Roblox diz que os jogos voltam a ficar online após uma interrupção de 3 dias

Milhões de jovens jogadores não conseguiram acessar seus jogos por vários dias.

Roblox disse no domingo à noite que o acesso à sua plataforma de jogos foi restaurado depois que uma paralisação de três dias deixou milhões de jovens jogadores da plataforma online sem acesso aos seus jogos.

A Roblox anunciou em sua página de status às 4:45 da tarde. PT que havia retomado as operações normais. “Todos os serviços foram recuperados e os usuários agora devem ser capazes de acessar todas as partes do Roblox”, disse a empresa, acrescentando que a causa da interrupção ainda está sob investigação.

A plataforma de criação de jogos, muito popular entre os pré-adolescentes, ficou off-line por volta das 16h. PT na quinta-feira, de acordo com um post de status interno naquele dia, que dizia que a empresa havia identificado a causa da interrupção e estava trabalhando em uma solução. A empresa publicou uma série de atualizações semelhantes nos dias seguintes, reiterando que acreditava ter identificado o problema e estava trabalhando em uma correção.

“Identificamos a causa raiz e a solução. Estamos trabalhando para colocar as coisas novamente online e vamos mantê-los atualizados ao longo do dia”, disse Roblox em um tweet na manhã de domingo.

A demora na correção do problema frustrou muitos usuários, que recorreram ao Twitter para expressar sua irritação. “Já chorei 14 vezes, não posso viver sem jogos roblox gacha e linhagem desonesta. As pessoas não entendem como é”, escreveu um usuário.

Outro descreveu seu filho tendo uma reação violenta à paralisação de vários dias. “Meu filho estava literalmente chorando quando não conseguia jogar Roblox. Ele começou a jogar coisas pela sala e quebrou meu vaso favorito”, escreveu o usuário no sábado.

Um tweet da Roblox na tarde de sexta-feira procurou dissipar as especulações de que a interrupção foi causada pela popularidade de uma promoção na plataforma. Roblox disse que a interrupção “não estava relacionada a nenhuma experiência ou parceria específica na plataforma”, uma aparente referência a uma promoção na plataforma com a Chipotle na qual o restaurante estava dando $ 1 milhão em burritos.

O Roblox se desculpou com seus usuários no domingo, explicando que a interrupção foi causada por problemas no servidor.

“A interrupção envolveu um crescimento no número de servidores em nossos datacenters e não foi devido a nenhum pico no tráfego externo ou qualquer experiência em particular”, disse um porta-voz da Roblox em um comunicado.

Roblox, que foi fundada em 2004, é uma plataforma onde você pode criar seus próprios jogos ou juntar-se a outros que fizeram. Os avatares de Roblox se parecem um pouco com minifigs Lego. Roblox tem mais de 43 milhões de usuários diários – mais da metade dos quais tem menos de 13 anos.

John Doe

Curioso e apaixonado por tecnologia.

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