- Square Enix encerra suporte para versão iOS de Final Fantasy Crystal Chronicles devido a um bug
- Jogadores não conseguem acessar conteúdo adicional comprado
- Empresa oferece reembolso para quem comprou o jogo ou conteúdo adicional desde o início de 2024
A Square Enix, a lendária editora de videogames por trás da popular série Final Fantasy, anunciou na quinta-feira que estava encerrando o suporte para a versão iOS de Final Fantasy Crystal Chronicles. A empresa disse que há um bug não resolúvel que está impedindo os jogadores de acessar o conteúdo adicional que compraram, então a empresa está desativando o jogo.
“Não podemos corrigir completamente o bug e implementar as novas mudanças, tornando improvável a retomada do serviço para o jogo”, escreveu a empresa em um comunicado. “Com pesar, anunciamos que encerraremos o suporte para a versão iOS de Final Fantasy Crystal Chronicles”. A empresa disse que começou a receber reclamações de clientes em 24 de janeiro e o jogo foi removido da App Store da Apple.
Se você comprou o jogo ou qualquer conteúdo adicional para o jogo desde o início de 2024, a empresa disse que você tem direito a um reembolso. Aqui está a lista completa de conteúdo elegível para reembolso no iOS. A Square Enix escreveu que se você comprou algum desses itens a partir de janeiro de 2024 ou posteriormente e gostaria de um reembolso, então você precisa entrar em contato com o Suporte da Apple. A empresa disse que o jogo ainda é jogável em outras plataformas, como Android.
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