Acabou de comprar uma nova TV ou streamer? Você precisa alterar essas configurações de privacidade

Publicado em 3 de janeiro de 2021 por allan

Smart TVs e streamers da Roku, Amazon Fire TV, Samsung e muito mais enterram suas configurações de privacidade. Assuma o controle do seu.

Então, você acabou de comprar uma nova smart TV, ou talvez um streamer Roku ou Fire TV (US $ 34 na Amazon) como um presente de Natal (talvez de você mesmo, mas quem está contando?). Parabéns! Quer tenha sido um corta-portas com desconto ou um novo OLED sofisticado, agora é um ótimo momento para aproveitar sua tela grande.

Uma coisa que você pode querer considerar sobre qualquer nova TV, assim como um telefone ou dispositivo de casa inteligente, é como ela lida com sua privacidade. De muitas maneiras, o conteúdo que você assiste na tela grande está assistindo você de volta. Enquanto a maioria das TVs modernas não está rastreando você com câmeras físicas, suas plataformas de software de TV inteligente geralmente acompanham o que você está fazendo nos bastidores.

Da Amazon e Roku à Samsung, LG e Vizio, todas as principais plataformas inteligentes e TVs estão capturando seus dados de visualização. Os fabricantes de software e hardware usam-no para “melhorar” os produtos que oferecem, por exemplo, adaptando as recomendações de exibição e os anúncios que mostram a você. Embora potencialmente frustrante, a capacidade de exibir anúncios ajuda a manter os custos baixos ao comprar uma nova TV ou dispositivo de streaming.

Uma ferramenta de rastreamento é chamada de Reconhecimento Automático de Conteúdo, que é um software que reconhece as imagens na sua TV. O ACR funciona independentemente de as imagens virem de um aplicativo ou de uma porta HDMI como um receptor de cabo, Xbox ou PlayStation. A boa notícia é que você pode desligá-lo.

Para descobrir como, verificamos todos os sistemas de TV inteligente de 2019 dos principais fabricantes de TV, bem como streamers dedicados da Amazon, Roku e Nvidia (que usa o Google). Aqui está o que encontramos e o que você pode fazer a respeito. Basta clicar no link abaixo para acessar o seu dispositivo.

Qual TV torna mais fácil controlar sua privacidade? Roku

De todas as TVs e streamers que examinamos, Roku torna mais fácil cancelar a visualização da coleta de dados. Os menus usam o inglês simples para explicar seus termos de serviço e os controles de privacidade são fáceis de encontrar: há uma seção “Privacidade” dedicada no menu Configurações que consiste em três caixas simples.

O pior operador em nossos testes foi Vizio. Seus controles de privacidade eram tão complicados que, em nossa busca inicial pela configuração, tivemos que redefinir nossa TV para as configurações de fábrica para ter certeza de que as coisas certas estavam desmarcadas.

Esses dois representam os extremos entre os sistemas que testamos. Abaixo você encontrará todos eles, juntamente com instruções passo a passo para assumir o controle de seus dados.

Amazon Fire TV

A Amazon diz que usa dados para ajudar a operar dispositivos, melhorá-los e solucionar problemas, bem como “avaliar o envolvimento do cliente, identificar possíveis problemas de qualidade, analisar nosso negócio e personalizar ofertas de marketing”, incluindo anúncios. Os dados exatos que captura variam de acordo com aplicativos e serviços.

Veja como você pode retomar o controle. Todas as configurações podem ser encontradas em Configurações, Preferências e Configurações de privacidade.

Google Android TV

O Google tem uma política de privacidade para os produtos da empresa que detalha os dados que coleta para vender anúncios ou recomendar outro conteúdo, como vídeos do YouTube.

Os dados coletados incluem os termos que você pesquisa, vídeos que você assiste, visualizações e interações com conteúdo e anúncios, informações de voz e áudio quando você usa recursos de áudio, atividade de compra, pessoas com quem você se comunica ou compartilha conteúdo, atividade em sites de terceiros e aplicativos que usam nossos serviços.

O Google diz que a Android TV como plataforma não executa ACR ou monitora o conteúdo específico que os usuários estão assistindo.

Veja como controlar dados em um dispositivo Android TV como o Nvidia Shield que testamos.

Ano

A política de privacidade da Roku declara que a empresa irá coletar “seu histórico de pesquisa, resultados de pesquisa, informações de áudio quando você usa recursos habilitados para voz, canais que você acessa (incluindo estatísticas de uso como quais canais você acessa, o tempo em que você os acessa e por quanto tempo você gasta visualizando-os), interações com conteúdo e anúncios e configurações e preferências. “

Roku afirma que, embora compartilhe alguns dados com os anunciantes, “não compartilha seus dados de visualização com eles”.

Aqui está o que você precisa fazer para limitar ou desativar parte do rastreamento.

Isso limitará os dados que Roku coleta e desabilitará o ACR, embora signifique que Roku não poderá fazer as mesmas recomendações de conteúdo.

LG smart TVs (web OS)

LG é o único fabricante com quem entramos em contato que não respondeu às nossas perguntas, por isso não podemos confirmar quais dados seu sistema coleta. Independentemente disso, veja como limitá-lo.

Smart TVs Samsung (Tizen)

As Smart TVs Samsung usam ACR ao fornecer recomendações sobre o que assistir ou para fornecer anúncios mais relevantes. Além do ACR, a empresa também coleta informações sobre o status da TV ao d iagnosticar problemas ou aprimorar produtos.

A desativação do que é conhecido como Visualização de Serviços de Informações deve desativar a captura ACR. Veja como você pode fazer isso.

Observe que, para serviços como controle de voz através do Bixby, você precisará concordar com o Aviso de privacidade do serviço de reconhecimento de voz da Samsung.

Smart TVs Sony (Android TV)

Usamos uma Android TV Sony Bravia em nosso teste, mas a experiência deve ser comparável a outros dispositivos Android TV.

Smart TVs Vizio (SmartCast)

A Vizio diz que os dados de visualização que coleta são “informações no nível do dispositivo sobre o que está passando em uma Smart TV Vizio, como programas, filmes, redes e anúncios” e que os dados “nunca estão vinculados a informações de identificação como nomes e contato em formação.”

A empresa afirma que os dados que coleta são “licenciados para empresas de mídia, anunciantes e empresas de medição”. Infelizmente, a Vizio torna muito difícil verificar ou cancelar esse rastreamento em suas TVs SmartCast recentes. Veja como.

Infelizmente, Vizio diz que mesmo se a visualização de dados estiver desativada, ele ainda coletará informações quando “os consumidores usarem o SmartCast Home” em novos modelos. SmartCast Home é a plataforma da Vizio para aplicativos de streaming.

“Os dados de atividades incluem informações no nível do dispositivo e cliques e impressões, que são coletados para apoiar e manter a experiência SmartCast, bem como melhorar continuamente e agregar valor aos produtos Vizio, incluindo a criação de novos serviços ou fornecimento de recomendações”, disse a empresa acrescentando que os dados aqui coletados “não são licenciados a terceiros”.