O Amazon Prime não é para todos. Aqui está o que você precisa fazer se for hora de deixar de sua assinatura anual de $ 119.
O Amazon Prime pode ter mais de 150 milhões de assinantes, mas se ele perdeu sua magia para você de uma forma ou de outra – inclusive após um teste gratuito – você pode cancelar sua assinatura e encerrar sua conta. Você pode até obter um reembolso proporcional pelo tempo restante em sua assinatura Prime.
A Amazon também pode não tornar isso imediatamente simples de fazer, e tenha em mente que, depois de encerrar sua conta da Amazon, você perderá o acesso a alguns serviços. Então, novamente, se você raramente usa o serviço, abandonar o serviço de assinatura do Prime significa que você não pagará a taxa atual de $ 12,99 por mês, ou $ 119 por ano.
O Amazon Prime pode ter mais de 150 milhões de assinantes, mas se ele perdeu sua magia para você de uma forma ou de outra – inclusive após um teste gratuito – você pode cancelar sua assinatura e encerrar sua conta. Você pode até obter um reembolso proporcional pelo tempo restante em sua assinatura Prime.
A Amazon também pode não tornar isso imediatamente simples de fazer, e tenha em mente que, depois de encerrar sua conta da Amazon, você perderá o acesso a alguns serviços. Então, novamente, se você raramente usa o serviço, abandonar o serviço de assinatura do Prime significa que você não pagará a taxa atual de $ 12,99 por mês, ou $ 119 por ano.
Abaixo, mostraremos como cancelar sua assinatura Prime, solicitar reembolso e encerrar sua conta. Não é necessário encerrar sua conta se você estiver interessado apenas em cancelar a assinatura do Amazon Prime. Também vamos resumir os serviços da Amazon que você não poderá mais usar.
Como cancelar sua assinatura Amazon Prime
Para cancelar sua assinatura Amazon Prime, entre em sua conta Amazon e clique no menu suspenso Conta. Em seguida, selecione Prime Membership. Em seguida, clique em Atualizar, cancelar e mais sob o título Associação, seguido de Encerrar associação. Como alternativa, você pode visitar esta página de suporte e clicar no botão Encerrar associação para ir direto para a página certa.
Você terá que confirmar três vezes diferentes em que deseja cancelar sua assinatura. A Amazon tentará mover você para uma das várias outras opções (também mostradas abaixo):
Se quiser cancelar sua assinatura completamente, você precisará ir além dessas outras opções para chegar a esse ponto.
Quem poderia obter um reembolso ao cancelar o Amazon Prime?
De acordo com os termos e condições, as pessoas que cancelarem sem usar nenhum dos benefícios do Prime (como frete grátis ou Vídeo do Prime) podem ter direito a reembolso automaticamente.
No entanto, de acordo com DoNotPay, você pode solicitar um reembolso parcial para o tempo restante. Parece que você não vai conseguir obter um ou não, mas vale a pena entrar em contato com o suporte da Amazon e perguntar.
Entrei em contato com o suporte por chat da Amazon enquanto pesquisava este artigo e rapidamente fui informado de que não havia reembolso, mas você pode ter mais sorte do que eu, especialmente se estiver encerrando totalmente sua conta. DoNotPay recomenda ligar para o suporte da Amazon ou usar o formulário de contato em vez do chat.
Levará de três a cinco dias para a Amazon processar qualquer reembolso. Sugiro esperar até que seu reembolso seja processado e em sua conta bancária antes de encerrar totalmente sua conta.
Agora você pode fechar sua conta Amazon
Com sua assinatura Prime cancelada e o pagamento devolvido, você pode encerrar sua conta na Amazon se desejar. Lembre-se de que este é um processo permanente e, uma vez feito, você perderá todos os dados vinculados à sua conta, juntamente com o acesso a tudo relacionado à Amazon. Se mudar de ideia no futuro, você precisará se inscrever para uma nova conta na Amazon.
Alguns exemplos do que você perderá acesso: Prime Video, Amazon Music, Amazon Photos, Audible e todo o conteúdo do Kindle, além de remessa gratuita e mais rápida de itens Amazon Prime.
Para começar, baixe todos os dados armazenados em sua conta da Amazon, como qualquer coisa armazenada no Amazon Photos antes de continuar. A maneira mais fácil de fazer isso é usar o aplicativo de desktop.
A Amazon tem uma lista mais completa de tudo relacionado à sua conta nesta página de suporte. Depois de examinar a lista, se você estiver interessado em encerrar sua conta, visite esta página no site da Amazon.
Lá, você verá uma lista de todos os dados e serviços vinculados à sua conta que serão excluídos. Novamente, estude-o cuidadosamente para se certificar de que não há nada de que você precise. Por exemplo, se você for um cliente da Whole Foods, sua conta na mercearia também será excluída.
Na parte inferior da lista, há uma caixa de seleção que você precisa selecionar, seguida de um clique final no botão Fechar minha conta. Sua solicitação será enviada e processada.
Curioso para fechar outras contas online? Nós protegemos você. Veja como fechar sua conta do Facebook, sair do Instagram ou deletar-se completamente da internet.