Não quer esperar para ter sua pergunta sobre declaração de imposto respondida? Siga nosso conselho antes de pegar o telefone para ligar para o IRS.
Nesta época do ano é quando o IRS normalmente vê seus tempos de espera mais longos por telefone, disse o serviço em 16 de fevereiro. À medida que nos aproximamos da alta temporada de declaração de impostos, muitos contribuintes que têm dúvidas sobre sua declaração de imposto vão esperar segure para falar com um representante do IRS. Há muitas maneiras melhores de passar o dia do que esperar para obter uma resposta sobre impostos, não concorda?
No ano passado, apenas cerca de 13% das ligações chegaram a um funcionário do IRS, de acordo com The Washington Post. O comissário interino do IRS, Doug O’Donnell, disse ao Post que, depois de adicionar mais de 5.000 assistentes fiscais e funcionários pessoais, a agência espera ver melhorias nesta temporada de impostos. Ainda assim, lembre-se de que o tempo médio de espera por telefone só aumentará à medida que o Dia do Imposto se aproxima.
Raphael Tulino, representante do IRS, destacou a importância de encontrar respostas por meio de recursos on-line: “É IRS.gov, IRS.gov e IRS.gov primeiro antes de você ligar.”
O IRS tem cerca de 600 escritórios locais em todo o país, além de uma linha direta gratuita. Você também pode responder a algumas de suas perguntas sobre impostos com recursos on-line: O IRS tem uma ferramenta chamada Interactive Tax Assistant que o orienta em várias consultas para ajudá-lo a determinar se sua renda é tributável, quem você pode reivindicar como dependente e qual é o seu status de arquivamento.
Se você deseja acompanhar o status de sua restituição de impostos, pode fazê-lo visitando a ferramenta Obter status de reembolso do IRS. Por fim, certifique-se de criar sua própria conta on-line do IRS. Você também pode usar essa conta para obter informações sobre a declaração de imposto do ano anterior.
Se você passou por todas as opções on-line e ainda não resolveu seu problema, informaremos como entrar em contato com o IRS por telefone ou marcar uma consulta pessoalmente em um escritório local. Para obter mais informações fiscais, aqui estão todos os créditos e deduções fiscais que você pode obter para sua casa em 2023. E se você recebeu um desconto fiscal no ano passado, o IRS disse que você pode esperar para registrar.
Ligue para este número de telefone do IRS para perguntar sobre restituições de impostos e muito mais
Antes de ligar para o IRS, observe que o volume de chamadas é alto e você pode ter que esperar muito para falar com um representante. Durante o mês de abril, o IRS diz que os tempos de espera são maiores às segundas-feiras, e a melhor hora para ligar durante o dia é antes das 10h.
Para começar, ligue para 800-829-1040 para entrar em contato com a agência fiscal sobre um problema que está tendo com seus impostos. Certifique-se de ter as seguintes informações em mãos para verificar sua identificação.
Tem uma pergunta fiscal específica? Existe uma linha direta para isso
Simplifique sua chamada para o IRS ligando para um dos muitos números de telefone do IRS que tratam de uma questão ou tópico específico.
Tópicos tributários complexos que o IRS não discutirá por telefone
Existem alguns tópicos que o IRS não discute por telefone. A lista de tópicos tributários complexos inclui:
Pode ser do seu interesse marcar uma consulta pessoalmente com um representante, em vez de pesquisar on-line sua resposta para um desses tópicos.
Como marcar uma consulta pessoalmente com um representante do IRS
O IRS tem muitos escritórios nos EUA e, se houver um perto de você, você pode marcar uma hora para falar com alguém pessoalmente. Veja como agendar uma reunião.
1. Acesse a página da Ferramenta de Assistência ao Contribuinte do IRS e digite seu CEP. Toque em Pesquisar.
2. Escolha o local mais próximo de você e selecione Agendar.
3. Ligue para o número de telefone do consultório que deseja visitar.
4. Quando for à agência local, certifique-se de trazer um documento de identificação com foto emitido pelo governo e seu ITIN ou número do Seguro Social.