Facebook, Instagram e WhatsApp, empresa matriz da Meta, está expandindo uma nova funcionalidade que permite aos influenciadores criar duplicatas de si mesmos ou personagens favoritos, impulsionados por inteligência artificial, que as pessoas podem enviar mensagens a qualquer momento. A Meta está lançando essa função como parte de um novo recurso gratuito chamado AI Studio, que foi anunciado pela primeira vez no outono passado e vem sendo testado lentamente com instagrammers populares. A Meta diz que seu objetivo é ajudar os fãs online a se conectarem mais facilmente com seus celebridades e personalidades online favoritas. Ao mesmo tempo, a Meta diz que sua IA pode ajudar os criadores de conteúdo a lidar com mensagens de fãs ansiosos. “Com o AI Studio, criadores de conteúdo do Instagram podem configurar uma IA como uma extensão deles mesmos que pode responder rapidamente a perguntas comuns de mensagens diretas e respostas de histórias”, disse a Meta em um comunicado, acrescentando que os criadores podem personalizar sua IA com base no conteúdo do Instagram e dar instruções sobre tópicos a serem evitados e links específicos que preferem compartilhar. “Seja compartilhando fatos sobre si mesmos ou links para suas marcas favoritas e vídeos anteriores, as AIs dos criadores podem ajudar os criadores a alcançarem mais pessoas e os fãs a obterem respostas mais rapidamente.” A expansão da Meta para AIs impulsionadas por criadores acontece à medida que mais e mais pessoas estão utilizando aplicativos de chatbot. As pessoas estão criando e utilizando essas IAs para simular conversas com todo tipo de personalidades, desde figuras históricas como Leonardo da Vinci até personagens inspirados na obra de JRR Tolkien O Senhor dos Anéis e X-Men da Marvel. Criadores que usam o novo recurso podem criar uma IA para responder a perguntas comuns de mensagens diretas e respostas de histórias. Os personagens são criados usando dados coletados da internet, incorporados em tecnologias complexas chamadas de grandes modelos de linguagem. Esses modelos têm sido usados para alimentar desde o ChatGPT da Open AI até a tecnologia Gemini do Google e, agora, o recurso de personagens da Meta. Apesar de impressionantes, essas tecnologias são controversas. Alguns debatem como os dados que alimentam essas IAs são coletados e se artistas e escritores estão sendo apropriadamente compensados pelo trabalho que torna esses recursos possíveis. Atores expressaram preocupação sobre se a IA pode ser usada para substituí-los em filmes, programas de TV e videogames.
Pela sua parte, a Meta parece estar adotando uma abordagem mais lenta com seus chatbots de IA. No ano passado, a empresa trabalhou com celebridades, incluindo o rapper Snoop Dogg e o ex-jogador de futebol americano Tom Brady, para criar personalidades de IA com quem as pessoas poderiam conversar no Facebook e Instagram. Os personagens variavam de um entusiasta de Dungeons & Dragons a um fã de esportes pronto para debater praticamente qualquer assunto. Agora, está oferecendo ferramentas semelhantes a alguns criadores em suas plataformas. Embora o AI Studio seja gratuito para usar, a Meta diz que atualmente só está disponível nos EUA e não forneceu detalhes sobre a expansão planejada. A Meta diz que incorporou transparência em sua IA, deixando claro nas conversas que os usuários estão falando com uma IA e não com um ser humano. Por exemplo, a Meta trabalhou com a apresentadora de podcast e comediante Violet Benson para criar uma IA. Se você visitar seu perfil do Instagram e enviar uma mensagem, a Meta avisará que sua IA respondeu a você, com uma mensagem de aviso: “Violetta Elaia Benson tem respostas automáticas de IA ativadas. Algumas mensagens geradas por IA podem ser imprecisas ou inadequadas.” A Meta também adiciona “IA” acima de cada mensagem enviada pelo chatbot. Quando o programa foi questionado se a IA era a verdadeira Violet Benson, ele respondeu que era de fato uma IA, “aqui para conversar com você assim como ela faria”. Para experimentar os chatbots da Meta, visite ai.meta.com.ai-studio, onde você deve fazer login com seu ID do Instagram para criar um personagem. Se a Meta concedeu acesso ao teste, você deverá ver um botão no lado esquerdo que diz “Criar IA”. Uma vez clicado, a Meta apresentará ideias ou solicitará que você descreva o que seu IA é e faz. Depois que a Meta criou uma aproximação da sua IA, ela pedirá que você adicione um nome, um slogan e escolha uma imagem. A Meta então “preparará sua IA”, após o que apresentará uma tela identificando o que a IA sabe e o que ela faz. Algumas IAs existentes incluem Molly, uma IA para ajudá-lo a se destacar nas redes sociais, Trashcan Terry que oferece “conselhos terríveis” e “risos garantidos” e uma cadeira dobrável personificada, “aqui para te apoiar – literalmente!”. Para criar um chatbot da Meta com base em seu perfil, faça login em ai.meta.com/ai-studio. Se a Meta concedeu acesso, você deverá ver um botão que diz “Criar IA”. Clique nele e a Meta apresentará opções de personalização, como fazer com que a IA aprenda com suas postagens, reels, comentários, histórias atuais, histórias arquivadas e posts de Threads. Você também pode dizer à Meta se deseja que esse chatbot seja visível e capaz de responder a qualquer pessoa, seguidores que você não segue de volta ou apenas pessoas específicas.