- A CenturyLink dividiu seu serviço de internet em duas marcas em 2020: CenturyLink e Quantum Fiber.
- Ao assinar um plano Simply Unlimited, você paga $55 mensais pela velocidade disponível em seu endereço, sem compromisso de prazo.
- CenturyLink oferece planos DSL com custo médio por Mbps altamente competitivo em comparação com AT&T, Frontier e Kinetic by Windstream.
We score internet providers for speed, value and customer care. Our data sources include the FCC, J.D. Power, The American Customer Satisfaction Index and extensive in-house research.
CenturyLink tem uma história de marca complicada, mas tudo o que você realmente precisa saber é que a Lumen Technologies (empresa matriz da CenturyLink) dividiu seu serviço de internet em duas marcas no final de 2020: CenturyLink e Quantum Fiber. CenturyLink é agora o lar do serviço de internet DSL da Lumen, que transmite dados através de linhas telefônicas de cobre e é considerado um dos tipos de conexão mais lentos disponíveis. No entanto, o valor do DSL é que ele alcança muitos lugares onde a fibra ainda não chegou.
Se você deseja estar conectado online, o DSL pode fornecer uma linha de vida valiosa. Suas velocidades CenturyLink variam significativamente dependendo do seu endereço. Dos 17 estados onde atua, a CenturyLink está disponível em 17,6 milhões de residências, mas apenas cerca de um quinto terá acesso ao Quantum Fiber. Se você for um dos sortudos, não hesite em mergulhar – é um dos planos de fibra mais acessíveis que você pode encontrar em todo o país. Mas por enquanto, vamos nos concentrar no serviço de internet DSL da CenturyLink.
…Como sua principal vantagem, a CenturyLink oferece dados ilimitados em seus planos DSL há muito tempo. Embora isso deva ser a norma, não é. Então, vale a pena destacar que você não precisará monitorar o uso de seus dados ou se preocupar em consumir muitos gigabytes antes do fim do ciclo de faturamento.
CenturyLink obteve uma mistura de resultados positivos e negativos na pesquisa de 2024 do Índice de Satisfação do Cliente Americano. Ele se saiu muito bem no lado da fibra, alcançando uma pontuação de 76 de 100, o que foi bastante bom e está em par com as pontuações da Frontier Fiber e Google Fiber. Por outro lado, o DSL da CenturyLink não impressionou muito os consumidores, ficando em quarto lugar, com 62 pontos, que foi melhor apenas do que Mediacom, Frontier e Kinetic.
CenturyLink pontua alto por seu produto Quantum Fiber de alta velocidade e acessível. Mas parte desse entusiasmo é atenuado quando você se concentra apenas nos planos DSL. Se o seu endereço pode obter downloads entre 100-140Mbps, é um bom negócio. No entanto, em muitos locais, essas velocidades nem sequer alcançam o mínimo de banda larga de 100Mbps de download.
Como sua vantagem, a CenturyLink oferece dados ilimitados em seus planos DSL há algum tempo. Embora isso deva ser a norma, não é. Então, vale a pena destacar que você não precisará monitorar o uso de seus dados ou se preocupar em consumir muitos gigabytes antes do fim do ciclo de faturamento.
- O CenturyLink Price for Life internet deal está disponível apenas nos planos Quantum Fiber.
- Os clientes que assinaram o Price for Life com a CenturyLink ainda o têm, mas qualquer alteração em sua conta nullify seu contrato anterior.
- A CenturyLink disponibiliza atendimento ao cliente de várias formas.