Nova loja Starbucks Pickup em Nova York usa a tecnologia Amazon Go cashierless

Não há necessidade de fazer contato visual com nenhum humano, se você preferir não

A Starbucks inaugurou um novo “café pickup” na cidade de Nova York que usa a tecnologia sem caixa do Amazon Go “simplesmente saia”, disseram as empresas na quinta-feira. A loja no centro de Manhattan foi projetada para clientes que desejam comprar um café ou um lanche rapidamente e não podem esperar os minutos extras que normalmente gastariam interagindo com um barista ou caixa.

A nova loja na 59th Street entre as avenidas Park e Lexington é uma das três lojas da Starbucks que a cafeteira de Seattle planeja abrir este ano. Ele tem o menu completo da Starbucks e uma “seleção de alimentos e bebidas” em sua seção de mercado Amazon Go, incluindo sanduíches, saladas e lanches. A vice-presidente sênior de crescimento e desenvolvimento global da Starbucks, Katie Young, disse em um comunicado que a Starbucks Pickup com Amazon Go (marca cativante, que) “foi projetada para fornecer aos nossos clientes uma experiência que oferece conveniência e conexão sem esforço. ”

No ano passado, a Starbucks disse em sua teleconferência com investidores sobre os lucros do terceiro trimestre que havia sofrido uma queda acentuada na receita devido à pandemia e planejava fechar centenas de lojas nos Estados Unidos e Canadá. A empresa também disse que abrirá pontos de coleta em áreas urbanas e vias duplas para veículos em algumas de suas lojas suburbanas. A empresa acabou evitando demissões, mas alguns funcionários de lojas da Starbucks relataram que seus locais estão com falta de pessoal.

Para obter seu café nesta loja Starbucks Pickup com Amazon Go, faça o pedido antecipado de sua bebida usando o aplicativo móvel Starbucks, escolha a loja na “59th between Park & ​​Lex w / Amazon Go”, em seguida, vá para a loja onde estará esperando por um contador. Os pedidos de bebidas em andamento serão exibidos em uma tela digital acima do balcão.

A loja possui lounge e área de estar (o que parece contradizer o conceito “entra, sai rápido”). Para entrar na área de mercado do Amazon Go e na área de estar, você usará um código na loja do aplicativo Amazon e, em seguida, insira seu cartão de crédito ou digitalize a palma da sua mão se você já estiver registrado no programa Amazon One que lançado em suas lojas Go em Seattle no ano passado.

Um scanner na loja Starbucks Pickup com Amazon Go permite inserir informações de pagamento

Conforme você retira os itens das prateleiras, eles são adicionados ao seu carrinho de compras virtual; se você colocá-los de volta, eles serão removidos do seu carrinho. Quando terminar de fazer compras, você pode sair ou sentar-se no lounge e não interagir com nenhum outro ser humano, se preferir. Seu cartão será cobrado de qualquer maneira assim que você sair da loja.

Haverá funcionários da Starbucks na loja para preparar as bebidas e ajudar os clientes durante as compras. A nova loja será aberta diariamente às 6h e permanecerá aberta até mais tarde do que outros cafés Starbucks, fechando às 22h nos dias de semana e 21h nos fins de semana.

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John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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