Se você for um ex-cliente ou cliente atual da Verizon que comprou um plano sem fio tradicional pós-pago nos últimos sete anos, poderá ter dinheiro em 2024 como parte de um acordo de indenização coletiva de US$ 100 milhões. Verizon está fazendo os pagamentos para resolver reclamações de que seus planos de serviço eram enganosos porque os preços anunciados não incluíam uma taxa administrativa.
Na ação, os autores alegaram que Verizon Wireless implementou, cobrou e aumentou uma taxa administrativa para serviços sem fio pós-pagos ou de dados de uma maneira enganosa e injusta. Em um comunicado para a CNET, um porta-voz da Verizon disse que a empresa “identifica e descreve claramente sua taxa administrativa de consumidor sem fio várias vezes durante a transação de vendas, bem como em seu marketing, contratos e cobrança. Esta taxa ajuda nossa empresa a recuperar certos custos regulatórios e de rede relacionados.”
Aqui estão as informações sobre o acordo proposto, incluindo quem tem direito a um pagamento de até US$ 100 e como enviar uma reivindicação. Aqui está como checar se seu estado tem dinheiro ou propriedade que você pode reivindicar. Você pode ser elegível se for cliente atual ou anterior dos EUA que comprou serviços sem fio pós-pagos ou de dados da Verizon e pagou uma taxa administrativa ou uma taxa de recuperação administrativa e de telecomunicações entre 1o de janeiro de 2016 e 8 de novembro de 2023.
Um plano sem fio pós-pago significa que os clientes pagam pelo serviço depois de usá-lo, no final de seu ciclo de cobrança. O acordo não inclui clientes que compraram planos pré-pagos da Verizon. Se você recebeu um aviso sobre o acordo por e-mail ou correspondência, tem direito a apresentar uma reivindicação, de acordo com o site oficial do acordo da taxa administrativa da Verizon. Se o acordo for aprovado e finalizado, a Verizon pagará US$ 100 milhões em um fundo de indenização. Clientes que enviam reivindicações válidas até a data limite poderiam receber até US$ 100 cada um como parte do acordo, dependendo por quanto tempo foram assinantes da Verizon e quantas reivindicações válidas são enviadas.
O site administrativo do acordo tem um formulário de reivindicação que membros elegíveis da classe podem preencher e enviar on-line. Você também pode baixar, preencher e enviar por correio um formulário em papel para este endereço: Verizon Administrative Charge Settlement c/o Settlement Administrator 1650 Arch St., Suite 2210 Philadelphia, PA 19103. A data-limite para apresentar uma reivindicação é 23:59:59 p.m. horário do Pacífico em 15 de abril de 2024. A FAQ do acordo diz que os pagamentos serão emitidos por cheque ou pagamento eletrônico após a aprovação e finalização do acordo. Uma audiência está programada para 22 de março de 2024.
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