A propósito, Alexa – você poderia, por favor, parar com as sugestões indesejadas?

Uma recente onda de conselhos não solicitados está irritando as pessoas. Veja como fazer com que Alexa acalme um pouco.

Pare-me se você já ouviu este: você pede ao seu dispositivo Echo algo simples, como a hora ou a previsão do tempo. Alexa responde, economizando uma viagem para o bolso de trás do seu telefone. Você acha que é o fim de tudo, então sua atenção se desvia para outro lugar, mas então do nada, Alexa descarrila sua linha de pensamento. “A propósito …” interrompe o assistente digital da Amazon.

Seu Amazon Echo se tornou um tagarela ultimamente? Tipo, ao ponto de você começar a questionar a sabedoria de possuir um assistente de voz digital? Você não está sozinho. Há meses, os usuários do Amazon Echo reclamam nos fóruns do Reddit, nas páginas de suporte da Amazon e até mesmo nos blogs pessoais de especialistas em IoT. Alexa, ao que parece, está falando mal de todo mundo. Talvez suas queixas soem um sino.

Pare-me se você já ouviu este: você pede ao seu dispositivo Echo algo simples, como a hora ou a previsão do tempo. Alexa responde, economizando uma viagem para o bolso de trás do seu telefone. Você acha que é o fim de tudo, então sua atenção se desvia para outro lugar, mas então do nada, Alexa descarrila sua linha de pensamento. “A propósito …” interrompe o assistente digital da Amazon.

O que vem a seguir pode ser quase qualquer coisa. Alexa pode dizer algo aleatório (está repleto de sugestões de festas de aniversário, se você estiver interessado) ou pode perguntar se você gostaria de algo mais relacionado à sua consulta original – que horas é pôr do sol, digamos, ou a previsão para o resto da semana.

Essas não são apenas sugestões por uma questão de conveniência: “A propósito”, um Redditor relatou a interrupção de Alexa, “qualquer hora é uma boa hora para fazer uma loja de presentes. Gostaria de algumas recomendações de produtos?” Não sei sobre você, mas não uso Alexa para enviar material promocional para minha sala de estar.

Qualquer que seja o tom que Alexa tem levado com você ultimamente, aqui estão todas as maneiras que eu poderia inventar para fazer seu Amazon Echo colocar uma meia nele.

Dizer “Alexa, zip it” só levará você até certo ponto

Para dispensar o óbvio, você pode literalmente dizer ao seu dispositivo Echo para “colocar uma meia nele” e Alexa obedecerá. “Hush”, “zip it” e “cale a boca” também funcionam, mas são soluções momentâneas. Sem mencionar que Alexa provavelmente não tem sentimentos, mas mesmo assim – não faz sentido ser rude.

Para realmente eliminar esse problema pela raiz, você terá que alterar algumas configurações.

Infelizmente, não há um botão único e dedicado para desligar essas sugestões específicas “a propósito”, mesmo que haja dezenas de usuários do Alexa ameaçando abandonar o Alexa pelo Google. (Algumas más notícias para essas pessoas – os clientes do Google Home e Nest estão reclamando sobre quase a mesma coisa nesses fóruns também.)

Mas não se desespere. Se você quiser resolver o problema das reflexões estranhas de Alexa de frente, a melhor maneira é desligar todas as configurações que dão ao seu alto-falante inteligente permissão para cutucá-lo por qualquer coisa que você não pediu.

Comece alterando a configuração que a Amazon sugere

Aqui está uma pequena orientação oficial que eu poderia apresentar: Uma resposta em um fórum da Amazon de um pôster identificado como “Equipe da Amazon” sugere desativar a configuração Coisas para tentar. (Vários outros tópicos também repetem esse conselho.) É uma boa ideia desligar o Things to Try de qualquer maneira – há lugares muito melhores para aprender sobre os melhores recursos de Alexa.

No aplicativo Alexa, vá para Mais, Configurações, Notificações e toque em Coisas para tentar. Desligue ambos os interruptores.

Você provavelmente deve alterar as próximas configurações do Alexa de qualquer maneira

Há algum tempo, a cobriu seis recursos do Alexa que você deve desativar imediatamente, dois dos quais se aplicam a esta situação. A primeira delas é a intuição – são perguntas de acompanhamento que Alexa pode fazer se perceber, digamos, que você acionou sua rotina de dormir, mas a porta da frente ainda está destrancada. Embora os pressentimentos tenham o potencial de ser úteis, quase sempre são pelo menos um tanto perturbadores. Se você confia em si mesmo para manter as portas trancadas e as luzes apagadas à noite, pode passar sem elas. Não está totalmente claro se desligar o Hunches afetará o fenômeno “a propósito …”, mas eu sugiro errar no sentido de obter menos interrupções no geral.

Para desligar o Hunches, toque em Mais no aplicativo Alexa, em Configurações e em Hunches. Uma simples alternância controla o recurso.

A outra configuração é aquela que você realmente deseja ativar – mas ativar o Modo Breve desativa efetivamente as respostas Alexa desnecessárias. Não mais, “OK, desligando três luzes” ou outras respostas repetidas de Alexa ao executar comandos simples. Em vez disso, você apenas ouvirá um tom de notificação agradável reconhecendo o comando.

Para ativar o Modo breve, toque em Mais, em Configurações e em Respostas de voz. A partir daqui, ative o Modo Breve. (Enquanto estiver lá, ative o Modo de sussurro também. Não mudará nada se você nunca sussurrar para o dispositivo, mas se o fizer, bem … Experimente.)

Ainda mais configurações do Alexa que você não vai se arrepender de desligar

Se você for como muitas pessoas, poderá receber um e-mail, uma mensagem de texto e uma notificação push do aplicativo Alexa sempre que um pedido for enviado ou recebido. A última coisa de que você precisa é de seu alto-falante inteligente também acompanhando as atualizações de envio. O mesmo menu que permite que você desligue tudo isso também alterna para todos os tipos de besteiras que você pode querer não fazer parte: Recomendações e negócios, solicitações para avaliar produtos que você comprou, notificações de baixo fornecimento e muito mais. Vá embora com tudo isso.

Toque em Mais, em Configurações, em Notificações e em Amazon Shopping e desative todos os botões que você vê (a menos que você esteja ansioso para responder a perguntas de clientes sobre itens que você comprou no passado, ou qualquer outra coisa que a Amazon queira cutucar você sobre – eu não estou julgando).

Deixe os anúncios em paz, se quiser

Se você estiver vasculhando o aplicativo Alexa em busca de ainda mais configurações para desativar, pode ficar tentado a desligar o que está rotulado de Anúncios. Só para você saber, no entanto, uma se refere a anúncios feitos por humanos reais – como você ou as pessoas com quem vive. Portanto, se você deseja que seu telefone o notifique quando alguém enviar um anúncio de um de seus dispositivos Alexa, vá em frente e deixe essa configuração de lado.

É isso. É tudo o que tenho. Esperançosamente, se você seguir todas essas etapas, Alexa só conversará com você quando você quiser. Se não, deixe-me saber nos comentários. E se você se deparar com algum outro ambiente que possa ajudar outras pessoas em sua busca pelo assistente inteligente menos invasivo verbalmente possível, por favor, me avise.

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