alguma, disse Michaud. Mesmo assim, vale a pena entrar em contato com a fabricante e fazer algumas perguntas. Michaud aconselha procurar um número de telefone no equipamento e ligar para o fabricante. “Você pode usar o equipamento para descobrir o próximo passo”, ele disse. Por exemplo, se sua instaladora for a SunPower, o equipamento dos painéis provavelmente será da Maxeon (a escolha da CNET para o melhor painel solar) – o fabricante.
Se sua garantia era com a instaladora que não existe mais, a garantia pode ser transferida. Tecnicamente, uma empresa é obrigada a honrar a garantia, então deveria haver algum mecanismo para fazer isso, a menos que sejam atores realmente duvidosos. A melhor maneira de se proteger nessa situação é se preparar antes que aconteça. Michaud destaca a importância de encontrar uma empresa sólida desde o início, mas há outros passos que você pode tomar:
Trabalhar com uma empresa reputável desde o início pode poupar você muito stress. Aqui está um guia detalhado para encontrar a instaladora certa para você. Michaud aconselha que os proprietários vejam avaliações, pergunte aos vizinhos e certifique-se que a empresa escolhida tem seguro e certificações, esteja em operação há pelo menos cinco anos e use materiais de alta qualidade. Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é. “Você consegue aquilo pelo que paga as vezes”, ele disse. Confirme com a Associação Norte-Americana de Profissionais de Energia Certificados antes de assinar com uma instaladora.
