Mesmo assim, a empresa diz que vai continuar a abrir novas lojas Amazon Go
A Amazon está fechando permanentemente oito de suas lojas de conveniência Amazon Go.
As lojas sem caixa estão localizadas na cidade de Nova York, Seattle e San Francisco. Duas lojas com sede em Seattle estão fechadas há algum tempo, diz a Amazon, mas seis lojas ainda em operação – duas na cidade de Nova York e quatro em San Francisco – devem fechar em 1º de abril.
“Como qualquer varejista físico, avaliamos periodicamente nosso portfólio de lojas e tomamos decisões de otimização ao longo do caminho”, disse a Amazon em comunicado. “Continuamos comprometidos com o formato Amazon Go, operamos mais de 20 lojas Amazon Go nos EUA e continuaremos a aprender quais locais e recursos ressoam mais com os clientes à medida que continuamos evoluindo nossas lojas Amazon Go”.
As lojas Amazon Go permitem que as pessoas comprem sem ficar na fila do caixa — os clientes entram na loja usando o aplicativo Amazon, pegam o que querem e saem da loja, e a conta é paga com cartão de crédito no aplicativo.
No mês passado, o CEO da Amazon, Andy Jassy, disse que a empresa quer “crescer” em outro tipo de loja física, os supermercados. No ano passado, a Amazon anunciou que fecharia todas as suas livrarias físicas, bem como suas lojas pop up e 4 estrelas.
A empresa diz que continuará a abrir novas lojas Amazon Go, como uma loja aberta recentemente em Puyallup, Washington.