As assinaturas Business Essentials da Apple oferecem suporte a pequenas empresas que usam apenas a Apple

Pode apoiar organizações de até 500 funcionários

Esta semana, a Apple revelou outro programa beta, mas em vez de oferecer pré-visualizações de software para seu Mac, iPhone ou iPad, é uma nova iniciativa chamada Business Essentials. Em linha com a recente mudança da Apple em direção à venda de serviços, é um pacote de assinatura voltado para pequenas empresas com três planos diferentes e uma mudança que foi antecipada desde que adquiriu a plataforma de gerenciamento de dispositivos Fleetsmith há pouco mais de um ano.

A partir de US $ 2,99 por dispositivo por mês, eles podem cobrir funcionários em um único dispositivo, mais de um dispositivo ou um plano mais caro que cobre vários dispositivos e adiciona mais armazenamento em nuvem. Um pacote AppleCare + estará disponível quando for lançado na primavera de 2022, adicionando suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, acesso a treinamento e reparos no local por técnicos treinados pela Apple.

Como muitas outras plataformas de gerenciamento de dispositivos, ele agiliza o processo de integração, aplicativos pré-instalados, bem como o gerenciamento de configurações de segurança como FileVault para criptografia de disco e Bloqueio de ativação para proteger dispositivos em caso de perda ou roubo. Há também um novo aplicativo Business Essentials para iOS, iPadOS e macOS que coloca todas as várias configurações em um só lugar.

Falei com o vice-presidente sênior de TI da Vox Media, Oumar Sall, que ressaltou que isso pode ser benéfico para startups durante períodos de alto crescimento. Particularmente ao lidar com mais trabalhadores remotos, pode ajudar a colocar novos funcionários em funcionamento o mais rápido possível, mesmo se uma empresa ainda não tiver as outras partes de sua rede totalmente formadas. Também pode ser útil para as escolas se o sistema de gerenciamento escolar existente da Apple não for uma boa opção.

Eric Arredondo, da Vox Media, fala sobre trabalhar como suporte de TI

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Ele também tem a vantagem de estar disponível na própria Apple. No entanto, é improvável que desafie os pilares do setor, uma vez que, pelo menos até agora, é limitado pelo número de funcionários com suporte e não está disponível em diferentes plataformas. Também há a questão de como funciona a exportação de dados se uma empresa quiser deixar o iCloud, o gerenciamento de segurança de endpoint e outros problemas que podem surgir mais tarde.

Jamf é uma dessas empresas, pois fornece gerenciamento de dispositivos para várias organizações, incluindo a Vox Media. Em uma teleconferência de resultados na sexta-feira após o anúncio da Apple, o CEO Dean Hager disse que espera que o serviço ajude a melhorar as ferramentas de gerenciamento integradas da Apple nas quais Jamf também depende, sem competir diretamente com muitos recursos que Jamf oferece. Se o Business Essentials ajudar a iniciar a adoção entre pequenas empresas ou startups, isso lhes dará uma base para comprar ainda mais dispositivos e serviços Apple à medida que crescem, mesmo que eventualmente mudem para mais suporte local ou outro provedor.

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John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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