Instagram foi multado em US$ 402 milhões por manipular dados de adolescentes na UE

A investigação durou quase dois anos

A Comissão de Proteção de Dados da Irlanda multou a Meta € 405 milhões (cerca de US$ 402 milhões) após uma investigação sobre como lidou com os dados de adolescentes. A decisão e a multa foram finalizadas na sexta-feira passada, disse o porta-voz da DPC, Caolmhe McGuire, ao The Verge, e “detalhes completos da decisão serão publicados na próxima semana”.

O prazo da DPC para tomar uma decisão final sobre o assunto era o final desta semana. A investigação principal começou há quase dois anos e se concentrou em duas maneiras pelas quais a empresa supostamente violou as regras do GDPR. O primeiro foi o Instagram, permitindo que usuários jovens, com idades entre 13 e 17 anos, configurassem contas comerciais na plataforma, o que tornou as informações de contato desses usuários disponíveis publicamente. (Os usuários às vezes mudam para contas comerciais porque isso dá acesso a mais análises de engajamento.) O Instagram também supostamente tornou públicas as contas de alguns usuários jovens por padrão.

Esta é a terceira e maior multa que a DPC impôs à Meta, superando facilmente os 225 milhões de euros (cerca de US$ 267 milhões na época) que a empresa enfrentou depois que a DPC descobriu que o WhatsApp não informou adequadamente os cidadãos da UE sobre como coletava e usava seus dados, particularmente sobre como ele compartilhou esses dados de volta com o Meta. O WhatsApp foi obrigado a alterar sua política de privacidade e disse que planeja apelar. Houve também uma multa muito menor de 17 milhões de euros (cerca de US$ 18,6 milhões) por questões de manutenção de registros sobre violações de segurança. O DPC também tem dezenas de outras investigações em andamento contra empresas de Big Tech, incluindo várias outras envolvendo as práticas de dados da Meta.

Esta é a terceira e maior multa que a DPC impôs à Meta

A Meta disse em um comunicado ao Politico que atualizou a configuração de público por padrão há mais de um ano e que “qualquer pessoa com menos de 18 anos automaticamente tem sua conta definida como privada quando se inscreve no Instagram, para que apenas pessoas que conheçam possam ver o que postar, e os adultos não podem enviar mensagens para adolescentes que não os seguem.” A empresa disse à Associated Press que “discordamos de como essa multa foi calculada e pretendemos recorrer”.

A maneira como o Meta – e o Instagram em particular – lida com a experiência online se seus usuários mais jovens estão sob grande escrutínio nos últimos dois anos, graças em parte ao testemunho de Frances Haugen sobre o efeito do Instagram na saúde mental. O Instagram também tentou simultaneamente criar mais produtos para esses usuários jovens, o que foi recebido com grande repercussão. O chefe do Instagram, Adam Mosseri, argumentou a favor deste trabalho, no entanto: “Eu tenho que acreditar que os pais preferem a opção de seus filhos usarem uma versão do Instagram apropriada para a idade – que lhes dá supervisão – do que a alternativa”, disse ele no último ano. ano . Ele prometeu trabalhar com os reguladores para que isso aconteça, e a Meta disse que também cooperou com a recente investigação do DPC.

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