Instagram tem limitado o conteúdo LGBTQ+ em suas páginas de pesquisa e explore, devido a um erro em seu filtro de conteúdo sensível. As configurações são destinadas a dar aos usuários uma maneira de restringir postagens potencialmente “ofensivas ou perturbadoras” de seus feeds, mas o filtro erroneamente incluiu uma série de hashtags e termos de busca populares relacionados à comunidade LGBTQ+.
Quem tinha o controle de conteúdo sensível ativado foi limitado a ver postagens e vídeos LGBTQ+ – incluindo todos os adolescentes na plataforma, para os quais o Instagram habilita automaticamente essa configuração. A empresa-mãe do Instagram, Meta, disse à CNET na segunda-feira que esses termos de busca e hashtags foram “restritos por engano” e que o erro agora está corrigido.
Apesar do incidente, um porta-voz da Meta afirmou que a empresa não considera o conteúdo LGBTQ+ sensível de acordo com suas políticas. Um dia depois de admitir o erro, o CEO Mark Zuckerberg anunciou novas mudanças nas políticas de moderação de conteúdo da empresa, flexibilizando as restrições em torno do conteúdo político. A empresa também está encerrando seu programa de verificação de fatos de longa data e implementará um modelo de notas de comunidade semelhante ao utilizado por Elon Musk em sua empresa X.
- A Instagram limitou o conteúdo LGBTQ+ em suas páginas de pesquisa e explore.
- Um erro no filtro de conteúdo sensível causou a restrição de hashtags e termos de busca relacionados à comunidade LGBTQ+.
- A empresa Meta corrigiu o erro e anunciou alterações nas políticas de moderação de conteúdo, incluindo o fim do programa de verificação de fatos.