O Google abandonou o suporte para Dropcam e Nest Secure: o que fazer agora

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  • Google avisou que em 8 de abril cessaria o suporte para dispositivos de segurança Dropcam, Dropcam Pro e Nest Secure;
  • Usuarios afetados não poderão mais gravar vídeos, mas terão acesso aos vídeos anteriores por um período de 5 a 30 dias;
  • Ofertas para substituição incluem desconto de 50% na compra de câmera Nest Cam ou um sistema de instalação gratuita de ADT.

No ano passado, o Google avisou que cessaria o suporte para os dispositivos de segurança Dropcam, Dropcam Pro e Nest Secure em 8 de abril. Essa data já passou, mas você ainda tem algum tempo para pensar nos próximos passos agora que o suporte foi encerrado. Os dispositivos afetados não gravarão mais vídeos, mas você terá acesso aos seus históricos de vídeo anteriores pelo período restante de sua assinatura, que pode variar de cinco a 30 dias. Uma vez que a data de término da assinatura passar, o histórico de vídeo se tornará inacessível – então, se você quiser salvar algo, deve fazê-lo o mais breve possível. Para os proprietários de Dropcam, o Google tem duas ofertas diferentes. A primeira é um desconto de 50% na compra de uma câmera interna com fio Nest Cam para pessoas que não são assinantes do Nest Aware. Se você é assinante do Nest Aware, pode obter a Nest Cam gratuitamente. O Google já deveria ter enviado por e-mail a promoção, mas se você não recebeu, pode querer entrar em contato com o suporte do Google. A Nest Cam é a câmera mais barata do Google, mas não deixa a desejar em termos de recursos. Em nossa avaliação, a chamamos de ótima câmera. Os usuários que acabarem com uma podem obter três horas de armazenamento em nuvem gratuitamente, juntamente com alertas inteligentes que detectam pessoas, animais de estimação e objetos que estão se movimentando pelo ambiente. Isso deve servir como uma atualização sólida para a saída do Dropcam. Os usuários do Nest Secure também têm duas opções quando se trata de migração. A primeira é um Sistema de Instalação Livre da ADT, onde você pode migrar para o serviço da ADT para continuar usando seu dispositivo. O Google cobrirá a conta, desde que o sistema custe menos de US$ 485, de acordo com a PCMag. Alternativamente, o Google está oferecendo um voucher de US$ 200 que pode ser usado na Google Store para comprar produtos Nest mais recentes para substituir o Nest Secure. Os usuários do Nest Secure com fechaduras Nest x Yale têm algumas etapas adicionais a seguir. Uma vez que chegar e passar o dia 8 de abril, o teclado do Nest Guard não poderá mais conectar sua fechadura ao Wi-Fi. Para evitar ficar bloqueado, você precisará obter um Nest Connect, se ainda não tiver um. O Google está dando um Nest Connect gratuitamente para quem possui um Nest Secure. A maioria das pessoas já deve ter recebido seus e-mails sobre isso, mas se não, convém verificar suas pastas de lixo eletrônico e spam e depois entrar em contato com o suporte do Google. A última coisa que os usuários afetados vão querer fazer é cancelar sua assinatura do Nest Aware se não precisarem mais dela. Para fazê-lo, acesse home.nest.com ou use o aplicativo Google Home. O Google não cancelará sua assinatura automaticamente se você não possuir mais produtos que possam usar o Nest Aware, então você precisará fazer isso sozinho se não precisar mais dela. Em 2023, o Google unificou seu ecossistema de casa inteligente sob o guarda-chuva do Google Home e Google Assistant. O Google determinou que o Nest Secure e os dois dispositivos Dropcam eram muito antigos para se integrar adequadamente ao novo sistema e, portanto, encerraram o suporte. O restante da família de hardware do Google Nest ainda é suportado por enquanto. O Google iniciou sua migração no ano passado, quando a empresa pediu aos usuários da Nest para migrarem suas contas da Nest para o Google Home. Naquela mesma época, o Google lançou um editor de scripts para que os usuários do Nest pudessem continuar usando automação residencial. Os titulares de contas da Nest também foram incentivados a migrar suas contas da Nest para uma conta do Google para que não perdessem funcionalidades quando a empresa desativasse o “Works with Nest”. Desde então, o Google migrou o restante de sua linha de produtos Nest para o aplicativo Google Home, onde podem ser gerenciados da mesma forma que eram no aplicativo Nest. Qualquer pessoa que ainda não migraram suas contas da Nest é incentivada pelo Google a fazê-lo.