A experiência do seu laptop Windows estar prestes a mudar radicalmente. “É a próxima era”, disse Pete Kyriacou, da Microsoft, comparando o impacto da IA aos primórdios da Internet. O comentário de Kyriacou, vice-presidente corporativo de dispositivos da Microsoft, veio após a apresentação principal do evento da empresa sobre IA e Surface na quinta-feira. O evento mostrou que para a Microsoft, esta próxima era está começando com uma ferramenta chamada Copilot. O novo assistente digital de sistema funciona como um chatbot de IA e pretende ajudar você a fazer tudo, desde gerenciar as configurações do PC até encontrar a playlist certa para ouvir.
O Microsoft Copilot também vai funcionar nos aplicativos como Bing e Edge, e começará a ser lançado para o Windows 11 em 26 de setembro na próxima atualização. Assim como o Google, a Microsoft vem ampliando agressivamente seus esforços em inteligência artificial ao longo de 2023, graças ao sucesso repentino do chatbot online ChatGPT (que é apoiado pela Microsoft). A incorporação dessa tecnologia no Windows é significativa porque dá uma visão de como a maneira de usar um laptop poderia evoluir. Embora a Microsoft já tenha brincado com assistentes virtuais antes, suas tentativas anteriores ficaram para trás em relação às de seus concorrentes. Mas Kyriacou não vê o Microsoft Copilot correndo o mesmo destino.
Já que novos agentes como o Copilot são contextualmente conscientes, eles podem ser mais proativos do que os assistentes virtuais por voz com os quais nos acostumamos na última década. “Vocês como usuários tinham o ônus cognitivo de pensar o que perguntar ou ter que gerar do zero para iniciar a conversa”, disse ele à CNET em uma entrevista, referindo-se aos assistentes antigos. Mas novos agentes como o Copilot, disse Kyriacou, podem “o norteá-lo na direção correta”. O sistema operacional Windows da Microsoft responde por aproximadamente 69% do mercado mundial de sistemas operacionais de desktop em agosto de 2023, de acordo com a StatCounter. Basta dizer que as decisões da Microsoft sobre o rumo do Windows são muito importantes.
Assim como as telas sensíveis ao toque se tornaram padrão em muitos laptops premium do Windows após o boom móvel, a IA está preparada para desempenhar um papel maior nos futuros laptops. É o que a Microsoft acredita, pelo menos. O evento da Microsoft estava cheio de demonstrações mostrando novas formas como a IA aparecerá no Windows, e o novo Copilot está no centro de tudo. A empresa diz que o Copilot usará uma combinação da web, suas comunicações e seus dispositivos para ser um assistente mais personalizado e eficiente.
Carmen Zlateff, vice-presidente do Windows, mostrou como o Copilot poderia pegar uma lista de pontos de interesse em Nova York enviada por e-mail e calcular o tempo para chegar a eles caminhando. O Copilot apareceu assim que ela destacou o texto, ilustrando a natureza mais proativa do assistente. Ela também demonstrou como será possível interagir com o Copilot por meio de outros métodos de entrada, como caneta, o que deve facilitar fazer perguntas que envolvem símbolos, como consultas sobre equações matemáticas.
No pátio de demonstração da Microsoft após a apresentação, presenciei outro exemplo de como o Copilot pode entender vários tipos de métodos de entrada. Um representante da Microsoft colocou uma foto de uma refeição no lado do Copilot e digitou o prompt: “Como faço para cozinhar isso?” O assistente virtual trouxe instruções em poucos segundos. Ele teve dificuldades, no entanto, quando a pergunta foi formulada como: “Como faço isso?”. A versão do Copilot que será lançada no final deste mês terá que ser mais compreensiva e flexível para cumprir as promessas da Microsoft (e é difícil julgar a eficiência da ferramenta atual sem passar mais tempo com ela).
O assistente digital da Microsoft também fornecerá respostas puxando contexto de outras fontes, como suas mensagens de texto. Um dos exemplos de Zlateff mostrou o Copilot respondendo uma pergunta sobre um próximo voo, com base em uma mensagem de texto. E, usando seu laptop, ela também instruiu o Copilot a enviar uma mensagem de texto para seu marido. O Copilot pode ser útil para navegar no PC também, sem precisar vasculhar os menus de configurações. Em um exemplo no pátio de demonstração, um representante da empresa digitou o comando “Alinhar minhas janelas” no campo de texto do Copilot para organizar os vários aplicativos atualmente em execução no dispositivo.
As ambições de IA da Microsoft estão presentes não só em seu software. O novo Surface Laptop Studio 2 da empresa, que também revelou durante a quinta-feira, é o primeiro dispositivo Windows a vir com um chip neural da Intel. Kyriacou diz que o chip é útil para coisas como manter você em quadro durante uma chamada de vídeo e fazer parecer que você está mantendo contato visual, um recurso que faz parte dos Efeitos de Estúdio do Windows da Microsoft. Esses recursos não são novos em laptops, e mesmo os iPads da Apple podem enquadrar inteligentemente os assuntos. Mas ter um chip AI dedicado provavelmente aumentará o desempenho e evitará que esses recursos sobrecarreguem seu computador, diz Kyriacou.
A visão da Microsoft não é necessariamente única. Em sua conferência I/O em maio, o Google também apresentou uma série de recursos de produtividade impulsionados por IA projetados para ajudar a gerar imagens, resumir documentos e redigir e-mails em seu nome. Embora a Apple não seja tão vocal sobre IA quanto Microsoft e Google, a tecnologia sem dúvida desempenhou um papel maior em seus produtos nos últimos anos. Isso provavelmente explica por que certos recursos do macOS, como o novo modo de apresentador para chamadas de vídeo no macOS Ventura, estão disponíveis apenas em computadores rodando no Apple silicon.
Gigantes da tecnologia como a Microsoft também devem enfrentar mais escrutínio em relação a produtos relacionados à IA à medida que as conversas sobre regulamentação começam a surgir no Capitólio. E para o Copilot funcionar da melhor forma, ele precisa ter acesso a muitas informações sobre você, como mensagens de texto, e-mails, hábitos e assim por diante, o que pode significar muita resistência. No curto prazo, no entanto, o objetivo da Microsoft é tornar seu laptop Windows mais intuitivo e fácil de usar. “Esse agente de IA está raciocinando sobre caneta”, disse Kyriacou, referindo-se à capacidade do Copilot interpretar texto escrito com caneta. “Está raciocinando sobre um print de tela; está raciocinando sobre uma seleção dentro do Outlook. E depois também está raciocinando sobre dados que podem não estar na sua frente”. Nota dos edit