A propriedade da Adobe pode não ser a sentença de morte que você supõe
O mundo da tecnologia criativa foi abalado na semana passada pela notícia de que a gigante da indústria Adobe havia adquirido a Figma, fabricante de um conjunto extremamente popular de ferramentas de design de interface do usuário e UX, por impressionantes US$ 20 bilhões. A resposta dos designers foi imediata – e, na maioria das vezes, extremamente negativa.
O Figma foi aclamado como uma história de sucesso oprimido, tendo sido projetado de baixo para cima com acessibilidade e trabalho em equipe em mente. Ele oferece recursos premium, como colaboração em tempo real de uso gratuito e acessibilidade baseada em navegador que permite que equipes inteiras de pessoas trabalhem juntas em plataformas a partir de qualquer dispositivo. É também um dos rivais mais fortes do Adobe XD, o próprio aplicativo de design UX / UI da Adobe, que não conseguiu acompanhar as inovações da Figma.
Combine isso com outras queixas contínuas sobre a Adobe – algumas justas, outras não – e é fácil ver por que os fãs do Figma não estão muito entusiasmados com sua nova controladora tomando as rédeas.
Últimos momentos com a comunidade Figma pic.twitter.com/r5tIssWJ8r — Mahaveer Kothari (@mahaveer2407) 15 de setembro de 2022
Os maiores medos dos designers parecem ser que a Adobe arruine ou até mesmo encerre o produto. “Há muita preocupação aqui de que eles vão colher o Figma para algumas ideias legais, integrá-las em seus produtos existentes de uma maneira meia-boca e depois enterrar o Figma para recuperar as assinaturas que perderam quando era gratuito”, diz Jared Spool , analista que estuda estratégia de design de experiência do usuário no Center Center.
Spool não está sozinho em sua visão ruim da Adobe e seus serviços. “Toda vez que preciso mergulhar no Photoshop, fico impressionado com o quão inchado e lento é o Creative Cloud”, diz Juan Buis, um designer independente de UX que já trabalhou com Spotify e Minecraft. Em comparação, ele afirma que “o Figma carrega rapidamente, é incrivelmente fácil de usar e tem caráter para inicializar – de muitas maneiras o oposto de muitas ferramentas da Adobe”. Greg Lewis, um ex-fanboy confesso do Adobe XD, fez observações semelhantes sobre as ofertas sem brilho da Adobe. “À medida que cada versão lenta e decepcionante era lançada, comecei a me preocupar que a estratégia de lançamento do Adobe XD havia mudado”, escreve ele em uma postagem no blog.
“Estou impressionado com o quão inchada e lenta é a Creative Cloud.”
O Adobe XD parece ter perdido o espírito comunitário no qual o Figma agora prospera. Lewis observa que os usuários do XD podem votar previamente em quais melhorias devem ser implementadas nos fóruns do UserVoice e que a equipe do produto XD interagiria diretamente com os clientes. Esse tipo de interação desapareceu desde então, deixando os usuários “gritando no abismo”, de acordo com Lewis. Como as atualizações do Adobe XD aparentemente diminuíram, os novos recursos deixaram de ser tão acessíveis ou conseqüentes quanto as atualizações lançadas pelo Figma, e é menos provável que os consumidores fiquem empolgados quando as poucas inovações lançadas são mantidas atrás de paywalls de assinatura.
O Adobe XD foi criado para poupar os designers de UX de usar uma combinação de diferentes aplicativos da Adobe. Agora, parece que alguns na comunidade de design querem evitar completamente a Adobe.
A Figma não foi a primeira a oferecer um serviço rival para as próprias ferramentas da Adobe, mas derrubou a maior parte de sua concorrência graças às suas ferramentas de colaboração em tempo real no navegador, manipulação de vetores superior e esse importante nível de adesão. Ele rapidamente se tornou a ferramenta favorita dos designers de UX / UI, graças a atualizações regulares e novos recursos que a comunidade queria do Adobe XD. “Até 2020, eu ainda seria capaz de argumentar com confiança que o XD estava no mesmo nível”, escreve Lewis. “Mas em 2021 havia ficado muito para trás. Tendo construído sistemas de design no Sketch e depois no Figma, não consegui ver o XD alcançando-os tão cedo.”
O Figma invadiu tanto o mercado do Adobe XD que, quando teve que escolher entre os dois serviços, a Microsoft escolheu o Figma . “O Figma se espalhou pela empresa tão rápido que acho que a Adobe nem conseguiu alcançá-lo”, disse Václav Vančura, ex-líder de design de ferramentas de desenvolvimento da Microsoft, à CNBC.
O Figma conquistou os desenvolvedores de UX e UI graças à sua acessibilidade baseada na Web e ao nível de associação gratuito para uso repleto de recursos.
É “como ar e água para nós”, disse Jon Friedman, vice-presidente corporativo de design e pesquisa da Microsoft, à CNBC. “A Figma se tornou, eu diria, a ferramenta comum número 1 que usamos para colaborar em toda a comunidade de design na comunidade e além.” Usuários menores também reconhecem seus benefícios. Uma pesquisa de 2021 da UX Tools mostra que o Figma dominou 77% do mercado de design de interface do usuário em geral, de desenvolvedores independentes a grandes equipes, revelando o quanto o Figma era uma ameaça para a Adobe.
“Os produtos da Adobe são bons. Mas eles pararam de inovar”, diz Spool. “O Figma foi criado a partir da frustração da falta de inovação da Adobe. Foi construído por designers para designers. Não só correspondia ao que a Adobe fazia bem; levou muito mais longe.”
“Os produtos da Adobe são bons. Mas eles pararam de inovar.”
O modelo de preços da Figma também é mais atraente. Enquanto seus níveis de assinatura paga começam em US $ 12 por mês, em comparação com os US $ 9,99 do Adobe XD por mês, o Figma tem uma enorme vantagem sobre o Adobe Creative Cloud, incluindo uma associação gratuita que mantém muitos de seus melhores recursos, ajudando a introduzir o serviço para aqueles que são novos no mundo do design de UI/UX. Por outro lado, a edição inicial do Adobe XD (também disponível gratuitamente) limita você a um documento compartilhado ativo, dois editores e um link compartilhado ativo, tornando-o inútil para uso em equipe.
Há preocupações na comunidade de design de que a aquisição da Adobe possa resultar no encerramento lento da Figma de sua associação gratuita, além de perder a liberdade de desenvolver independentemente da Adobe. Ou pior: adotar a cartilha da Adobe de repreender os usuários com uma litania de mensagens no aplicativo projetadas para aumentar a venda de assinantes para níveis mais caros.
Enquanto isso, no Design Twitter… (com desculpas a @iamdevloper ) #figma #adobe pic.twitter.com/NT4HgZoL6w — DESIGN THINKING! Quadrinhos (@DT_comic) 15 de setembro de 2022
Tanto a Adobe quanto a Figma estão fazendo o possível para aliviar essas preocupações. “A Adobe está profundamente comprometida em manter a Figma operando de forma autônoma e continuarei atuando como CEO”, escreve Dylan Field, cofundador da Figma. Field também diz que não há planos para alterar os preços do Figma (por enquanto), embora para alguns na comunidade Figma, essas garantias simplesmente não sejam suficientes; a associação com a Adobe por si só é suficiente para levá-los a procurar serviços alternativos como Sketch ou Penpot.
Muitas aquisições anteriores da Adobe não resultaram no fim do produto adquirido. Quando a Adobe evoluiu o TypeKit (outra aquisição) para o Adobe Fonts, os limites de sincronização e as fontes restritivas “somente web” foram descartados, assim como a visualização da página de fonte da web e os limites de domínio. O serviço provavelmente floresceu sob a supervisão da Adobe.
Outros serviços provavelmente floresceram sob a supervisão da Adobe
Além disso, apesar de comprar a gigante do comércio eletrônico Magento em 2018, a Adobe simplesmente mudou o nome do Magento Commerce Edition (a versão premium do serviço) para Adobe Commerce, enquanto continua a oferecer suporte ao Magento Open Source como uma alternativa gratuita. . A Adobe até integrou novos recursos, como o Magento Page Builder, ao modelo gratuito do Magento no ano passado, em uma demonstração de compromisso em nutrir a plataforma e sua comunidade.
É improvável que o Figma perca os recursos que ajudaram a torná-lo ótimo, como o FigJam, de propriedade da Adobe.
“As aquisições de nossas amadas ferramentas podem causar angústia e pânico, mas, historicamente, não é tão ruim quanto você imagina”, escreve o designer de UX Chuck Rice em um post no blog. “A experiência de login pode mudar, mas muitas dessas ferramentas permanecem as mesmas ou simplesmente se tornam ainda melhores.”
Há também uma vantagem potencial para a aquisição. Embora o Figma tenha muitas integrações por meio de plug-ins da comunidade, a experiência da Adobe pode ajudar a introduzir recursos como suporte nativo para 3D, edição de fotos e ilustração avançada. Portanto, a relação de desenvolvimento está longe de ser unilateral.
Desde que Figma e Adobe permaneçam fiéis à sua palavra, há esperança de que muito pouco mudará para pior, já que Figma e Adobe XD ganharão novos recursos e novos conhecimentos. Embora possa ser desagradável imaginar o uso do Figma pela Creative Cloud, é apenas mais uma porta para acessar um produto já amado. Como Buis lamenta: “Estou feliz pela equipe da Figma que eles foram tão bem-sucedidos, mas espero que a Adobe não perca a noção do que torna o produto tão bom”.
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