Rivian oferecerá serviço móvel e centros de atendimento

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Ela até montou várias oficinas de funilaria de propriedade de Rivian para fazer reparos em acidentes.

Serviço móvel. Antes era uma fantasia para qualquer um que não fosse os proprietários de supercarros, então a Tesla tornou isso uma realidade que funcionou razoavelmente bem. Agora, Rivian espera pegar as bases do que Tesla fez e torná-lo melhor.

Rivian revelou seus planos de serviço em um anúncio feito na quinta-feira e, como a Tesla, vai oferecer serviço móvel – desta vez em vans, em vez de sedans modificados. Ela também terá centros de serviços convencionais em 40 localidades nos Estados Unidos e Canadá, combinados com um programa de empréstimo de veículos.

Serviço móvel. Antes era uma fantasia para qualquer um que não fosse os proprietários de supercarros, então a Tesla tornou isso uma realidade que funcionou razoavelmente bem. Agora, Rivian espera pegar as bases do que Tesla fez e torná-lo melhor.

Rivian revelou seus planos de serviço em um anúncio feito na quinta-feira e, como a Tesla, vai oferecer serviço móvel – desta vez em vans, em vez de sedans modificados. Ela também terá centros de serviços convencionais em 40 localidades nos Estados Unidos e Canadá, combinados com um programa de empréstimo de veículos.

Como o McLaren F1 de outrora, o Rivian R1T e R1S virão com recursos de diagnóstico remoto, mas ao contrário do McLaren F1, você não precisará conectar seu Rivian a uma tomada de telefone à noite. Em vez disso, ele se comunicará sem fio com a nave-mãe Rivian e alertará o serviço Rivian se algo estiver errado ou gasto. Rivian irá alertá-lo para que uma tecnologia móvel seja enviada para lidar com isso. Legal certo?

Rivian também decidiu estabelecer uma rede de centros de colisão de propriedade de Rivian, bem como certificar várias oficinas existentes para lidar com reparos em colisões. Este é um grande negócio para uma nova marca, mas o truque será garantir que a disponibilidade das peças esteja à altura, para que você não tenha os tipos de problemas que os proprietários de Tesla estavam tendo alguns anos atrás com tempos de reparo excessivamente longos.

Serviços como agendamento, rastreamento e notificações são feitos pelo aplicativo Rivian ou pelo telefone. O aplicativo também permite que você veja a ordem de serviço e aprove o trabalho antes que ele aconteça, bem como gerencie os detalhes do seu compromisso de serviço.

Ao todo, parece que Rivian tem um plano razoavelmente abrangente aqui e, com sorte, é capaz de evitar algumas das armadilhas que outros fabricantes já experimentaram.

#Indústriaautomobilística #CulturaAutomóvel #Tesla

John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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