A Verizon anunciou na terça-feira que adicionou 8.000 novos clientes pós-pagos de telefonia móvel e 384.000 usuários de internet residencial sem fio no segundo trimestre, enquanto a operadora busca acabar com uma sequência de dificuldades. Os usuários de telefonia móvel pós-pagos, aqueles que pagam a conta do telefone no final do mês, são uma métrica usada pela indústria de telecomunicações como um indicador do sucesso da operadora. Nos últimos trimestres, a Verizon viu clientes fugirem devido ao aumento de preços e à crescente competição.
A divisão de consumo da Verizon continua a ter dificuldades, perdendo 136.000 usuários de telefonia móvel pós-paga, mas essas perdas foram compensadas pelo crescimento da unidade de negócios da empresa, que adicionou 144.000 usuários de telefonia móvel pós-paga durante o período. Também ajudando a divisão de consumo: um aumento de 3,5% na receita de serviços sem fio de consumo em relação ao ano anterior e uma receita média por conta mais alta. No total, a receita de serviços sem fio da operadora foi de US$ 19,1 bilhões para o trimestre, ou o que a Verizon diz marcar um aumento de 3,8% em comparação com o ano passado.
As receitas totais da Verizon no período foram de US$ 32,6 bilhões, acima dos US$ 29,88 bilhões esperados pelos analistas consultados pela Yahoo Finance, mas uma queda de 3,5% em comparação com o ano passado. A Verizon diz que menos atualizações de telefones foram responsáveis por essa queda. Em uma base ajustada, o lucro por ação da empresa foi de US$ 1,21, acima da média de US$ 1,05 esperada pelos analistas.
Como tem sido o caso nos últimos trimestres, a internet residencial continua sendo uma área de crescimento para a Verizon, com banda larga sem fio registrando 251.000 adições líquidas de consumidores e sua oferta Fios com fio adicionando 51.000 usuários. A unidade de negócios da empresa adicionou 133.000 usuários de banda larga sem fio durante o trimestre. A Verizon diz ter agora “quase” 2,3 milhões de pessoas usando seu serviço de banda larga sem fio. Na segunda-feira, a operadora confirmou que planejava mudar alguns de seus planos de internet residencial ainda neste verão, incluindo a redução do desconto que dá aos que se inscrevem no serviço de internet residencial e telefone móvel tradicional.