Activision Blizzard: como um processo levou a pedidos de demissão do CEO

O CEO da gigante dos jogos, Bobby Kotick, está sendo pressionado a renunciar. Chefes de Xbox, PlayStation e Nintendo responderam ao escândalo. Aqui está tudo o que você precisa saber.

O ano ruim da Activision Blizzard começou em 20 de julho. Foi quando o Departamento de Trabalho e Moradia Justa da Califórnia abriu um processo contra a empresa, acusando a gigante do jogo de discriminar sua força de trabalho feminina e fomentar uma cultura de trabalho de “menino de fraternidade”. Desde então, tem sido um período turbulento, culminando em uma reportagem de 16 de novembro do The Wall Street Journal que coloca em dúvida o futuro do CEO Bobby Kotick com a empresa.

Citando documentos internos e pessoas familiarizadas com o assunto, o Journal relata que Kotick estava ciente de várias questões relativas ao local de trabalho dentro da empresa, incluindo um alegado estupro de uma mulher por seu supervisor, mas ele não revelou esse conhecimento ao conselho da Activision Blizzard de diretores.

Uma aliança de trabalhadores em toda a Activision Blizzard respondeu pedindo que Kotick fosse substituído como CEO. Organizou uma greve de funcionários em 16 de novembro, mesmo dia da publicação do relatório, que atraiu mais de 150 pessoas, e criou uma petição assinada por mais de 1.000 funcionários exigindo a renúncia de Kotick.

Kotick não respondeu diretamente às exigências de que deixasse a empresa, mas divulgou um comunicado em 16 de novembro com comentários gerais sobre a situação.

“Como deixei claro, estamos avançando com uma nova política de tolerância zero para comportamento impróprio – e zero significa zero. Qualquer conduta repreensível é simplesmente inaceitável”, disse ele.

Em 17 de novembro, um grupo de acionistas enviou uma carta ao conselho de administração pedindo a renúncia de Kotick e outros executivos, de acordo com o The Washington Post. Este grupo detém 4,8 milhões de ações de um total de cerca de 779 milhões, observou o Post.

Na segunda-feira, 22 de novembro, a Activision Blizzard anunciou um “Comitê de Responsabilidade no Local de Trabalho”. Inicialmente, ela terá dois diretores independentes que irão monitorar como a empresa muda sua cultura de trabalho e aborda as alegações de má conduta e discriminação. “O Comitê exigirá que a administração desenvolva indicadores-chave de desempenho e / ou outros meios para medir o progresso e garantir a responsabilidade”, disse a empresa.

A Activision Blizzard é uma das maiores empresas de jogos do mundo. Possui Call of Duty, World of Warcraft, Diablo, Crash Bandicoot e muitas outras franquias muito populares. No ano passado, ela registrou US $ 2,2 bilhões em lucro. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre a evolução da situação.

Do que a Activision Blizzard é acusada?

O processo da DFEH acusa a Activision Blizzard de discriminação no local de trabalho. Alega que as mulheres são indenizadas injustamente – pagam menos pelo mesmo trabalho, são mais escrutinadas do que seus colegas homens – e estão sujeitas a assédio considerável. A agência chamou a Activision Blizzard de “um terreno fértil para o assédio e a discriminação”, no qual as mulheres estão sujeitas a avanços sexuais regulares de homens (muitas vezes de alto escalão) que, em grande parte, ficam impunes.

Ilustrativo das alegações que a DFEH está fazendo contra a Activision é um ritual de escritório conhecido como “rastejamento de cubos”, no qual os homens supostamente bebem quantidades “copiosas” de álcool, rastejam pelos cubículos do escritório e se envolvem em “comportamento inadequado”, incluindo tatear. O processo descreve incidentes, incluindo alegações de que uma funcionária cometeu suicídio durante uma viagem de negócios como resultado de um relacionamento tóxico com um supervisor.

“Mulheres e meninas agora representam quase metade dos jogadores na América, mas a indústria de jogos continua a atender aos homens”, diz o processo. “O crescimento percentual de dois dígitos da Activision-Blizzard, as receitas anuais de 10 dígitos e as recentes campanhas de marketing de diversidade, infelizmente, mudaram pouco.”

Qual foi a reação?

Depois que a DFEH entrou com o processo, a Activision Blizzard respondeu com um longo comunicado dizendo que o departamento havia feito um relatório apressado e impreciso com “descrições distorcidas e, em muitos casos, falsas do passado [da Activision Blizzard]”. Em um e-mail enviado à equipe, publicado por Jason Schreier da Bloomberg, a vice-presidente de assuntos corporativos Frances Townsend disse que apresentava “uma imagem distorcida e falsa de nossa empresa, incluindo histórias factualmente incorretas, antigas e fora de contexto – algumas de mais de um mês atrás.”

Essas afirmações, evidentemente, não satisfizeram os funcionários, atuais ou antigos. Mais de 2.000 deles assinaram uma carta aberta à liderança da Activision Blizzard na qual criticaram a resposta da empresa.

A carta assinada pelos funcionários trazia três demandas. Primeiro, que a empresa emita declarações que reconheçam a gravidade das alegações. Em segundo lugar, Townsend renunciou ao cargo de patrocinadora executiva da ABK Employee Women’s Network. Terceiro, que a liderança executiva da Activision Blizzard colabore com os funcionários para garantir um espaço de trabalho seguro para “falar e apresentar-se”.

Junto com a carta aberta assinada por mais de 2.000 funcionários, os trabalhadores da empresa planejaram uma greve para o dia 28 de julho. Buscando agora ser mais colaborativa com os trabalhadores prejudicados, a Activision Blizzard enviou um e-mail para a equipe dizendo que eles seriam remunerados por participar do protesto.

Centenas de funcionários aceitaram a oferta, enquanto montavam um piquete fora da sede da Activision Blizzard em Irvine, Califórnia. Os funcionários seguravam cartazes que diziam “todas as vozes são importantes”, “lute contra os bandidos no jogo, lute contra os bandidos IRL” e “privilégio masculino nerf”. (Quando os desenvolvedores enfraquecem os personagens em jogos como Overwatch, isso é conhecido como “nerfing” deles.)

Em outubro, a Activision Blizzard disse que estava fazendo mudanças para melhorar sua cultura no local de trabalho, incluindo uma nova política de “tolerância zero” contra o assédio e encerrando a arbitragem exigida de alegações de assédio sexual e discriminação. Kotick também disse que reduziria seu salário para $ 62.500 para garantir que “todos os recursos disponíveis” fossem usados ​​para melhorar o local de trabalho. No início do ano, os acionistas supostamente aprovaram um pacote de pagamento de US $ 155 milhões para a Kotick.

Por que há pressão no Kotick?

Em meio às demandas dos funcionários, Kotick emitiu carta no dia 27 de julho abordando o processo e as preocupações dos funcionários. “Nossas respostas iniciais aos problemas que enfrentamos juntos, e às suas preocupações, foram, francamente, surdas”, diz ele. “Estamos agindo rapidamente para sermos a empresa compassiva e atenciosa para a qual você veio trabalhar e para garantir um ambiente seguro. Não há lugar em nossa empresa para discriminação, assédio ou tratamento desigual de qualquer tipo.”

Contra essas palavras, o relatório do Journal na terça-feira, 16 de novembro, disse que Kotick estava ciente de muitas das questões delineadas pelo processo. Pessoas familiarizadas com o assunto disseram ao Journal que Kotick não informou à diretoria da empresa “tudo o que sabia” sobre alguns incidentes, incluindo um acordo de 2018 com um ex-funcionário de um dos estúdios da Activision que foi supostamente estuprado por um supervisor.

O relatório também lançou luz sobre a saída iminente do co-diretor da Blizzard Entertainment, Jen Oneal, que está deixando a empresa poucos meses depois de assumir o papel ao lado do ex-executivo do Xbox Mike Ybarra. Em um e-mail enviado à equipe jurídica da Activision em setembro, Oneal disse que havia sido assediada sexualmente no início de sua carreira na empresa de jogos e estava recebendo menos do que seu co-chefe homem, de acordo com o Journal.

Outra revelação foi que o memorando para toda a empresa circulado por Townsend, que foi rejeitado pelos funcionários e descrito por Kotick como “surdo para tons”, foi na verdade escrito pelo próprio Kotick.

Kotick divulgou um comunicado em 16 de novembro sobre a situação. Ele não respondeu diretamente às exigências de que deixasse a empresa, embora tenha dito que o artigo do Journal “pinta uma visão imprecisa e enganosa de nossa empresa, de mim pessoalmente e de minha liderança”.

Ele também disse que a empresa está tentando fazer melhor.

“Qualquer pessoa que duvide da minha convicção de ser o local de trabalho mais acolhedor e inclusivo não entende como isso é importante para mim. A criatividade e a inspiração prosperam melhor em um ambiente seguro, acolhedor e respeitoso. Não há substituto para isso”, disse ele . “Estamos avançando com uma nova política de tolerância zero para comportamento impróprio – e zero significa zero. Qualquer conduta repreensível é simplesmente inaceitável.”

Um porta-voz da Activision Blizzard também disse que a empresa está “decepcionada” com o relatório do Journal porque ele “apresenta uma visão enganosa da Activision Blizzard e de nosso CEO”.

“O WSJ ignora mudanças importantes em andamento para tornar este o local de trabalho mais acolhedor e inclusivo da indústria”, disse o porta-voz. “Sob a direção do Sr. Kotick, fizemos melhorias significativas, incluindo uma política de tolerância zero para conduta inadequada.”

Alguém pediu demissão?

Após uma greve de funcionários em 16 de novembro, que reuniu cerca de 150 pessoas, mais de mil funcionários da Activision Blizzard assinaram uma petição exigindo a renúncia de Kotick.

“Nós, abaixo assinados, não temos mais confiança na liderança de Bobby Kotick como CEO da Activision Blizzard”, diz a petição. “As informações que surgiram sobre seus comportamentos e práticas na gestão de nossas empresas vão contra a cultura e integridade que exigimos de nossa liderança – e conflitam diretamente com as iniciativas iniciadas por nossos pares.

“Pedimos que Bobby Kotick se retire como CEO da Activision Blizzard, e que os acionistas tenham permissão para escolher o novo CEO sem a contribuição de Bobby, que sabemos que possui uma parte substancial dos direitos de voto dos acionistas.”

Kotick não seria a primeira figura sênior a ser derrubada pelo escândalo. Em 3 de agosto, duas semanas depois que o processo da DFEH foi aberto, o presidente da Blizzard, J. Allen Brack, renunciou. Brack começou na Blizzard em 2006 e é presidente desde 2018. Antes disso, ele foi produtor executivo de World of Warcraft, o jogo de maior sucesso da Blizzard. O processo da DFEH alega que Brack estava ciente da cultura tóxica da Blizzard.

O ex-líder do Vicarious Visions Jen Oneal e o ex-executivo do Xbox Mike Ybarra foram anunciados como seus substitutos. Como observado acima, Oneal terminará com a empresa no final de 2021. Durante seu tempo na empresa, Oneal supervisionou os jogos Diablo e Overwatch da Blizzard.

A Activision Blizzard disse em outubro que demitiu 20 funcionários como parte de sua tentativa de corrigir os problemas de cultura do local de trabalho descritos pelos funcionários e pelo DFEH.

Qual foi a reação da indústria?

Após o relatório contundente do Journal, os chefes do PlayStation e do Xbox enviaram memorandos à equipe criticando a forma como a Activison Blizzard lidou com a situação, de acordo com a Bloomberg.

Phil Spencer, chefe da divisão do Xbox da Microsoft, disse que a empresa está “avaliando todos os aspectos de nosso relacionamento com a Activision Blizzard e fazendo ajustes proativos contínuos”, de acordo com um e-mail recebido por Bloomberg, e que os líderes do Xbox estão “perturbados e profundamente preocupados com o eventos e ações horríveis “na Activision Blizzard.

O CEO da PlayStation, Jim Ryan, enviou uma carta à equipe com uma mensagem semelhante, embora com palavras menos fortes. “Entramos em contato com a Activision imediatamente após a publicação do artigo para expressar nossa profunda preocupação e perguntar como eles planejam abordar as reivindicações feitas no artigo”, escreveu Ryan em um e-mail para os funcionários, relatou a Bloomberg. “Não acreditamos que suas declarações de resposta tratem adequadamente da situação.”

Um porta-voz da Activision Blizzard respondeu às críticas, dizendo ao IGN: “Respeitamos todos os comentários de nossos valiosos parceiros e estamos nos envolvendo ainda mais com eles.”

“Sabemos que vai demorar, mas não vamos parar até que tenhamos o melhor local de trabalho para nossa equipe.”

A Nintendo seguiu seus colegas fabricantes de consoles, com Doug Bowser da Nintendo of America abordando a situação em um e-mail enviado à equipe, relata a FanByte.

“Junto com todos vocês, tenho acompanhado os últimos desenvolvimentos com a Activision Blizzard e os relatórios contínuos de assédio sexual e toxicidade na empresa”, escreveu Bowser. “Acho esses relatos angustiantes e perturbadores. Eles vão contra meus valores, bem como as crenças, valores e políticas da Nintendo.”

Ele disse que a Nintendo entrou em contato com a Activision e “tomou medidas e [está] avaliando outras pessoas”.

Spencer, Ryan e Bowser são as figuras mais recentes da indústria a avaliar a suposta cultura de local de trabalho da Activision Blizzard. Em agosto, Strauss Zelnick, o CEO da Take-Two Interactive, o estúdio por trás de Grand Theft Auto e Red Dead Redemption, garantiu aos investidores que sua empresa não toleraria um ambiente de trabalho como aquele supostamente visto na Activision Blizzard.

“Não toleraremos assédio, discriminação ou mau comportamento de qualquer tipo. Nunca toleramos”, disse ele. “Há mais que podemos fazer? Tenho certeza que sim. Sentimos que estamos em um lugar muito bom? Estamos gratos por nos sentirmos assim agora.”

Chris Metzen, um co-criador da franquia Blizzard Diablo que deixou a empresa em 2016, disse: “Nós falhamos, e sinto muito … a todos vocês da Blizzard – aqueles de vocês que eu conheço e aqueles que Nunca me conheci – ofereço minhas mais profundas desculpas pelo papel que desempenhei em uma cultura que fomentava o assédio, a desigualdade e a indiferença. “

Activision vs. EEOC dos EUA

Além do processo em andamento com o Departamento de Emprego e Moradia Justa da Califórnia, a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA lançou ações contra a Activision Blizzard no final de setembro. Quase imediatamente, a Activision Blizzard revelou que havia resolvido o caso por US $ 18 milhões.

De acordo com um comunicado da Activision Blizzard, os fundos serão usados ​​para compensar os reclamantes ou doados para instituições de caridade “que promovem as mulheres na indústria de videogames ou promovem a conscientização sobre questões de assédio e igualdade de gênero”.

“Não há lugar em nossa empresa para discriminação, assédio ou tratamento desigual de qualquer tipo”, disse Kotick na época. “Lamento que alguém tenha experimentado conduta inadequada e continuo inabalável em meu compromisso de tornar a Activision Blizzard um dos locais de trabalho mais inclusivos, respeitados e respeitosos do mundo.”

#Cultura #Activision

John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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