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Resumo dos principais tópicos:
- O Banco JPMorgan Chase irá restringir pagamentos via Zelle que sejam originados em mídias sociais a partir de 23 de março de 2025.
- A medida visa prevenir fraudes, uma vez que cerca de 50% dos relatórios de fraude recebidos pelo Chase entre junho e dezembro de 2024 vieram de mídias sociais.
- Os clientes do Chase ainda poderão enviar dinheiro de forma segura por meio de outros serviços de pagamento digitais, como PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Paze.
O Banco JPMorgan Chase anunciou que irá restringir pagamentos via Zelle que sejam originados em mídias sociais a partir de 23 de março de 2025. Essa medida visa prevenir fraudes, que têm sido um problema crescente para os usuários de aplicativos de pagamento digitais como Zelle, Venmo e Cash App. De acordo com o Chase, cerca de 50% dos relatórios de fraude recebidos entre junho e dezembro de 2024 vieram de mídias sociais.
A Zelle e outros aplicativos de pagamento digitais tornaram fácil para os golpistas obterem o dinheiro das vítimas, e muitos deles targetizam pessoas em mídias sociais. Além disso, a Zelle não oferece proteção de compras, o que significa que, uma vez que o dinheiro é enviado, é improvável que seja recuperado.
Com a nova política, o Chase espera evitar fraudes antes que elas aconteçam. A atualização do acordo de serviço da Zelle permitirá que o banco decline ou bloquee pagamentos que acredita terem origem em mídias sociais. Além disso, o banco pode atrasar ou segurar pagamentos para solicitar informações adicionais para autenticar a transação.
Se você é cliente do Chase e deseja enviar ou receber dinheiro de forma segura, existem outras opções disponíveis. O Chase parceira com vários outros serviços de pagamento digitais, como PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Paze. Além disso, é importante nunca enviar dinheiro para alguém que você não conhece e confia, e estar atento aos sinais de golpes para evitar cair em armadilhas de golpistas.