Muitos clientes da T-Mobile relatam que não podem ligar para a Verizon, AT&T ou outros números da T-Mobile

A Verizon diz que sua rede está funcionando, mas a T-Mobile não reconheceu publicamente um problema

Os clientes da T-Mobile relataram problemas ao fazer e receber chamadas durante toda a tarde, com problemas frequentemente vinculados a números da Verizon.

Verizon e T-Mobile dizem que suas redes não foram culpadas

Tudo isso começou por volta das 14h00 ET desta tarde, com pontos de acesso aparecendo na maioria das principais áreas metropolitanas do Downdetector. Os relatórios iniciais sugeriram que a Verizon pode estar tendo problemas, mas o porta-voz da Verizon, Kevin King, disse ao The que sua rede está operando “como de costume”.

A T-Mobile se recusou a fornecer uma cotação de um porta-voz nomeado, mas um representante enviou a seguinte mensagem do endereço de relações com a mídia da empresa: “Não temos nenhuma indicação de que este seja um problema de rede da T-Mobile, mas tomamos medidas para redirecionar nossos clientes e mantivemos contato próximo com a Verizon ao longo do dia enquanto trabalham para resolver isso. Pedimos desculpas a todos os clientes que foram afetados. ”

Os relatórios dos usuários indicam que a T-Mobile está com problemas desde as 13h49 EST. https://t.co/LExjRid785 RT se você também estiver com problemas #TMobiledown — Downdetector (@downdetector) 29 de novembro de 2021

Mapa do downdetector mostrando a interrupção da T-Mobile concentrada ao longo da Costa Leste e Centro-Oeste.

Imagem por Downdetector

Vários usuários do Twitter reclamaram da interrupção, com os clientes da T-Mobile frequentemente levantando preocupações sobre ligações para outras redes e, em alguns casos, até mesmo para outros clientes da T-Mobile. Os problemas relatados variam de chamadas perdidas instantaneamente a mensagens de “todos os circuitos estão ocupados” e atrasos mesmo quando as pessoas conseguem fazer uma conexão.

Uma chamada de teste entre um número pré-pago da T-Mobile e um número da Verizon funcionou para nós, mas as postagens nas redes sociais continuam a apontar problemas.

Não vimos relatórios generalizados de problemas da AT&T, exceto de clientes da T-Mobile que estão tendo problemas para ligar.

Ainda não está claro exatamente o que estava causando os problemas, ou mesmo quem sentiu o impacto. No entanto, como a T-Mobile indicou, no final da noite o número de problemas relatados caiu drasticamente e as coisas parecem estar voltando ao normal.

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John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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