O site também está trabalhando em outros novos produtos, incluindo Comunidades que permitem que os usuários conversem sobre seus tópicos favoritos.
O Twitter está explorando novos produtos, incluindo um recurso Super Follow que permitirá aos usuários pagar aos criadores e grupos que tornam mais fácil conversar sobre interesses.
A rede social, conhecida por postagens curtas, foi além de seus tweets principais de 280 caracteres. Isso inclui levar mais a sério a experiência com áudio, mensagens de desaparecimento e outras maneiras de as pessoas conversarem online.
O Twitter está explorando novos produtos, incluindo um recurso Super Follow que permitirá aos usuários pagar aos criadores e grupos que tornam mais fácil conversar sobre interesses.
A rede social, conhecida por postagens curtas, foi além de seus tweets principais de 280 caracteres. Isso inclui levar mais a sério a experiência com áudio, mensagens de desaparecimento e outras maneiras de as pessoas conversarem online.
“Estamos focados na conversa pública como um caso de uso e esse caso de uso terá vários formatos associados a ele”, disse o CEO do Twitter, Jack Dorsey, na quinta-feira, durante o primeiro dia de analista virtual da empresa. Por exemplo, os usuários podem tweetar um texto, mas discutir os tweets por meio de áudio ou recapitular uma conversa usando mais palavras em um boletim informativo.
Entre os novos produtos que o Twitter está explorando estão Super Follows e dicas. Os recursos permitirão que os usuários sigam um criador ou editor no Twitter por uma taxa de assinatura mensal para visualizar conteúdo exclusivo ou boletins informativos. Dantley Davis, que dirige as operações de design e pesquisa do Twitter, disse que os produtos que financiam os criadores os motivam “a continuar criando um ótimo conteúdo que seu público adore”.
O Twitter espera começar a lançar o produto Super Follow este ano. Uma imagem do novo recurso mostra uma taxa de assinatura de US $ 4,99 por mês, mas a empresa espera que os usuários possam personalizar seus preços de assinatura mensal.
A empresa também intensificou os esforços para tornar mais fácil para os usuários encontrar tópicos e interesses, para induzi-los a permanecer no site por um período mais longo. Assumindo grupos do Facebook, o Twitter disse que está trabalhando em um produto chamado Comunidades, que permite que as pessoas participem de conversas sobre um tópico específico, como amor por gatos, surf ou plantas.
“Hoje pode parecer surdo falar sobre um hobby ou interesse em meio à intensa conversa pública global sobre a pandemia”, disse Kayvon Beykpour, chefe de produto do Twitter.
O Twitter, que já permite que os usuários acompanhem os tópicos, está trabalhando em uma solução para esse problema criando uma maneira de os usuários conversarem sobre seus interesses em grupos menores.
Dorsey e outros executivos discutiram uma ampla gama de tópicos, incluindo moderação de conteúdo e regulamentação. O evento forneceu mais detalhes sobre como o Twitter vê seu futuro e seus objetivos. A empresa disse que pretende dobrar sua receita para US $ 7,5 bilhões ou mais até 2023. O Twitter também planeja aumentar seu número de usuários diários para pelo menos 315 milhões até o final de 2023. No quarto trimestre, o Twitter tinha 192 milhões de usuários diários. A empresa disse que está atraindo mais usuários na Índia e na Nigéria e planeja crescer nos países em desenvolvimento.
À medida que o Twitter experimenta diferentes maneiras de as pessoas conversarem em seu site, a empresa provavelmente enfrentará mais desafios quando se trata de moderar conteúdo. Este ano, o Twitter baniu permanentemente Donald Trump, que era o presidente dos Estados Unidos na época, após o tumulto mortal no Capitólio em janeiro. Redes sociais como o Twitter também enfrentaram mais escrutínio de legisladores, celebridades e outros que dizem que o site precisa fazer um trabalho melhor no combate ao discurso de ódio, assédio e outros conteúdos ofensivos.
O Twitter tem se inclinado mais para a tecnologia automatizada para sinalizar conteúdo ofensivo que possa violar suas regras.
“Essa tecnologia não é perfeita e nunca será”, disse Vijaya Gadde, que lidera os esforços de segurança e confiança do Twitter. “Os erros são inevitáveis. Conforme a comunicação humana evolui, o mesmo acontecerá com esta tecnologia.”