- Tempestade Helene causou inundações e destruição sem precedentes na Appalachia.
- FCC está reportando 90% dos sites de celular fora de serviço em Mitchell County.
- Provedores de internet estão oferecendo Wi-Fi gratuito para vítimas do furacão Helene.
O furacão Helene atravessou a Appalachia na semana passada, causando inundações e destruição sem precedentes. Os sistemas regulares de celular e internet estão aos poucos retornando ao normal. Até 3 de outubro, o condado de Mitchell, na Carolina do Norte, ainda tem 90% dos sites de celular fora de serviço, enquanto o condado de Yancey tem 77% dos sites de celular fora de serviço, de acordo com a Comissão Federal de Comunicações dos EUA. Pessoas no caminho da tempestade podem obter Wi-Fi gratuito e acesso à internet de cinco dos principais provedores de internet em toda a Geórgia, Carolina do Sul, Carolina do Norte, Tennessee e Flórida.
A FCC também expandiu o desconto Lifeline para as vítimas do furacão Helene. Independentemente de ser elegível anteriormente para o desconto de US$ 9,25, você pode se inscrever no programa Lifeline se estiver recebendo ajuda do Programa de Indivíduos e Famílias da Agência Federal de Gerenciamento de Emergências. Localizando provedores de internet locais. Role para baixo para ver os provedores de internet que oferecem serviços gratuitos.
A Starlink, um dos primeiros grandes provedores de internet a responder e o único provedor de internet a se associar ao governo dos EUA, oferece 30 dias de serviço de internet Starlink gratuito para clientes atuais e novos. Em parceria com a FEMA, a Starlink planeja enviar até 500 kits Starlink para todas as áreas afetadas, incluindo partes da Flórida, Geórgia, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Tennessee, Virgínia e Virgínia Ocidental. Localizando provedores de internet locais. Você pode verificar sua elegibilidade no site da Starlink. Se você acha que seu endereço é elegível, mas não tem a opção “Alívio da Helene”, você pode criar um ticket de suporte ao cliente.
A Spectrum abriu 90.000 pontos de acesso Wi-Fi gratuitos que estarão disponíveis até 7 de outubro. Os pontos de acesso estão principalmente localizados em áreas públicas, internas ou externas, em toda a Carolina do Norte, Alabama, Geórgia e Flórida. Você pode encontrar um ponto de acesso no mapa de rede Wi-Fi fora de casa da Spectrum. A Xfinity também está oferecendo uma série de pontos de acesso Wi-Fi gratuitos, mas apenas na Geórgia, Carolina do Sul e partes do leste do Tennessee. Existem mais de 250.000 hotspots de Wi-Fi localizados em espaços públicos e gratuitos para não clientes. Para encontrar um hotspot perto de você, você pode navegar até o mapa da Xfinity.
A Verizon está oferecendo estações de energia e Wi-Fi gratuitas 24 horas por dia, 7 dias por semana na Flórida, Carolina do Norte, Geórgia e Tennessee. Você pode encontrar uma localização na página de atualização da Verizon. A Verizon sofreu graves quedas de rede após o furacão Helene e diz ter restaurado mais de 78% dos sites afetados pela tempestade. A Verizon oferece chamadas, mensagens de texto e uso de dados domésticos gratuitos para todos os clientes pós-pagos de 28 de setembro a 27 de outubro. A T-Mobile está oferecendo estações de carregamento e hotspots de Wi-Fi gratuitos na Carolina do Norte e Carolina do Sul. As estações estão localizadas em Asheville, Black Mountain, Fletcher, Weaverville (todas na Carolina do Norte) e Greenwood, Carolina do Sul. A T-Mobile estendeu chamadas e mensagens de texto ilimitadas e dados para todos os clientes da T-Mobile até 4 de outubro nos condados afetados na Geórgia, Carolina do Norte, Carolina do Sul e Virgínia.