CenturyLink e Spectrum estão entre os maiores provedores de serviço de internet para seu tipo de conexão, e suas redes se sobrepõem significativamente, então há uma boa chance de você ter que escolher entre a grande área de cobertura DSL da CenturyLink ou a internet a cabo da Spectrum. Qual provedor de internet é a melhor opção? CenturyLink e Spectrum são bastante diretos em termos de preços e condições de serviço, mas as velocidades da CenturyLink podem variar bastante por localização, enquanto as da Spectrum permanecem consistentes em todas as áreas de serviço. Se você estiver em dúvida entre Spectrum e CenturyLink, recomendamos Spectrum. Em nossa opinião, o DSL é frequentemente um passo acima do serviço de satélite quando se trata de internet em áreas rurais, mas seu apelo geralmente pára por aí.
A CenturyLink, um dos principais provedores de DSL, oferece velocidades de download de até 100Mbps e superiores em áreas selecionadas. Embora impressionante para o serviço de DSL, isso ainda é mais lento do que você encontrará nos provedores de cabo, como a Spectrum. A Spectrum mantém as coisas simples com duas opções de plano, preços transparentes, dados ilimitados e sem contratos. A internet a cabo não está completamente isenta de problemas. As velocidades de upload geralmente são mais lentas do que uma conexão de fibra óptica — a Spectrum atinge no máximo 35Mbps — e uma rede de cabo é mais suscetível a velocidades reduzidas devido à congestão da rede, especialmente durante horários de pico. A conexão de cabo da Spectrum não é tão boa quanto uma de fibra, mas ainda é muito melhor do que o DSL.
- CenturyLink e Spectrum oferecem preços competitivos, velocidades decentes e termos de serviço diretos.
- Se você estiver escolhendo entre Spectrum e CenturyLink, recomendamos ir com Spectrum.
- Caso saiba que obterá velocidades decentes da CenturyLink (por volta de 100Mbps) e não precisa de um pacote de velocidade mais alto, encontrará uma taxa mais barata com a CenturyLink.
O mapa de banda larga da FCC mostram a cobertura da CenturyLink (rosa) e da Spectrum (roxa) se sobrepõem em vários estados. A vasta cobertura da CenturyLink e da Spectrum se sobrepõe em muitas áreas. Aqueles em Colorado, Flórida, Nebraska, Minnesota, Montana, Oregon ou Washington são os mais provavelmente atendidos pela CenturyLink e pela Spectrum. Antes de 2022, a CenturyLink e a Spectrum compartilhavam mais áreas de cobertura, particularmente no Sul e na Costa Leste. Mas a empresa-mãe da CenturyLink, Lumen Technologies, vendeu a maior parte de suas redes nessas regiões para a Brightspeed. Se há uma crítica comum a ambos os provedores, é que nenhum oferece uma ampla variedade de planos. Os clientes de DSL da CenturyLink basicamente terão uma opção, $55 por mês pelas velocidades mais rápidas disponíveis. A Spectrum oferece dois planos, e ambos são opções significativamente melhores do que a CenturyLink.
Com a CenturyLink, você receberá as velocidades mais rápidas disponíveis em seu endereço. As velocidades chegam a cerca de 140Mbps, mas é muito mais provável que você obtenha velocidades na faixa de 20Mbps a 100Mbps. Isso não é ruim, principalmente para áreas rurais onde a internet via satélite é a única outra opção, mas se a Spectrum também estiver disponível, será a melhor escolha. O que mais você pode esperar pagar pelo serviço da CenturyLink ou da Spectrum? Na verdade, não muito. Ambos os provedores são bastante razoáveis quando se trata de taxas adicionais, contratos e limites de dados. A taxa de aluguel de equipamentos da CenturyLink é um pouco mais alta que a maioria, em $15, mas novamente, ela pode ser ignorada ao utilizar seu próprio equipamento. A Spectrum inclui o modem, mas não o roteador, que é o que você precisa para Wi-Fi. O aluguel de um roteador custará apenas mais $10 por mês com o plano de 500Mbps, mas o aluguel está incluído sem custo adicional com o serviço de gig. Nenhum dos provedores requer contrato, então não há compromissos ou taxas de rescisão antecipada com que se preocupar. A Spectrum também tem uma oferta de rescisão de contrato, até $500 para taxas de rescisão com outro provedor, mas pode ser necessário se inscrever em um pacote de internet e TV para se qualificar para o negócio. Você não terá que se preocupar com limites de dados, pois ambos os provedores são completamente ilimitados, ou seja, não há limite de dados rígido ou suave e não há taxas ou redução de velocidade por ultrapassar um limite específico. Eu observarei que a Spectrum é notória por aumentos de preços, enquanto a CenturyLink não é. A Spectrum costuma aumentar os preços em $30 após o primeiro ano de serviço, no entanto, se você agrupar sua internet com TV a cabo, poderá garantir um bloqueio de preço de três anos. Os números de satisfação do cliente geralmente não são animadores em relação ao serviço de internet, mas não há nada particularmente alarmante sobre a forma como ambos os provedores se comparam. O Índice de Satisfação do Cliente Americano deu à Spectrum uma pontuação de 68 de 100 em 2024, em par com a média do setor de 68 e um salto de quatro pontos ano após ano. A CenturyLink ficou aquém, mantendo uma pontuação de 62 nos últimos dois anos.