- A tecnologia móvel evoluiu, mas pode apresentar bugs e falhas
- Problemas com a conexão celular podem impedir chamadas e mensagens
- Há diversas maneiras de resolver problemas com dados celulares
A tecnologia móvel evoluiu bastante, mas não está isenta de bugs e falhas. Enquanto seu telefone serve como sua conexão com a família, amigos e o resto do mundo por meio das redes sociais, mensagens de texto e chamadas telefônicas, pode haver momentos em que essa conexão falha. Se você não estiver em uma rede Wi-Fi, precisará de um plano ativo através de sua operadora para acessar a maioria dos serviços em seu telefone. Se estiver enfrentando problemas com a rede celular, não poderá fazer chamadas, enviar mensagens ou navegar no Twitter – desculpe, X.
A mensagem de erro indicando problemas de conexão celular pode variar de acordo com o dispositivo. Em um iPhone, se você ver “Sem Serviço” ou “Procurando” na barra de status, onde normalmente veria as barras de sinal, isso significa que seu dispositivo não está conectado a uma rede celular. Se você ver “SOS apenas”, ainda poderá fazer chamadas de emergência, mas não conseguirá acessar a internet ou fazer chamadas regulares. Nos telefones Android, as mensagens de erro serão semelhantes e o dispositivo também pode mostrar barras de rede vazias.
Não poder usar o telefone da maneira que você deseja pode ser frustrante, mas geralmente resolver problemas de rede celular é simples. Existem algumas razões pelas quais seu telefone pode ter dificuldades para se conectar à rede celular e obter dados. A razão mais óbvia é que você não tem um plano ativo. Antes de iniciar a solução de problemas, vale a pena verificar se você perdeu acidentalmente um pagamento e sua operadora desconectou seu serviço. Se esse não for o caso, existem algumas outras razões possíveis, incluindo: