As principais operadoras do país também estão trabalhando com agências de segurança pública e abrigos de emergência para garantir que o serviço seja mantido.
À medida que o furacão Ian atinge a Flórida, as principais operadoras de telefonia móvel estão anunciando planos para garantir que seus clientes mantenham o serviço durante a crise.
A AT&T está dispensando as alterações de fala, texto e excesso de dados para clientes pré-pagos e faturados afetados pela tempestade. O programa cobre clientes em mais de 800 CEPs da Flórida até 28 de outubro. Os clientes ainda podem receber alertas, disse a AT&T em comunicado na quarta-feira, mas as contas refletirão os créditos e/ou taxas isentas.
“Nossa prioridade é manter nossos clientes conectados e sabemos que essa necessidade é ainda maior antes, durante e depois de qualquer grande tempestade”, disse a AT&T em comunicado. “Embora estejamos trabalhando duro para preparar nossa rede antes do furacão, queremos que nossos clientes saibam que também os apoiaremos se sofrerem algum impacto da tempestade”. Leia mais: Furacão Ian se aproximando da Flórida: como preparar uma bolsa de evacuação de emergência
Os clientes residenciais e de pequenas empresas da Verizon em áreas que provavelmente serão atingidas por Ian receberão chamadas, mensagens de texto e dados ilimitados até 4 de outubro, disse a operadora. Contas pré-pagas e pós-pagas com endereços de cobrança em Charlotte, DeSoto, Hardee, Hillsborough, Lee, Manatee, Pinellas, Polk e Sarasota são automaticamente incluídas. Os clientes também podem verificar sua elegibilidade verificando seu CEP em um site de ajuda especial.
A equipe de resposta a crises da Verizon também fornecerá suporte de comunicações gratuito para agências de segurança pública que respondem ao furacão, estabelecendo sites de celular portáteis, pontos de acesso Wi-Fi, estações de recarga gratuitas e outros serviços.
“O furacão Ian já interrompeu a vida de milhões de floridianos”, disse Shawn Alexander, vice-presidente de consumo da Verizon, em comunicado. “Esperamos que esta oferta dê aos nossos clientes uma preocupação a menos para que possam se concentrar em permanecer seguros”.
A T-Mobile, a terceira maior operadora do país, também está oferecendo conversas, textos e dados ilimitados até 3 de outubro para aqueles que serão afetados pelo furacão. A rede da empresa e as equipes de engenharia estão monitorando o impacto do furacão e preparando geradores portáteis e soluções de rede temporárias como Células sobre Rodas e Células sobre Caminhões Leves. Centros de comando móveis, trailers Wi-Fi e outros equipamentos de apoio também serão implantados em abrigos de emergência quando for seguro fazê-lo.
Um furacão de categoria 4, Ian atingiu Cuba na terça-feira e deve chegar à terra na quarta-feira. O governador da Flórida, Ron De Santis, alertou os moradores para se prepararem para um desastre natural “catastrófico”.
“Você terá milhões sem energia neste estado nas próximas 48 horas – sem dúvida”, disse ele a repórteres na manhã de quarta-feira. “Esta vai ser uma daquelas tempestades históricas, e vai realmente moldar as comunidades no sudoeste da Flórida e ter um impacto profundo em nosso estado.” Com ventos de 155 milhas por hora, Ian está “batendo na porta” de ser uma tempestade de categoria 5, acrescentou DeSantis. Mais de 2 milhões de floridianos já estão sob ordens de evacuação.