Resumo:
- Como excluir seus dados da 23andMe
- Passo a passo para remover conta e dados da 23andMe
- Informações sobre o que acontece com os dados após a exclusão da conta
Como excluir seus dados da 23andMe é uma pergunta frequente, especialmente após a empresa ter arquivado pedido de falência. Se você já enviou seu DNA para a 23andMe por meio de seus kits de teste de saliva, a empresa provavelmente terá suas informações genéticas, ancestrais e de conexões familiares em arquivo, junto com quaisquer informações pessoais usadas para criar sua conta.
Embora a 23andMe afirme que os dados genéticos são anonimizados e armazenados separadamente das informações de identificação pessoal, como nomes, endereços e detalhes de pagamento, a anonymização já falhou em outras situações. Portanto, é importante saber como remover seus dados da plataforma para garantir a privacidade e segurança.
Para remover seus dados da 23andMe, você precisará seguir alguns passos:
- Entre na sua conta na 23andMe e selecione a opção “Settings” (Configurações) em seu perfil de conta.
- Role até a seção intitulada “23andMe Data” (Dados da 23andMe) e clique em “View” (Visualizar).
- Você será solicitado a verificar sua idade para fins de segurança.
- Depois de verificar sua idade, você terá a opção de baixar seus dados ou solicitar a exclusão de sua conta da 23andMe.
É importante notar que a exclusão da conta da 23andMe é irreversível, e você perderá acesso a ela permanentemente após a conclusão do processo. Além disso, se houver vários perfis criados por outros usuários em sua conta, eles também serão excluídos, a menos que você os transfira para uma conta que não esteja sendo excluída.
A 23andMe retém alguns dados, como informações genéticas, data de nascimento e sexo, por um período de tempo não divulgado para atender a obrigações legais. No entanto, a empresa não esclareceu quais dados específicos são retidos ou excluídos quando um usuário remove sua conta.
Ao excluir sua conta, a 23andMe também destruirá a amostra genética que você enviou, desde que tenha optado por mantê-la armazenada. No entanto, seus dados ainda existirão em quaisquer estudos científicos aos quais você tenha consentido, mas não serão usados em futuros projetos de pesquisa.
Se você tiver problemas com o processo de exclusão da conta, a 23andMe direciona os clientes para contatar customercare@23andme.com para obter assistência adicional.
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