A Apple pagará US$ 20 milhões para donos de Apple Watch. Quem pode registrar uma reclamação? –

• Apple concordou em pagar um acordo de $20 milhões para resolver reclamações de baterias do Apple Watch que incharam ao longo do tempo
• O processo alegou que as baterias dos modelos de primeira geração, Série 1, Série 2 e Série 3 poderiam expandir e causar mau funcionamento
• Para receber a compensação, os usuários devem ter possuído um modelo de Apple Watch afetado nos EUA e relatado problemas relacionados ao inchaço da bateria até 6 de fevereiro de 2024

Que tipo de Apple Watch você possui? Dependendo do modelo que você tem, você pode ser elegível para compensação. Graças a uma ação coletiva relacionada a problemas de inchaço de bateria, a Apple concordou com um acordo de $20 milhões para resolver reclamações de que algumas baterias do Apple Watch incharam ao longo do tempo, potencialmente danificando outros componentes-chave, como o display. Entrado no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia, o processo alegou que as baterias nos modelos de primeira geração, Série 1, Série 2 e Série 3 poderiam expandir dentro de seus compartimentos apertados, causando mau funcionamento. A Apple negou qualquer irregularidade, mas mesmo assim optou por resolver o caso.

Em uma declaração enviada ao CNET, a Apple contestou as alegações, afirmando que o Apple Watch é “projetado para ser seguro e confiável”. “Este acordo se aplica a compradores do Apple Watch Original, Série 1, Série 2 e Série 3, que não estão mais disponíveis para compra,” disse a empresa em um comunicado. “Embora discordemos veementemente das reclamações feitas contra esses modelos iniciais do Apple Watch, concordamos em resolver para evitar litígios adicionais.” Para se qualificar para compensação, os usuários devem ter possuído um modelo de Apple Watch afetado nos EUA e relatado problemas relacionados ao inchaço da bateria, como registrar uma reclamação com o serviço de atendimento ao cliente, entre 24 de abril de 2015 e 6 de fevereiro de 2024. Os usuários receberão quantias diferentes de acordo com uma variedade de fatores.

A compensação variará de $20 a $50, dependendo do número de reclamações enviadas. Alguns usuários elegíveis receberão um aviso por e-mail ou cartão postal informando-os de sua elegibilidade para um pagamento como parte da classe, de acordo com o WatchSettlement.com. Os usuários que buscam um pagamento devem enviar sua solicitação até 10 de abril de 2025, através do site de acordo. Após visitar o site do acordo, os usuários devem encontrar o código QR e escaneá-lo com um aplicativo ou opção de câmera embutida. Os usuários podem então escolher como preferem receber seu pagamento: cheque físico, cheque eletrônico, transferência ACH ou Visa pré-pago ou MasterCard virtual.

Para os usuários que não receberam um aviso, mas ainda acreditam que são elegíveis, uma reclamação pode ser feita por e-mail. Ao aceitar o pagamento do acordo, os clientes da Apple renunciam ao direito de prosseguir com ações legais adicionais contra a Apple em relação ao problema da bateria.