A empresa planeja tornar seu mecanismo de busca mais “visual, agradável, pessoal e humano”, diz o The Wall Street Journal.
Não se surpreenda se sua experiência de pesquisa no Google parecer diferente em breve. Documentos internos dizem que a empresa planeja tornar seu mecanismo de busca mais “visual, agradável, pessoal e humano”, de olho nos jovens de todo o mundo, informou o The Wall Street Journal no sábado.
A reformulação envolverá a adição de recursos de IA, como bate-papo, junto com mais postagens de mídia social e vídeos curtos, disse o Journal, que também citou pessoas familiarizadas com o assunto. Em resposta às consultas de pesquisa, os usuários podem ser solicitados com mais frequência a fazer perguntas de acompanhamento ou a percorrer recursos visuais como vídeos do TikTok, disse o Journal.
A página de pesquisa do Google é uma das páginas da web mais usadas do mundo, respondendo a bilhões de consultas todos os dias. Uma mudança no design causaria ondas significativas na indústria de tecnologia e em nossa cultura mais ampla e traria a IA para as massas de uma forma que ainda não vimos.
A notícia da reforma chega quando o Google enfrenta uma nova concorrência do TikTok. Mais e mais jovens estão usando o popular aplicativo de vídeos curtos para pesquisar informações sobre restaurantes e outros tópicos. Em setembro passado, o Google começou a destacar vídeos curtos na pesquisa. O Journal agora diz que esse conteúdo terá maior repercussão.
Ele também diz que, embora o Google já tenha passado a apresentar algumas postagens de fóruns on-line nos resultados de pesquisa, conteúdo semelhante será apresentado com mais destaque. O Google “planeja incorporar mais vozes humanas como parte da mudança, apoiando os criadores de conteúdo da mesma forma que tem feito historicamente com sites”, informou o Journal.
A notícia do redesenho também chega quando o Google enfrenta um desafio maior do mecanismo de busca Bing da Microsoft, que recentemente incorporou a tecnologia de bate-papo AI. E vem antes da conferência anual de I/O do Google, marcada para 10 de maio, onde se espera que a empresa divulgue produtos de IA.
No mês passado, o The New York Times informou que o Google está trabalhando em um mecanismo de pesquisa com inteligência artificial que visa oferecer uma “experiência mais personalizada”, ser mais conversacional e “antecipar” suas necessidades.
E também no mês passado, o CEO do Google, Sundar Pichai, disse ao Journal que o Google “com certeza” adicionará bate-papo de IA ao seu mecanismo de busca. Atualmente, você pode entrar em uma lista de espera para conferir o chatbot Bard AI do Google, mas a empresa, uma potência em pesquisa de IA, disse que está hesitando em adicionar bate-papo de IA à pesquisa, devido a preocupações sobre a precisão da IA e o impacto da tecnologia na sociedade. .
As pressões competitivas aumentaram, no entanto. Se o Google perder o boom da IA generativa, talvez não consiga alcançá-la, disse o analista de IA Chirag Dekate a Lisa Eadicicco da no início deste mês.
A reforma viria com dificuldades, no entanto. As respostas do bot de IA e o conteúdo gerado pelo usuário, como vídeos no estilo TikTok, podem conter informações incorretas. Documentos internos do Google dizem que a empresa fornecerá aos usuários “ferramentas de atribuição e alfabetização para permitir a confiança no uso do conteúdo”, informou o Journal.
As preocupações com a IA levaram a vice-presidente dos EUA, Kamala Harris, a se reunir na quinta-feira com Pichai e os CEOs da Microsoft e do criador do Chat GPT, OpenAI, para discutir os riscos da tecnologia. Também nesta semana, o pesquisador Geoffrey Hinton, conhecido como o “padrinho da IA”, disse ao The New York Times que deixou o Google para poder falar livremente sobre os riscos da IA, incluindo desinformação e a ameaça aos empregos das pessoas. Hinton levantou uma bandeira vermelha sobre uma corrida da indústria de tecnologia para produzir produtos de IA.
Em resposta ao relatório do Journal sobre uma reformulação da pesquisa, um porta-voz do Google enviou à a seguinte declaração:
“A pesquisa sempre foi um setor incrivelmente dinâmico e em rápida evolução, com produtos cada vez melhores. Durante anos, estivemos focados em uma abordagem de longo prazo para evoluir a pesquisa, incluindo o uso de IA para permitir novos recursos como pesquisa múltipla, trazendo mais exploração visual recursos para a página de resultados e introduzindo novas maneiras de exibir uma ampla gama de perspectivas e formatos de conteúdo. Conversamos longamente sobre esse trabalho, inclusive em eventos como Google I/O e Search On, e estamos ansiosos para desenvolver esses esforços de várias maneiras nos próximos anos. À medida que a Pesquisa evolui, fornecer informações de alta qualidade e oferecer suporte a uma Web saudável e aberta permanecerá essencial para nossa abordagem.”
Nota dos editores: a está usando um mecanismo de IA para criar alguns explicadores de finanças pessoais que são editados e verificados por nossos editores. Para saber mais, veja este post.