Recentemente me juntei a CNET cobrindo TVs (olá!) e comecei fazendo uma pergunta básica para alguns amigos: O que você procura em uma TV? Mas logo percebi que deveria ter feito uma pergunta diferente: se algum deles realmente possui uma TV. Na verdade, muitos não possuem. Faço parte da Geração Z, definida como aqueles nascidos entre 1997 e 2012. Eu e meus amigos sempre nos apoiamos primariamente em dispositivos pessoais como celulares e laptops, em vez de telas de TV tradicionais, para entretenimento. Meus últimos apartamentos não tinham TV na sala de estar. Na maior parte do tempo, eu e meus colegas de quarto assistíamos conteúdo em nossos laptops.
Mas dispositivos pessoais não podem fazer tudo. As pessoas querem TVs para jogos de console e como uma tela alternativa aos seus computadores após um longo dia de trabalho ou escola. Além disso, assistir shows e filmes com amigos ou familiares em uma tela pequena é desajeitado e inconveniente. Dados recentes mostram que a Geração Z, de fato, depende menos de TVs agora do que gerações passadas, mas os fabricantes de TV estão adicionando novos recursos para tornar os conjuntos mais atraentes para os jovens espectadores. Especialistas com quem conversei apontaram uma maior integração entre smartphones e TVs, incluindo a capacidade de comprar produtos vistos em shows ou filmes, pode incentivar os jovens consumidores a comprarem e usarem mais TVs.
Uma pesquisa com jovens entre 16 e 23 anos nos EUA, França e Brasil constatou que a maioria – 50% – usa smartphone como o dispositivo principal para assistir shows, de acordo com a Broadpeak, uma empresa de tecnologia que projeta e fabrica componentes de entrega de vídeo. Computadores vieram em seguida como a segunda fonte mais popular, com 30%, enquanto tablets e TVs responderam por apenas 10% cada. Minha primeira impressão foi de que isso deve ser devido à crescente dominação das mídias sociais como TikTok e Instagram, que não podem ser consumidas por meio de uma TV. Mas, curiosamente, a Geração Z ainda passa muito tempo assistindo streaming. Uma pesquisa da empresa de pesquisa de consumidores GWI constatou que a Geração Z geralmente passa cerca de 2 horas por dia assistindo streaming. Assim, seu consumo de filmes e TV não diminuiu, apenas o método pelo qual assistem mudou.
Focar nos “guerras de streaming” – ou qual conteúdo as pessoas estão consumindo – perde um ponto maior sobre como elas o estão consumindo, de acordo com a Hub, uma empresa de pesquisa de entretenimento e TV. Os dados desta empresa, como a pesquisa da Broadpeak, também mostram uma forte mudança para longe das telas de TV tradicionais. Então, o que isso significa para os fabricantes de TV e produtores de conteúdo? Telefones celulares são o principal dispositivo de streaming para a maioria da Geração Z. Alguns criadores e distribuidores de shows e filmes se adaptaram para capturar os telespectadores da Geração Z em seus telefones. A Paramount, por exemplo, inseriu o filme inteiro Mean Girls no TikTok, dividido em 23 vídeos separados.
Jon Giegengack, fundador e principal da Hub, disse que, com apenas 24 horas no dia, as plataformas de mídia social e serviços de streaming estão competindo pela atenção dos jovens consumidores. Há certa facilidade nas mídias sociais como o TikTok que removem o trabalho de tomar decisões para as pessoas, mostrando conteúdo de forma seamless e sem processo de tomada de decisão individual. Ao ligar a TV e navegar até o Netflix, por exemplo, é necessário gastar algum tempo escolhendo o que assistir, disse Giegengack. O TikTok corta esse “processo de descoberta” mostrando conteúdo imediatamente, aprimorando o que mostra no futuro via seu algoritmo. “O TikTok talvez tenha o melhor processo de descoberta, que é na verdade nenhum processo de descoberta”, disse ele. Esse é um modo ou facilidade de visualização que a TV realmente não acompanhou.
A Geração Z é frequentemente conhecida por querer gratificação instantânea, o que esse recurso atende bem. Recentemente, a Netflix reprimiu o compartilhamento de senhas, afetando a forma como os jovens consumidores assistem TV e filmes. Uma pesquisa do YPulse constatou que 72% da Geração Z prefeririam parar de assistir à Netflix totalmente do que comprar sua própria assinatura, se o compartilhamento de senhas não fosse mais uma opção. Curiosamente, a Netflix fiscaliza o compartilhamento de senhas apenas em TVs conectadas a redes Wi-Fi diferentes, não em dispositivos pessoais, de acordo com o site da empresa. Isso significa que você ainda pode acessar uma conta Netflix compartilhada de um local remoto usando telefone, tablet ou laptop – incentivando ainda mais as pessoas a simplesmente transmitirem diretamente de seus dispositivos pessoais, em vez de usar uma TV e precisarem comprar uma assinatura Netflix separada.
Os consumidores mais jovens, entre 18 e 26 anos, estão comprando significativamente menos TVs do que gerações mais velhas, de acordo com dados da Associação de Tecnologia do Consumidor. Em seu estudo de 2023 sobre propriedade de tecnologia nos EUA, que são os dados mais recentes disponíveis, 68% dos consumidores nesta faixa etária possuem uma TV, em comparação com 87% de todos os adultos americanos. Este estudo também reforçou que, no geral, os mais jovens passam menos tempo diante de conjuntos de TV tradicionais do que outras gerações. Ainda assim, existem algumas formas de conteúdo, como filmes longos e esportes, que eles preferem usar TVs, principalmente em um ambiente social. Mas, quando perguntados se planejam comprar uma TV no próximo ano, cerca de um terço dos consumidores entre 18 e 26 anos responderam afirmativamente – na mesma proporção que outras faixas etárias. Isso poderia muito bem ser porque os jovens consumidores estão, pela primeira vez, comprando suas próprias casas e equipando-as com TVs.
Então, o que eles estarão procurando em TVs? Transmitir para uma TV é uma porta de entrada para uma tela maior. Jessica Boothe, que liderou o estudo da CTA, disse esperar uma mudança em direção a maior interconectividade entre dispositivos. Por exemplo, talvez alguém prefira usar o smartphone para assistir conteúdo quando sozinho, mas também goste da opção de transmitir do celular para a TV para assistir com amigos. O AirPlay da Apple e tecnologias similares de compartilhamento ou espelhamento de tela são formas de interconectividade entre dispositivos que já são amplamente utilizadas. O