Facebook acusado de ‘enganar’ o público sobre anúncios dirigidos a adolescentes

Uma coalizão de 46 grupos de defesa afirma que a empresa deveria “acabar com toda a publicidade de vigilância para crianças e adolescentes”.

O Facebook ainda está coletando dados de crianças e adolescentes, apesar de fazer mudanças em como os anunciantes podem alcançar os jovens no início deste ano, diz um relatório divulgado na segunda-feira pelos grupos de defesa Reset Australia, Fairplay e Global Action Plan.

A rede social, que passou a se chamar Meta este ano, disse em julho que os anunciantes não seriam mais capazes de direcionar anúncios para menores de 18 anos com base em seus interesses ou atividades em outros aplicativos e sites. As mudanças, feitas em resposta às preocupações levantadas por defensores dos jovens, significava que os anunciantes só podiam segmentar os adolescentes com base em sua idade, sexo e localização.

Em uma carta enviada ao CEO Mark Zuckerberg, 46 grupos de defesa, incluindo Reset Australia, Amnesty International USA e FairPlay, acusam a empresa de mídia social de enganar o público e os legisladores sobre o quanto ela restringe a publicidade dirigida a adolescentes.

“Embora o Facebook diga que não vai mais permitir que os anunciantes tenham como alvo adolescentes seletivamente, parece que o próprio Facebook continua a ter como alvo os adolescentes, só que agora com o poder da IA”, afirma a carta.

Grupos de defesa citaram um relatório que detalha um experimento no qual os pesquisadores da Reset Australia Elena Yi-Ching Ho e Rys Farthing com a ajuda do jornalista Matthias Eberl, criaram três contas – uma registrada como um adolescente de 13 anos e duas como uma de 16 anos. anos de idade. Os pesquisadores disseram que descobriu por meio de seu experimento que o sistema de entrega de anúncios do Facebook ainda coleta dados de crianças e adolescentes.

Os pesquisadores descrevem esse sistema movido a IA como um “algoritmo extremamente poderoso que é capaz de prever a publicidade com a qual cada usuário pode interagir”. O Facebook ainda pode coletar dados de guias e páginas do navegador que as crianças abrem, informações como os botões em que clicam, os termos que pesquisaram e os produtos que compraram ou colocaram na cesta, de acordo com o relatório.

O porta-voz da Meta, Joe Osborne, disse que a empresa não viu o relatório, mas disse que a rede social “não usa dados de sites e aplicativos de nossos anunciantes e parceiros para personalizar anúncios para menores de 18 anos”.

“A razão pela qual essas informações aparecem em nossas ferramentas de transparência é porque os adolescentes visitam sites ou aplicativos que usam nossas ferramentas de negócios. Queremos fornecer transparência aos dados que recebemos, mesmo que não sejam usados ​​para personalização de anúncios”, disse ele.

Os grupos estão pedindo que o Facebook seja mais transparente sobre o impacto de suas mudanças na segmentação de anúncios e acabe com o “marketing de vigilância” para crianças e adolescentes.

O gigante da mídia social tem enfrentado mais escrutínio sobre seu impacto sobre os adolescentes depois que a ex-gerente de produto do Facebook que se tornou denunciante, Frances Haugen, vazou milhares de páginas de documentos internos para a Comissão de Valores Mobiliários e o Congresso dos Estados Unidos. O Wall Street Journal publicou uma série de histórias parcialmente baseadas na pesquisa interna do Facebook, incluindo um artigo sobre como o Facebook sabia que era “tóxico” para meninas adolescentes e piorava o problema de imagem corporal para alguns jovens. O Facebook disse que a pesquisa estava sendo mal caracterizada, observando que o Instagram também conectava os adolescentes com seus amigos e familiares.

Grupos de defesa afirmam que a coleta de dados por meio de IA para veicular publicidade a adolescentes é “especialmente preocupante”, porque um adolescente com transtorno alimentar ou com problemas de saúde mental pode ver anúncios de perda de peso.

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John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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