Como avaliamos e revisamos VPNs

Quer investir em uma rede privada virtual? Aqui está nosso guia para revisar esses serviços.

Uma rede privada virtual permite que você crie uma conexão mais privada entre o seu computador e a Internet em qualquer rede – seja Wi-Fi público em um aeroporto, a rede da sua operadora de celular ou sua própria rede doméstica – criando um túnel criptografado através para o qual suas informações de navegação são enviadas. Embora as VPNs não possam torná-lo totalmente anônimo, são uma tecnologia fundamental para melhorar sua privacidade digital. Eles podem proteger sua navegação da coleta de dados intrusiva de seu provedor de serviços de Internet, ajudar a protegê-lo de muitas formas de vigilância doméstica em massa e podem melhorar sua segurança contra agentes mal-intencionados durante o login em contas públicas online.

À medida que o uso de VPNs comerciais aumenta drasticamente e a competição entre as empresas se torna mais acirrada, a necessidade de uma avaliação crítica e objetiva tornou-se primordial.

Estamos constantemente melhorando nosso processo de revisão de VPN com a ajuda de seus comentários, novos métodos de teste e avanços em tecnologia. Veja como os revisamos agora.

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Como avaliamos a velocidade

Qualquer uso de uma VPN, não importa o quão rápido, reduzirá um pouco as velocidades de navegação e carregamento. A velocidade por si só não merece uma VPN nossa recomendação, mas para muitos usuários, a velocidade é o fator mais importante na escolha de um serviço. Nossa abordagem para avaliar a velocidade inclui uma série de questões críticas.

A VPN acelera intencionalmente a sua velocidade? Isso limita o número de vezes que você pode trocar de servidor? Limita seus dados ou uso? Todas essas práticas podem atrasá-lo, portanto, a resposta de uma VPN para todas essas perguntas deve ser “não”.

Uma rede ampla e bem mantida de servidores permite velocidades mais rápidas, portanto, observamos quantos servidores cada empresa possui, onde estão localizados e que tipo de hardware é usado. Também observamos quantos endereços IP uma VPN oferece e se eles oferecem endereços IP dedicados.

Os testes de velocidade são atualmente conduzidos manualmente usando o protocolo OpenVPN – geralmente considerado o tipo de protocolo de código aberto mais seguro e mais amplamente usado. Depois de testar a velocidade da nossa internet sem VPN, conectamos nossas máquinas à VPN e escolhemos cinco servidores em diversos locais. Testamos esses cinco servidores, cinco vezes cada, em intervalos de três dias por meio do amplamente usado Ookla Speedtest. Em seguida, calculamos a média das pontuações. Também oferecemos, quando aplicável, avaliações subjetivas da velocidade relativa com que um cliente VPN é capaz de fazer uma conexão, ou de se reconectar após fecharmos o aplicativo.

Reconhecemos que o desenvolvimento de protocolos proprietários entre provedores VPN individuais tem aumentado continuamente nos últimos anos, particularmente aqueles protocolos proprietários construídos no WireGuard. Protocolos exclusivos podem fornecer a cada VPN sua própria vantagem de velocidade distinta em comparação com as velocidades que ela pode atingir com o protocolo OpenVPN, e observaremos, quando aplicável, quaisquer diferenças destacadas que observarmos entre as melhorias comparativas ou declínio de velocidades com base nas alterações de protocolo. No entanto, nossas avaliações de velocidade de linha de base continuarão a se basear naquelas obtidas com as opções do OpenVPN, para garantir que os leitores tenham uma ideia de quais velocidades esperar de uma VPN ao usar o protocolo que mais recomendamos para segurança.

Enquanto mantemos o foco no controle de uma quantidade razoável de variáveis ​​para fornecer avaliações consistentes e justas, nosso objetivo geral no teste de velocidade é apresentar aos leitores uma expectativa realista de velocidades VPN comerciais médias, replicando algumas das condições em que provavelmente ocorrerão usar um serviço VPN. É improvável que os leitores usem uma VPN comercial em condições semelhantes às de um laboratório, com acesso à Internet de classe empresarial e os dispositivos mais rápidos possíveis. Em vez disso, a maioria das pessoas está mais propensa a usar uma VPN comercial em casa ou em trânsito, com velocidades residenciais médias que podem ser compartilhadas entre outros dispositivos em rede, com velocidades móveis que podem ou não atingir 5G e variam com a viagem e com dispositivos que pode não ser o mais novo ou o mais poderoso do mercado.

Mesmo enquanto continuamos a refinar nossos métodos de teste de velocidade, descobrimos que nosso conselho mais útil e praticável para o usuário VPN médio é descoberto enquanto replica ativamente os redutores de velocidade comuns para a maior faixa de usuários conectados.

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Como avaliamos a segurança

Nós examinamos de perto o histórico de segurança e as reivindicações de empresas VPN. Sem as proteções de segurança e privacidade, uma VPN perde a capacidade de realizar sua função principal: ajudá-lo a acessar e compartilhar mídia em todo o mundo.

Primeiro, a VPN pode ser usada com segurança dentro de países com internet censurada ou protegida por firewall, como a China? Para usuários casuais nos Estados Unidos que simplesmente desejam navegar com segurança em um Wi-Fi público, a disponibilidade de uma VPN em um país fortemente censurado pode não ser fundamental para uma decisão de compra. Mas para uma parte cada vez maior do mundo, essa disponibilidade é o fator mais importante na escolha de uma VPN.

Em segundo lugar, a VPN permite torrenting seguro e outro compartilhamento de conexão ponto a ponto? Algumas VPNs desencorajam ativamente os usuários dessa tecnologia.

Finalmente, você pode acessar o Netflix e outros sites de streaming de mídia com a VPN? Você deve ser capaz. Acessar conteúdo com bloqueio geográfico é fundamental para usar seus serviços de assinatura durante a viagem.

Como pedaços aparentemente pequenos de seus dados podem ser usados ​​para construir um perfil único com informações de identificação potencial, procuramos identificar quaisquer pontos fracos em uma VPN por onde seus dados possam passar. Testamos problemas de privacidade, como vazamentos de DNS, vazamentos de IP e vazamentos de WebRTC – todos eles são falhas de segurança que podem compartilhar seus dados com terceiros – usando ferramentas disponíveis publicamente como o DNS Leak Test da Perfect Privacy, IPLeak e IPv6 Test .

Procuramos VPNs que oferecem ferramentas de segurança como Perfect Forward Secrecy, encapsulamento dividido, bloqueadores de anúncios agressivos e quaisquer recursos de segurança exclusivos.

Transparência de jurisdição e propriedade também são considerações importantes para nós. Embora as necessidades do usuário possam variar, a VPN ideal estaria localizada fora dos países que participam dos acordos de compartilhamento de inteligência dos Estados Unidos, com uma estrutura de propriedade visível para verificação pública. Da mesma forma, examinamos as políticas de privacidade e coleta de dados de todos os provedores de VPN, junto com as de qualquer empresa controladora ou irmã, quando aplicável e possível, para discernir possíveis pontos cegos de privacidade.

Como todas as VPNs comerciais tradicionais exigem a confiança do usuário até certo ponto, buscamos o máximo possível de esforços de transparência por parte de um provedor. Isso geralmente inclui, mas não está limitado a: o uso de programas de recompensa por bug ou métodos semelhantes para estimular a melhoria contínua, a divulgação pública oportuna de qualquer ameaça potencial de privacidade ou segurança, a publicação de resultados de auditoria de segurança de terceiros de auditores sem aparente potencial para conflito de interesse, a publicação de código aberto de qualquer código de componente central, ênfase contínua na funcionalidade do protocolo OpenVPN sempre que possível e o uso exclusivo de servidores de disco RAM (exceto em locais onde servidores virtuais podem ser os únicos funcionalmente seguros opção do usuário).

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Destacamos especificamente três fatores de segurança e privacidade que consideramos violadores de negócios.

Se uma VPN for pega mantendo ou compartilhando registros de atividades do usuário, não a recomendaremos. Embora a maioria dos serviços VPN afirme que não rastreiam ou mantêm registros de atividades do usuário, às vezes essas declarações podem ser impossíveis de verificar. Fazemos o nosso melhor para examinar VPNs para incidentes anteriores antes de recomendá-los, e nossas classificações priorizam VPNs que passaram – e publicaram os resultados de – uma auditoria independente de terceiros em suas operações. Se um serviço VPN for pego mantendo registros, também examinamos a empresa-mãe dessa VPN; se sua empresa-mãe possui outros serviços VPN, esses serviços VPN irmãos também podem ser desaconselhados após a avaliação de quaisquer riscos potenciais de privacidade.

Outro problema para nós é quando uma VPN não mantém os padrões mínimos de criptografia. Os usuários devem esperar criptografia AES-256 ou melhor dos serviços VPN.

Finalmente, se uma VPN não oferece um interruptor de eliminação funcionando corretamente, isso é um problema. Quando uma conexão VPN é interrompida repentinamente, um recurso kill switch pode ser a única ferramenta para evitar uma exposição repentina dos dados e do tráfego do seu dispositivo.

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Como avaliamos as despesas com VPN

Testamos VPNs usando assinaturas de revisão, quando disponíveis, ou adquirindo o serviço diretamente. Quando você clica em nosso site para um serviço VPN e compra um produto, a pode receber comissões de afiliado. Nossos revisores não. Nossos revisores também não aceitam pagamento ou incentivo de qualquer forma de qualquer serviço VPN que eles revisem. Nossos revisores examinam criticamente os serviços VPN com total independência editorial.

Comparamos o preço de uma VPN com o de seus concorrentes. Procuramos VPNs que oferecem opções de pagamento mais flexíveis para os clientes que preferem usar Bitcoin ou PayPal e para os clientes que preferem pagamentos mensais em vez de pagamentos globais globais.

Verificamos o número de conexões simultâneas que você pode ter em uma única assinatura. Instalamos o software em vários dispositivos – executando MacOS, Windows, iOS e Android – não apenas para verificar a compatibilidade e funcionalidade, mas para avaliar a usabilidade do software para diferentes usuários.

Os dispositivos podem variar, mas nosso objetivo é testar VPNs com as versões mais recentes de tantos quantos pudermos. E em cada dispositivo, só testamos depois de limpar o dispositivo e trabalhar com um sistema operacional recém-instalado. Nosso objetivo é expandir o teste para dispositivos adicionais como iPads e o Nintendo Switch também.

Esperamos que um ótimo atendimento ao cliente esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, e preferimos empresas que também oferecem suporte por telefone, sempre que possível. Preferimos um período experimental mínimo de sete dias, mas esperamos uma garantia de reembolso de 30 dias, no mínimo.

Atualização, 22 de setembro de 2021: nossa seção de avaliação de velocidade foi atualizada para refletir as necessidades de teste de protocolos proprietários emergentes oferecidos por provedores de VPN e para incluir uma ênfase esclarecedora em como moldamos nossos métodos de teste para replicar as experiências da VPN média do utilizador. Nossa seção de avaliação de segurança agora inclui uma articulação mais clara das práticas de verificação que temos em vigor há muito tempo. Em primeiro lugar, observamos nossa preferência por empresas que mantêm opções de protocolo de código aberto e programas de recompensa de bugs e que passaram por auditorias de terceiros e melhorias na rede de servidores. Em segundo lugar, também descrevemos mais diretamente como avaliamos os provedores de VPN cujas empresas irmãs foram flagradas mantendo logs de usuários.

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John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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