Amazon é responsável por produtos perigosos vendidos em seu site, diz CPSC –

• A Amazon é responsável por itens perigosos vendidos por terceiros em seu site.
• A Comissão de Segurança de Produtos para o Consumidor dos EUA determinou que a Amazon deve criar um plano para notificar os consumidores sobre produtos inseguros e fornecer reembolsos ou substituições.
• O pedido da CPSC citou itens como detectores de monóxido de carbono defeituosos, roupas de cama infantil que violam os padrões de inflamabilidade e secadores de cabelo que não possuem proteção contra eletrocução.

A Comissão de Segurança de Produtos para o Consumidor dos EUA decidiu na terça-feira que a Amazon é responsável por itens perigosos vendidos em seu site por vendedores terceirizados e que deve criar um plano para notificar os consumidores sobre produtos inseguros e fornecer reembolsos ou substituições. O pedido da CPSC citou itens que incluem detectores de monóxido de carbono defeituosos, roupas de cama infantil que violam os padrões de inflamabilidade e secadores de cabelo que não possuem proteção contra eletrocução. No total, a agência afirmou que mais de 400.000 produtos são afetados pelo pedido. Os vendedores terceirizados participam do programa Fulfilled by Amazon, de acordo com a CPSC. Além dos itens em si representarem um “perigo de produto substancial”, a agência afirmou que “a Amazon deixou de notificar o público sobre esses produtos perigosos e não tomou medidas adequadas para incentivar seus clientes a devolvê-los ou destruí-los, deixando assim os consumidores em um risco substancial de lesões”. A Amazon não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. No ano passado, a Amazon lançou uma página de recalls e alertas de segurança em seu site. Nos últimos anos, agências como a CPSC, a Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA, a Administração Nacional de Segurança do Tráfego nas Estradas e o Departamento de Agricultura dos EUA intensificaram recalls de produtos. Veículos elétricos, cápsulas de detergente da Tide e camas infantis Pack and Play (que foram vendidas exclusivamente na Amazon) estão entre os itens recolhidos este ano. Três anos atrás, o CPSC processou a Amazon, alegando que ela não estava disposta a remover produtos perigosos de terceiros vendidos em seu site. Antes da decisão de terça-feira, a CPSC afirma que a Amazon não contestou se os itens eram inseguros, argumentando em vez disso que não estava atuando como distribuidora de produtos perigosos conforme definido pelo Ato de Segurança de Produtos para o Consumidor e, portanto, não era responsável por tomar medidas para proteger o público. A comissão e um juiz no caso decidiram o contrário. A CPSC determinou que a Amazon era uma distribuidora dos produtos em questão e afirmou que as ações da gigante do comércio eletrônico eram “inadequadas para proteger o público”. A Amazon deve apresentar um plano à CPSC descrevendo como pretende notificar os consumidores e o público sobre os produtos perigosos e fornecer incentivos para sua devolução ou destruição. A agência revisará esses planos e emitirá um pedido subsequente. Não foi fornecido um cronograma.