- 23andMe passou por meses difíceis, com processos judiciais e demissões;
- Existe a possibilidade de excluir os dados genéticos coletados pela empresa;
- A exclusão dos dados do 23andMe pode ser um procedimento complexo.
Os últimos meses têm sido turbulentos para o 23andMe, com a empresa resolvendo um processo relacionado a uma violação de dados e anunciando uma rodada de demissões, e muitos clientes passados estão se perguntando: Posso excluir os dados genéticos que a empresa tem sobre mim? Embora isso possa não ser tão fácil, existem algumas coisas que você pode fazer. À medida que nos tornamos cada vez mais conscientes de quanta de nossa informação pessoal está sendo coletada pela internet, nossas informações genéticas são talvez os dados mais pessoais que poderíamos compartilhar com qualquer pessoa, muito menos com empresas. Mas mais de 15 milhões de pessoas fizeram exatamente isso com a popular empresa de testes genéticos e rastreamento de ancestralidade 23andMe.
Essas preocupações certamente não foram amenizadas pelas notícias recentes da empresa. No mês passado, o 23andMe anunciou que demitiria cerca de 40% de sua força de trabalho, na esteira de uma grande violação de dados e lutas financeiras e gerenciais em curso na empresa, que viu seu preço das ações despencar em 70%. Com tudo isso pairando sobre a empresa como uma nuvem escura, algumas pessoas que usaram os serviços de teste de DNA da 23andMe estão agora querendo se desvincular, preocupadas com a capacidade da empresa de proteger suas informações genéticas sensíveis.
Se você estiver pronto para fechar sua conta no 23andMe, continue lendo para os passos às vezes confusos que você precisa seguir para excluir seus dados do 23andMe. Sim. Se você usou o 23andMe para testes de DNA, você tem a opção de excluir sua conta e informações pessoais sempre que desejar. Um porta-voz do 23andMe disse ao CNET que, uma vez que sua solicitação é enviada, o processo de exclusão de dados começa “imediatamente e automaticamente” e pode levar cerca de 30 dias para ser concluído. Mas nem todos os seus dados são excluídos em 30 dias. A resposta para isso é mais complicada. Seus dados do 23andMe serão excluídos após você solicitar a exclusão de seu perfil, disse um porta-voz da empresa ao CNET. O processo lhe dá a opção de fazer a empresa descartar sua amostra genética, se você solicitou inicialmente que o 23andMe a armazenasse. E suas informações não serão mais utilizáveis para nenhum dos projetos de pesquisa da empresa.
No entanto, há mais do que isso. “Se um cliente optou pela Pesquisa 23andMe, suas informações pessoais não serão mais utilizadas em futuros projetos de pesquisa”, disse o porta-voz. “Por favor, observe que os dados não podem ser removidos de pesquisas que já foram realizadas.” O site de notícias da Área da Baía SFGate descobriu que laboratórios de genotipagem que trabalharam na amostra de um cliente do 23andMe também reterão o sexo, a data de nascimento e as informações genéticas do cliente, mesmo depois de serem “excluídos”. Um representante do 23andMe disse que, por lei, os laboratórios são obrigados a reter as informações por um período determinado – de dois a três anos – após o qual será excluído. O representante também disse que esses dados são retidos apenas pelo laboratório de genotipagem, não pelo 23andMe em si. Se o laboratório fosse o alvo de algum tipo de violação, os dados retidos são anônimos – não incluem nome, endereço, e-mail, número de telefone ou outras informações de contato – e as informações genéticas incluídas são cruas e não processadas.
Antes de fechar sua conta, considere salvar todas as suas informações do 23andMe primeiro, incluindo seus dados brutos de genotipagem, seus parentes de DNA e sua composição de ancestralidade. Alguns dos arquivos podem levar até 30 dias para serem preparados, então faça um plano sobre como abordar isso. Fazer o download do seu arquivo de DNA bruto permitirá que você faça o upload de seus dados genéticos para outro serviço para pesquisas de família ou etnia, se desejar. Aqui está como fazer o download de seus dados brutos de genotipagem e informações relacionadas: Faça login na sua conta do 23andMe. Vá para Configurações e em um navegador role até o final e toque em Visualizar ao lado de Dados do 23andMe. No aplicativo, role até o final das Configurações e toque em Acessar seus dados em dados do 23andMe. Aqui você pode escolher quais informações deseja baixar antes de excluir sua conta, incluindo uma visão geral de seus relatórios do 23andMe, seus dados brutos de composição de ancestralidade, seus dados de árvore genealógica e seus dados genéticos brutos.
Nota: Esses arquivos são enviados em PDF, TXT, JSON e outros formatos, e você precisará dos aplicativos apropriados para visualizar os dados. Para seu arquivo de DNA, o 23andMe enviará um e-mail com um link que você usará para baixar os dados. Você também pode recriar tudo em planilhas, conforme mapeado aqui, ou tirar capturas de tela de tudo. Alguns dos downloads são feitos imediatamente, mas alguns podem levar 30 dias, disse o 23andMe. Depois de excluir seus dados do 23andMe, a menos que você tenha feito o download primeiro, eles desaparecerão, adverte a empresa. Pronto? Aqui está como excluir seus dados: Vá para Configurações novamente, role para baixo até Dados do 23andMe, e toque em Visualizar. Você pode ser solicitado a verificar sua data de nascimento para continuar. Se você já baixou ou de outra forma capturou todas as informações que deseja manter, role até o final e toque no botão Excluir dados permanentemente. 23andMe enviará um e-mail pedindo para confirmar sua solicitação. Depois de confirmar, a empresa iniciará o processo de exclusão e você perderá o acesso à sua conta. Se a empresa armazenou suas amostras genéticas, elas serão descartadas.