A seleção das companhias avaliadas pela CNET é feita com base em diferentes fatores como participação no mercado, soluções inovadoras, interesse do público medido por volume de buscas na internet e parcerias comerciais.
A avaliação das companhias não inclui testes práticos dos equipamentos e sim pesquisa sobre os produtos, garantias, serviços oferecidos e reputação no atendimento aos clientes. As companhias recebem notas em categorias como equipamentos, garantias e serviço.
Dentro da categoria equipamentos, as companhias são avaliadas pelos painéis, conversores e baterias instalados. As garantias incluem as oferecidas para os painéis, instalação e vedações contra vazamentos. São considerados pontos positivos a oferta de matching de preços, nível adequado de transparência e app para monitorar a produção solar.
Problemas com o atendimento como processos judiciais, investigações ou reputação de serviço ruim sempre são detalhados na revisão. Cada categoria recebe nota de 1 a 5 e as notas finais variam de 0 a 100 pontos.
Preços médios não são considerados na nota final devido às variações regionais, mas a transparência e oferta de matching de preços contam pontos positivos. O número de estados em que atua também não é critério, apenas a verificação de atuação no estado do interessado.