Os melhores sistemas de segurança doméstica de 2021: monitoramento ao vivo, kits DIY, campainhas de vídeo e muito mais

Publicado em 6 de janeiro de 2021 por allan

Precisa de ajuda para escolher o melhor sistema de segurança para sua casa? Estamos aqui para ajudá-lo a escolher suas opções.

Depois de uma década ou mais de turbulência habilitada para aplicativos, o setor de segurança doméstica está crescendo. Há uma nova onda de sistemas DIY mais baratos, câmeras, fechaduras inteligentes e campainhas de vídeo a serem considerados juntamente com as opções de sistemas profissionais de alarme e monitoramento que existem há décadas. Grandes nomes da tecnologia como Google e Amazon também querem entrar em ação.

É claro que é um pouco difícil de entender – e os provedores de segurança doméstica de hoje nem sempre facilitam a comparação.

É aí que entramos, porém – não apenas colocando esses sistemas e seus melhores recursos à prova no Smart Home, mas também avaliando todo o processo de compra. Também examinamos outros fatores importantes – incluindo as preocupações com a privacidade que vêm ao encher sua casa com câmeras conectadas à nuvem.

Então, você está pronto para configurar uma estação base, instalar aquele sensor de janela, sensor de entrada e sensor de porta e conectar sua câmera de campainha a um serviço de monitoramento de alarme ou empresa de segurança doméstica? Continue lendo para saber mais sobre os melhores equipamentos de segurança doméstica que testamos até hoje, incluindo sistemas de segurança doméstica DIY que você mesmo pode instalar, sistemas instalados profissionalmente que prometem automatizar toda a sua casa e dispositivos autônomos como campainhas de vídeo também.

Sistemas instale você mesmo

Se um sistema de segurança instalado profissionalmente de empresas de alarme ou Brinks Home Security soar como um exagero, você pode economizar muito dinheiro comprando um sistema que você mesmo instala. Para meu dinheiro, sistemas como esses oferecem o melhor valor para o dólar de segurança de sua casa.

Você não está perdendo muito em termos de funcionalidade. Embora os sistemas de segurança instalados profissionalmente possam oferecer um teclado ou painel de controle com tela sensível ao toque mais sofisticado, o resto do hardware é basicamente o mesmo que você obterá se seguir a rota de instalação DIY, contando principalmente com sensores sem fio alimentados por bateria que você fixa em torno de sua casa. Apenas tenha em mente que, embora os sistemas de segurança doméstica DIY irão deter os intrusos, eles normalmente não oferecem tantas integrações com coisas como detectores de monóxido de carbono, luzes inteligentes ou seu termostato inteligente.

Quando os sistemas de alarme DIY começaram a surgir como uma alternativa de baixo custo para ir com os profissionais, poucos, se houver, vieram com uma opção de monitoramento profissional ou atendimento ao cliente. Isso não é mais o caso. A maioria dos sistemas de segurança DIY agora oferece a opção de monitoramento profissional – e a maioria deles cobra menos pelo monitoramento profissional do que os provedores de segurança de instalação profissional também. A automação e os dispositivos domésticos inteligentes ajudaram a reduzir os custos indiretos de serviços de monitoramento como esses, e algumas dessas economias são repassadas para você. E o fato de que a maioria dos sistemas DIY não exige nenhum tipo de contrato de serviço – apenas uma rede Wi-Fi e talvez algum armazenamento em nuvem – é outra boa parte do argumento de venda.

Melhor sistema DIY: SimpliSafe Home Security Chris Monroe / O sistema de segurança doméstica DIY fácil de instalar e fácil de usar da SimpliSafe está bem posicionado como o melhor sistema de segurança doméstica quando se trata de valor. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos, câmeras de segurança e uma excelente combinação de sensores alimentados por bateria, todos com desempenho confiável e bom em nossos testes. Os kits iniciais custam cerca de US $ 230, ou você pode construir seu próprio sistema de alarme personalizado com a combinação exata de dispositivos em que está interessado. Um plano de monitoramento profissional começa em US $ 15 por mês, mas é quase certo que você vai querer pagar US $ 25 plano por mês, que adiciona itens como controles de aplicativos móveis e suporte de voz via Alexa e Google Assistant. Isso também significa que você deve escolher outra opção, como Abode ou Ring, se não quiser monitoramento profissional por meio de uma estação de monitoramento, mas ainda deseja controlar seu sistema a partir de um aplicativo de smartphone. Pontuação geral CNET: 8,5 Leia a crítica completa. $ 229 na SimpliSafe

Outra coisa para ficar de olho: Dispositivos de segurança all-in-one DIY projetados para residências e espaços residenciais menores. Basicamente, apenas uma câmera de segurança de mesa de ponto único com detectores de movimento e sensores extras para coisas como temperatura e luz ambiente, esses dispositivos podem ser uma boa opção para algo como um estúdio que não tem porta de garagem ou muitas ruas janelas para proteger.

Os nomes a serem examinados incluem Canary, Honeywell e Abode Iota – embora nosso favorito do grupo, Piper, não esteja mais no mercado depois que a Alarm.com comprou sua empresa controladora em 2016. Se encontrarmos outra alternativa de que gostamos tanto como gostamos desse, vou atualizar este espaço.

Outras opções que testamos

Sistemas instalados profissionalmente

Esses são os pilares da segurança doméstica – nomes de empresas de monitoramento de segurança como ADT e Brinks, com os quais você provavelmente está familiarizado há anos, junto com sistemas de segurança doméstica oferecidos por grandes provedores de telecomunicações como Comcast e AT&T.

O tom é bastante semelhante em toda a linha. Além de itens básicos como sensores de movimento, sensores de janela e sensores de porta, esses tipos de instalações profissionais também prometem cortar falsos alarmes para o centro de monitoramento e integrar perfeitamente coisas como fechaduras, câmeras, teclados, termostatos, detectores de monóxido de carbono e telas sensíveis ao toque. E eles frequentemente suportam controles de voz via Amazon Alexa e Google Assistant também. A maioria cobra uma taxa inicial de equipamento ou instalação e a maioria exige contratos de serviço de vários anos. Quanto à taxa mensal para monitoramento profissional, ela é obrigatória e normalmente varia de $ 30 a $ 50 por mês.

Melhor sistema de instalação profissional: Comcast Xfinity Home Joshua Goldman / Ele não está disponível em todas as regiões (verifique a disponibilidade local), mas o Comcast Xfinity Home nos deixou impressionados quando o Editor Sênior da Josh Goldman, testou o sistema em sua casa no norte de Nova Jersey. É um sistema de segurança robusto e bem pensado que funciona perfeitamente com seu equipamento doméstico inteligente, incluindo favoritos de longa data como interruptores de luz Lutron Caseta e o termostato Nest. “O que o Xfinity Home me mostrou”, escreveu Josh, “foi como os dispositivos domésticos inteligentes fazem muito mais sentido quando totalmente integrados aos sensores e câmeras de um sistema de segurança residencial.” Você obterá o melhor valor se estiver disposto a agrupar Xfinity Home com o serviço de internet e TV da Comcast, mas você também pode usá-lo como um serviço autônomo. Também gostei que a abordagem de vendas foi menos agressiva e mais útil do que a concorrência quando fiz uma ligação de teste (consegui um orçamento para minha casa em cerca de 10 minutos, e a única informação pessoal que dei foi um Código postal). Pontuação geral CNET: 8,5 Leia a crítica completa. Veja no Xfinity

Sistemas de ponta como esses às vezes dificultam a comparação entre empresas. Por exemplo, visite o site da ADT e você encontrará muitos textos de marketing divulgando o valor das várias ofertas de segurança doméstica e atendimento ao cliente da empresa de segurança – mas você não encontrará muito em termos de preços específicos. Em vez disso, o site o orienta a solicitar um “orçamento gratuito”, seja ligando para a equipe de vendas da empresa de segurança ou enviando seu nome, CEP, número de telefone e endereço de e-mail. Fazer o último garante que um especialista em atendimento ao cliente da ADT “ligará para você, de tempos em tempos, sobre as ofertas da ADT”. Leia as letras pequenas e você verá que essas chamadas são “fornecidas” usando “tecnologia de discagem automática”.

Veja bem, a empresa de alarmes dificilmente está sozinha aqui. Alguns são menos notórios sobre isso do que outros, mas você encontrará táticas semelhantes – e letras miúdas semelhantes – em quase todos os sites de sistemas de alarme instalados profissionalmente como esses. Se o site não tiver certeza de quanto custaria um sistema construído para sua casa, então sua melhor aposta é ligar diretamente para a empresa de segurança, dizer a eles que tipo de configuração você gostaria e pedir um orçamento.

Sua experiência pode variar de acordo com o vendedor com quem você está falando. Por exemplo, quando tentei ligar para a ADT pela primeira vez, o vendedor me disse que não poderia me dar uma cotação sem antes verificar o crédito. Eu educadamente terminei a conversa e liguei de volta outro dia, e tive uma experiência muito melhor com um vendedor que precificou um sistema básico para mim em 10 minutos, sem necessidade de verificação de crédito ou outra troca de informações pessoais.

Não importa para quem você acabou de ligar, não tenha medo de colocar o pé no chão sobre sua própria privacidade. As empresas que usam ligações automáticas e lixo eletrônico como tática de vendas não têm direito ao seu endereço ou outras informações pessoais até que tenham concretizado seu negócio, ponto final.

Deixando essa ressalva de lado, a vantagem de sistemas de alarme como esses é que os profissionais irão até sua casa para instalar tudo para você, e normalmente você pode esperar um nível mais alto de suporte técnico prático e atendimento ao cliente se quiser fazer alterações em sua configuração também. Escolha um sistema profissional de um provedor de telecomunicações e você provavelmente poderá agrupar a segurança de sua casa com sua TV ou serviço de Internet. Essa é uma comodidade que também pode ajudá-lo a conseguir um desconto.

Outras opções que testamos

Campainhas de vídeo

Se você não precisa de um sistema de segurança completo e, em vez disso, deseja apenas ficar de olho nas atividades em sua porta da frente, considere a instalação de uma campainha de vídeo para vigiar.

Leia mais: As melhores campainhas de vídeo de 2021

Você tem muitas opções agora e, graças à automação, todas enviarão alertas em tempo real por meio de uma conexão Wi-Fi ou celular para o seu telefone celular ou dispositivo inteligente sempre que alguém ligar para mostrar quem está na porta. Alguns também rastreiam movimentos inesperados ou permitem áudio bidirecional – e estamos vendo muitas opções novas que também são capazes de reconhecer rostos. Isso inclui nossa principal escolha:

Melhor campainha com vídeo: Nest Hello Tyler Lizenby / ED Eu T O R S ’ C H O Eu C E Março de 2018 A campainha com vídeo estilosa da Nest é uma escolha inteligente e elegante que superou nossos testes. Recursos como detecção de pessoas e cerca geográfica são úteis e fáceis de usar, e você também pode atualizar para o serviço de assinatura na nuvem Nest Aware para permitir o reconhecimento facial e acesso a gravações salvas. Obviamente, é melhor para famílias que já se comprometeram com o Google e o Nest ecossistema de casa inteligente, mas a campainha da Nest também funciona com Alexa e IFTTT, o que ajuda a torná-la uma escolha muito sólida para praticamente qualquer pessoa. Pontuação geral CNET: 8,5 Leia nossa análise do Nest Hello. $ 218 na HP $ 180 no Walmart $ 230 na Best Buy

Os preços de campainhas como essas geralmente variam de US $ 100 a US $ 250 e a maioria também cobra uma taxa opcional para a exibição de videoclipes salvos. Para escolher um, primeiro descubra se sua porta da frente tem uma conexão de campainha com fio ou se você precisa de algo alimentado por bateria. Em seguida, considere os recursos – por exemplo, você mantém a luz da varanda acesa à noite ou precisa de algo com visão noturna?

A partir daí, pense em quais plataformas de casa inteligente você deseja que sua campainha funcione. Nessa frente, você encontrará muitas opções que funcionam com Alexa e muitas que funcionam com IFTTT, e com Google e Nest também. O Siri ainda está tentando recuperar o atraso – a única campainha com vídeo compatível com HomeKit que pegamos até agora é a Netatmo Smart Video Doorbell, que estreou na CES em janeiro passado.

Muitos dos principais sistemas de segurança doméstica agora oferecem campainhas de vídeo próprias, e alguns oferecem compatibilidade com campainhas de vídeo independentes e teclados como esses também. Tenha isso em mente se você acha que pode querer expandir para um sistema completo mais tarde.

Ah, e quer mais dicas sobre como escolher a campainha de vídeo certa? Megan Wollerton da ajuda você.

Outras opções que testamos

Iluminação externa inteligente

Muitos de nós usamos luzes ativadas por movimento na varanda ou do lado de fora da porta da garagem – e embora haja muito debate sobre se a iluminação externa pode ou não ajudar a deter um assalto, a maioria dos especialistas concorda que pode ajudar a desempenhar um papel quando usada corretamente. Se você está pensando em fazer um upgrade para algo um pouco mais inteligente do que aquela luz barata da varanda, você tem algumas opções que vale a pena considerar.

Sensor Philips Hue Outdoor Chris Monroe / Na maior parte, acho que as luzes externas da Philips Hue são caras e realmente só valem a pena se você estiver disposto a fazer alarde. Dito isso, eu realmente gostei do Philips Hue Outdoor Sensor, que você pode comprar por menos de US $ 50. Coloque o sistema sem fio em qualquer lugar externo de sua preferência e ele rastreará o movimento, a temperatura e as condições de luz ambiente. Você pode usar essas informações para acionar suas luzes Hue e também para acionar qualquer dispositivo Apple HomeKit sob seu teto. Gostaria que a equipe do Hue oferecesse uma variedade melhor de luzes práticas para exteriores que não quebram o banco, bem como luzes com sensores de detecção de movimento próprios – mas se você já comprou ou se está usando Luzes compatíveis com o Apple HomeKit, então o Hue Outdoor Sensor definitivamente vale uma olhada. Leia mais na $ 50 na Amazon

Alexa Guard Ry Crist / Se você usa o Alexa para controlar as luzes inteligentes em sua casa, deve considerar experimentar o Alexa Guard, um modo de segurança residencial relativamente novo com alguns truques interessantes. Depois de ativar o Modo de proteção nas configurações do aplicativo Alexa, apenas diga “Alexa, estou saindo” enquanto sai pela porta para ativá-lo. A partir daí, Alexa ligará e desligará suas luzes para fazer parecer que você está em casa – e você também receberá uma notificação se os alto-falantes do Echo ouvirem o som de um alarme ou vidro quebrado. Alexa já configurou a iluminação inteligente? Agora mesmo, você pode comprar um Echo Dot de terceira geração com um kit inicial Sengled de duas lâmpadas por apenas US $ 77, o que é um bom negócio. Leia mais na $ 77 na Amazon