- Empresas de tecnologia frequentemente lançam produtos que não atendem às expectativas;
- As smart glasses Ray-Ban Stories, lançadas pela Meta, estão com baixo índice de uso pelos consumidores;
- A Meta planeja lançar uma nova geração das Ray-Ban Stories com melhorias na bateria e câmera.
Não importa o nível de sucesso que uma empresa de tecnologia tenha alcançado com determinados produtos, pelo menos um dispositivo sempre falha em atender às expectativas após o lançamento. A Amazon experimentou isso com seu rapidamente descontinuado Fire phone, e a Meta está vendo isso desde o desinteresse no Metaverse até, segundo relatos, as Ray-Ban Stories, seus óculos inteligentes. De acordo com um documento interno da Meta visto pelo The Wall Street Journal, menos de dez por cento das pessoas com Ray-Ban Stories usam regularmente o produto.
A Ray-Ban vendeu cerca de 300.000 óculos desde o lançamento em setembro de 2021 até fevereiro de 2023 – quando a Meta conduziu o relatório. Naquele momento, havia apenas 27.000 usuários ativos mensais, com a empresa citando problemas como conectividade fraca e problemas de vida útil da bateria. Sim, essas pessoas já compraram os óculos, então isso é algo para as empresas, mas a baixa retenção não inspira confiança em vendas contínuas. A divisão Reality Labs da Meta, sob a qual cai a parceria com a Ray-Ban, também não está indo bem, com uma perda de quase US$ 8 milhões no primeiro semestre de 2023.
No entanto, a Meta planeja lançar uma nova geração de Ray-Ban Stories no outono ou na primavera. Aparentemente, os novos óculos terão vida útil da bateria e câmeras melhoradas e estarão disponíveis em mais de três modelos atuais. Embora a primeira geração esteja disponível por US$ 299, ainda não há informações sobre como será o preço da próxima versão dos Ray-Ban Stories.
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