- O colchão Nap Queen Maxima Hybrid de 12 polegadas está sendo recolhido devido a risco de incêndio
- O colchão não atende aos padrões federais obrigatórios de inflamabilidade para colchões
- Se você tiver um colchão recolhido, deve parar de usá-lo e entrar em contato com a Nap Queen para receber uma capa gratuita que o tornará seguro
O colchão Nap Queen Maxima Hybrid de 12 polegadas está sendo recolhido porque pode representar um perigo de incêndio, de acordo com um aviso de recall publicado na quinta-feira pela Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA. A etiqueta do colchão deve dizer “Maxima” junto com um dos números de modelo afetados — NQIH12KK, NQIH12QQ, NQIH12FF, NQIH12TT ou NQIH12TX — assim como “Importado por Adven Group, LLC”, segundo o aviso. Todos os tamanhos do colchão estão incluídos no recolhimento.
Os colchões foram vendidos online na Amazon, Walmart e Overstock.com de fevereiro a maio de 2023, com preços entre US$ 170 e US$ 350, de acordo com o aviso de recall. Não foram relatados ferimentos, mas estão sendo retirados porque não atendem aos padrões federais obrigatórios de inflamabilidade para colchões e requerem uma solução para uso seguro. A Nap Queen diz que não está oferecendo reembolsos agora para clientes que têm um colchão recolhido. No entanto, se você tiver um, deve parar de usá-lo e entrar em contato com a Nap Queen para obter uma capa adequada gratuita para o colchão, que o tornará compatível com o código de segurança federal.
Você pode entrar em contato com a empresa pelo e-mail support@napqueens.com ou pelo telefone (866) 387-6239 durante o horário comercial de segunda a sexta-feira no horário central dos EUA.