- Meta sofreu uma interrupção generalizada em seus aplicativos de mídia social e mensagens
- O problema afetou Instagram, Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp e Threads
- Após algumas horas, os apps estavam quase totalmente funcionais novamente
Meta sofreu uma interrupção generalizada em seus aplicativos de mídia social e mensagens na quarta-feira, com Instagram, Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp e Threads todos sendo afetados. Até o final da tarde, os aplicativos estavam quase totalmente funcionais novamente. “Obrigado por terem paciência conosco! Estamos 99% no caminho certo – apenas fazendo algumas verificações finais,” Meta postou às X às 14:26 PT/17:56 ET. “Pedimos desculpas aos que foram afetados pela interrupção.” Os relatórios de interrupção do Instagram começaram a aumentar por volta das 10h PT, de acordo com o Downdetector, e o mesmo período afetou o Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp e Threads. O Instagram estava exibindo mensagens de erro na versão web, e o aplicativo móvel tinha uma roda giratória quando os usuários tentavam atualizar seus feeds. Embora as Histórias parecessem estar funcionando, a aba “seguindo” também estava exibindo uma mensagem de “não foi possível carregar a atividade”. Dentro de algumas horas, os relatórios começaram a diminuir, embora as páginas ainda estivessem lentas para carregar, exibindo apenas postagens antigas. “Estamos cientes de que um problema técnico está afetando a capacidade de alguns usuários acessarem nossos aplicativos”, Meta postou em X às 10:48 PT. “Estamos trabalhando para normalizar as coisas o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.” A Cisco ThousandEyes atribui a interrupção a “erros internos do servidor e tempos limite, o que pode indicar problemas com os serviços de backend da Meta.” A Meta não respondeu imediatamente a um pedido de comentário sobre o que causou a interrupção. As pessoas recorreram ao X (anteriormente conhecido como Twitter) para postar sobre a interrupção do Instagram, perguntando se outros estavam experimentando os mesmos erros de carregamento e compartilhando memes sobre a experiência.