Ring Video Doorbell Pro 2: uma evolução interessante e cara

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Apesar de uma inovação promissora e especificações aprimoradas, os produtos da Ring ainda não podem escapar da sombra de suas controvérsias.

Nota do editor: O Ring foi convocado por sua parceria com departamentos de polícia locais nos EUA, levando os defensores da privacidade a expressarem preocupação sobre os dados que Ring compartilha com as autoridades policiais e como eles usam essas informações. Em dezembro de 2019, milhares de informações pessoais de usuários do Ring foram expostas, o que nos levou a parar de recomendar os produtos do Ring. A Ring desde então atualizou suas políticas de segurança, oferecendo aos clientes um painel do Control Center, permitindo que as pessoas acessem mais facilmente as configurações de privacidade e segurança, até a autenticação de dois fatores.

Voltamos a recomendar os produtos da Ring com esta advertência: Se você tiver dúvidas sobre as políticas de privacidade da Ring, certifique-se de se familiarizar com sua declaração de privacidade. Você pode ler mais sobre como incorporamos as políticas de privacidade da Ring em nossas recomendações aqui. A não emitiu e não emitirá prêmios de Escolha dos Editores para Ring enquanto as políticas da empresa em torno da aplicação da lei e vigilância permanecerem em seu curso atual.

Nota do editor: O Ring foi convocado por sua parceria com departamentos de polícia locais nos EUA, levando os defensores da privacidade a expressarem preocupação sobre os dados que Ring compartilha com as autoridades policiais e como eles usam essas informações. Em dezembro de 2019, milhares de informações pessoais de usuários do Ring foram expostas, o que nos levou a parar de recomendar os produtos do Ring. A Ring desde então atualizou suas políticas de segurança, oferecendo aos clientes um painel do Control Center, permitindo que as pessoas acessem mais facilmente as configurações de privacidade e segurança, até a autenticação de dois fatores.

Voltamos a recomendar os produtos da Ring com esta advertência: Se você tiver dúvidas sobre as políticas de privacidade da Ring, certifique-se de se familiarizar com sua declaração de privacidade. Você pode ler mais sobre como incorporamos as políticas de privacidade da Ring em nossas recomendações aqui. A não emitiu e não emitirá prêmios de Escolha dos Editores para Ring enquanto as políticas da empresa em torno da aplicação da lei e vigilância permanecerem em seu curso atual.

Por US $ 250, o Video Doorbell Pro 2 é a última oferta da Ring, a empresa de propriedade da Amazon que popularizou amplamente a campainha com vídeo nos últimos cinco anos. Ao contrário do Video Doorbell de $ 100 da Ring e do Video Doorbell Wired de $ 60, que foram lançados nos últimos seis meses e representaram um impulso da empresa para maior acessibilidade, o Pro 2 está focado em recursos inovadores.

Essa inovação está centrada em um novo recurso integrado de visão aérea que outros fabricantes de campainhas de vídeo deveriam copiar. O recurso usa radar para informar exatamente onde os visitantes estão no seu jardim e na sua porta, o que pode significar menos alertas falsos. Mas ainda não funciona perfeitamente.

Mais útil na prática é a resolução de 1536p, superior a 1080p na geração anterior, e a introdução de uma visão da cabeça aos pés, que tem sido um ponto problemático para os produtos Ring no passado. Até agora, as câmeras Ring ofereciam apenas visualizações em grande angular de sua entrada, portanto, ver os pacotes deixados perto da porta muitas vezes era impossível.

A questão é, como o melhor produto que a Ring lançou agora, ele vale US $ 250 – o mesmo preço que a Ring estava pedindo em 2017 por seu Ring Pro topo de linha? Eu não tenho tanta certeza. Não estamos mais na era das campainhas de vídeo que custam no mínimo US $ 200, portanto, resolução mais alta, melhor proporção de aspecto e radar, embora todos os recursos bem-vindos e genuinamente úteis, parecem ter um preço bastante alto: quase US $ 200 a mais do que o dispositivo básico de US $ 60 da Ring . Mesmo a campainha de vídeo mais sofisticada da Arlo, com a mesma resolução e um melhor campo de visão (embora sem radar), custa apenas US $ 150.

Além do mais, apesar dos méritos de seu hardware e segurança (incluindo a recente introdução de criptografia de vídeo ponta a ponta e autenticação multifatorial necessária), o Ring tem grandes problemas que não conseguiu resolver nos últimos anos – tanto em termos de segurança quanto de questões maiores e mais espinhosas de privacidade. Ring expôs repetidamente informações, como endereços e localizações precisas dos clientes. Ela também enfrenta um processo de ação coletiva por dezenas de clientes que foram submetidos a ameaças e calúnias raciais de hackers que visaram dispositivos Ring.

Talvez o mais preocupante de tudo, Ring buscou ativamente relacionamentos com milhares de departamentos de polícia nos últimos dois anos, o que levou a uma série de escândalos, incluindo um caso de forças policiais solicitando vídeos de manifestações legais em Los Angeles no ano passado.

O Video Doorbell Pro 2 situa-se exatamente na interseção de conversas em torno da tecnologia e suas implicações sociais. Em alguns casos, como com a campainha de vídeo anelada com fio, o hardware (a seu preço determinado) pode ser impressionante o suficiente para superar as preocupações de algumas pessoas. Desta vez, no entanto, o Doorbell Pro 2 parece muito caro para justificar as trocas mais complicadas.

Quebrando as especificações

Meu recurso favorito do Video Doorbell Pro 2 é a proporção de aspecto 1: 1, a primeira do Ring, o que significa que você pode ver 150 graus horizontal e verticalmente. No passado, os dispositivos de anel normalmente mostravam alguém em pé perto da câmera da coxa para cima. Como eu uso minha campainha com vídeo principalmente para verificar se há pacotes na minha porta, ser capaz de realmente ver minha porta é vital.

Mesmo com a melhoria, o ângulo de visão de 150 graus não é o que poderia ser, especialmente quando dispositivos rivais, como nosso favorito na categoria, o Arlo Video Doorbell de US $ 150, oferecem ângulos de 180 graus em uma proporção de 1: 1. Se isso faz uma diferença prática para você, pode chegar até onde os entregadores deixam seus pacotes e se essa é uma de suas principais preocupações – mas foi uma diferença suficiente para que eu não pudesse ver as caixas deixadas contra a minha porta.

Caso contrário, a campainha do Ring é padrão: configurá-lo é tão fácil quanto tem sido por anos, o dispositivo tem resolução sólida, vários alertas push, vídeo criptografado, respostas inteligentes com o assistente de voz Alexa da Amazon (um novo recurso disponível em vários dispositivos Ring ) e pode se conectar ao aplicativo Ring’s Neighbours, que permite compartilhar clipes com usuários do Ring próximos.

Se você quiser armazenamento em nuvem, precisará assinar o plano Ring’s Protect, um serviço de US $ 3 por mês que dá acesso a alertas mais personalizáveis, notificações mais detalhadas, 60 dias de armazenamento de vídeo e um punhado de outros menores vantagens. Sem este plano, você será capaz de obter alertas de push básicos, verificar o feed ao vivo e usar a conversação bidirecional – mas não muito mais. Essa divisão não é incomum e comparável aos serviços dos concorrentes.

O grande ponto de venda deste novo Ring Pro 2 é, como já mencionamos, o radar embutido. Funciona assim: primeiro, por meio do aplicativo Ring, você posiciona a campainha com a maior precisão possível em uma imagem de satélite de sua casa, orientando-a direcionalmente. Em seguida, defina sua distância de monitoramento preferida (até 25 pés). Por fim, você pode testá-lo andando na frente da campainha e observando enquanto ele rastreia seu movimento no espaço.

No momento, o recurso de visão panorâmica parece aumentar principalmente a visualização ao vivo ou as gravações de vídeo existentes, dando mais contexto ao que você está vendo. O radar não rastreia as pessoas fora do campo de visão da câmera (digamos, atrás de uma parede), mas é bastante preciso para seguir seus movimentos à vista.

O único problema que notei ao usar o recurso de radar foram leituras falsas do radar no local da campainha quando eu estava passando fora do alcance definido do radar. Este não é um problema sério, mas pude ver que gerava mais alertas falsos do que o radar ajuda a evitar.

No momento da publicação, ainda estou solucionando o problema com o Ring, mas fornecerei uma atualização assim que o problema for resolvido.

Embora o radar precise trabalhar para ser praticamente útil, ele parece ser um passo evolutivo importante para a tecnologia de campainha de vídeo em geral. A partir do lançamento do Pro 2, a maioria das campainhas de vídeo usa “zonas” desenhadas para distinguir entre as partes da imagem que você deseja que a câmera ignore ou preste atenção – dessa forma você receberá notificações se alguém entrar em sua frente , mas não para cada carro que passa na rua logo depois dela.

Essas zonas funcionaram como uma espécie de barreira para uma tecnologia limitada: o dispositivo dá sentido a um espaço físico tridimensional por meio de uma imagem plana. A funcionalidade do radar muda isso, permitindo que você defina limites físicos que acionam a câmera se forem ultrapassados. Ele fornece informações mais completas na forma de um recurso de visão panorâmica, que rastreia como as pessoas entram em sua propriedade (estejam elas se aproximando de sua porta ou não).

Essa tecnologia ainda está em desenvolvimento e, no momento, não tenho certeza se vale o preço para a maioria das pessoas. Mas eu não ficaria surpreso em vê-lo substituir o desenho por zonas como a norma para campainhas de vídeo nos próximos anos.

Sob o radar

Por baixo de todo o hardware está a complicada questão das políticas do Ring, a história recente de sérios vazamentos de segurança e o suporte contínuo para parcerias policiais com poucas evidências de resultados positivos e evidências significativas de resultados negativos.

Nós, da cobrimos esses tópicos extensivamente e já escrevi em profundidade sobre eles – e a dificuldade de analisá-los com responsabilidade como revisor – antes. Não vou reativar totalmente os casos a favor e contra Ring aqui, mas direi que, apesar das melhorias legítimas de segurança e privacidade da empresa, as parcerias em andamento com as forças policiais permitem que a polícia exagere de maneiras que revisores como eu não deveriam apoiar ou ignorar. E essas parcerias têm implicações em um nível com o qual os usuários do Ring não deveriam estar totalmente confortáveis.

Em última análise, a decisão de comprar produtos pela conveniência que eles oferecem ou evitar comprá-los pelas mudanças tecnológicas que eles propagam depende de você.

No caso do Ring Video Doorbell Pro 2, me sinto confortável em dizer que o hardware não justifica o preço pedido, pelo menos para a maioria das pessoas. Embora o dispositivo seja seriamente inovador – seu recurso de radar poderia, como eu disse, definir uma tendência para os concorrentes avançando – o alto preço pedido e melhorias moderadas em outros recursos, como o ângulo de visão de 150 graus, deixam um pouco para ser desejado. Considerar a conversa de privacidade mais ampla, então, torna essa decisão ainda mais fácil.

Provavelmente, este é um anel que não será aceito.

#Câmerasdesegurança #Anel #Alexa #Amazonas

John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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