Quando a internet cai, é tentador culpar imediatamente o seu provedor de internet. As interrupções generalizadas são bastante incomuns, no entanto. É mais provável que o problema esteja com o seu roteador ou outros problemas mais próximos de casa. Na maioria das vezes, a queda de internet é fácil de solucionar e corrigir por conta própria, sem precisar ligar para suporte técnico.
Abaixo estão as razões mais comuns pelas quais sua internet pode cair, seguidas por maneiras de resolver cada problema, se possível. Para mais dicas de Wi-Fi, confira por que seu roteador pode estar no lugar errado e como encontrar Wi-Fi gratuito em qualquer lugar do mundo. Localizando provedores de internet locais, aqui estão algumas das principais causas pelas quais sua internet pode ter caído – vamos analisar soluções para cada uma abaixo. 1. Mal funcionamento do modem/roteador 2. Velocidades ou equipamentos inadequados 3. Hacking ou problemas de rede 4. Clima ruim ou queda de energia 5. Interrupções de serviço do ISP e congestão de rede.
Estreitando o problema exato pode levar um pouco de investigação e resolução de problemas. Comece verificando se o problema de conexão não é específico de um único site, servidor ou dispositivo. Perdeu a conexão com a Netflix durante um show? Verifique outros serviços de streaming para ver se ainda estão funcionando. Se sim, o problema provavelmente está na Netflix e não na sua conexão com a internet. Quando você tiver problemas de conexão em vários dispositivos, você pode assumir com segurança que sua conexão com a internet é a culpada. Aqui está o que procurar e como corrigir sua queda de internet.