Obtenha uma vantagem no suporte técnico de férias controlando um iPhone remotamente –

  • Controle remoto do iPhone com iOS 18
  • Novas funcionalidades para ajudar com dúvidas do iPhone
  • Possibilidade de compartilhar tela e controlar o iPhone remotamente

É o início da temporada de férias, e quer seja para o Halloween ou sentado ao redor da mesa no Dia de Ação de Graças, você realmente quer passar as férias prestando suporte técnico para a família? Estou feliz em fazer isso, mas também estou ansioso para relaxar e passar um tempo sem tecnologia com eles.

Para todas as suas perguntas sobre o iPhone – desde cobrir novas maneiras de enviar mensagens no Messages até personalizar telas iniciais – você agora pode resolver as questões técnicas cedo. O iOS 18 traz a capacidade de controlar remotamente o iPhone de alguém enquanto eles o estão usando, para solucionar problemas ou orientá-los através de novos recursos. A melhor parte é que você pode fazer isso durante uma chamada do FaceTime. Observe que ambos os iPhones precisam estar executando o iOS 18. Você também pode usar um iPad com o iPadOS 18. É possível compartilhar a tela com alguém durante uma chamada que inclua mais de duas pessoas, mas você não pode controlar a tela – isso funciona apenas com chamadas individuais.

Nos últimos anos, a Apple melhorou seu aplicativo de vídeo e áudio FaceTime com recursos de compartilhamento que permitem ouvir música ou assistir a um filme com a pessoa que você está chamando. Agora, foi adicionada a possibilidade de visualizar e controlar o iPhone de outra pessoa ou conceder acesso a alguém para controlar seu iPhone usando o mesmo mecanismo de compartilhamento. Primeiro, ligue para alguém usando o FaceTime e certifique-se de que eles atendem no iPhone. Para visualizar a tela deles, faça o seguinte…