Você trocaria seus dados privados por uma xícara de café sofisticada? -CNET

• Consumir cappuccinos e croissants no café da manhã é delicioso
• A empresa Surfshark realizou um experimento para mostrar os riscos da privacidade de dados
• A troca de dados por produtos gratuitos pode ter consequências negativas

Cappuccinos e croissants fazem um delicioso café da manhã, ainda mais quando você os considera gratuitos, mas será que vale a pena entregar seus dados pessoais e privacidade? Surfshark, uma provedora de antivírus para consumidores, rede virtual privada e outros produtos de privacidade de dados, quis descobrir. Por isso, ocupou uma cafeteria de luxo na cidade de Nova York na manhã de quinta-feira. Em vez de pagar com dinheiro ou cartão de crédito, os clientes que entravam, muitas vezes confusos, eram solicitados a entregar pedaços de seus dados pessoais. Um cappuccino ou latte custava seu endereço de e-mail, enquanto cafés de origem única exigiam que entregassem seu endereço postal. Itens alimentares como torrada de abacate ou uma salada de quinoa custavam o código de segurança do cartão de crédito. As informações eram anotadas em um cartão e entregues ao caixa, que prontamente destruía o cartão.

Havia alguns olhares estranhos com certeza, mas mais frequentemente do que não, as pessoas aproveitavam a chance de receber algo “gratuito” em troca de dados que elas talvez não considerem realmente pessoais. Isso reflete o comportamento diário de muitas pessoas que estão ansiosas para entregar o número de telefone para obter um desconto no supermercado, ou um endereço de e-mail para acumular pontos de recompensa em um restaurante favorito. No entanto, essas ações aparentemente inofensivas podem ter consequências futuras. Dados coletados por empresas podem ser roubados por cibercriminosos que desejam usá-los para fins fraudulentos, ou vendidos a corretores de dados que os usam e compartilham para obter lucro próprio. Em ambos os casos, isso compromete ainda mais a privacidade digital de uma pessoa.

Lina Survila, chefe de relações públicas globais de tecnologia da Surfshark, disse que esses conceitos podem parecer muito abstratos para muitas pessoas. A demonstração na cafeteria foi uma tentativa de adicionar um elemento visual e relacionável, fazendo as pessoas pararem e pensarem antes de entregarem suas informações. “Houve tantas reações,” disse Survila no final do evento. “Esperamos que tenhamos feito as pessoas pensarem.” Por exemplo, quando um homem foi solicitado a dar seu endereço de e-mail, ela disse que ele riu e disse: “Por que não? Todos os outros já têm de qualquer maneira.” Survila, que está sediada na sede da empresa na Lituânia, acrescentou que essa mentalidade parece ser exclusivamente americana. Os europeus são muito mais cautelosos com suas informações pessoais, ela disse, e menos propensos a entregá-las, mesmo por algo gratuito.

Também é importante notar que o exercício de quinta-feira foi sobre conscientização, não coleta real de dados. Nada impedia os clientes de entregarem dados falsos, e a Surfshark ritualmente triturava cada cartão na frente do cliente ao receberem suas comidas e bebidas. Então, apesar do ditado antigo de que não existe almoço (ou cafeira da manhã) grátis, todos que entraram na cafeteria naquela manhã de quinta-feira receberam um.