Sua Internet está inativa? Veja como fazê-la voltar a funcionar –

• Problemas com a internet são inevitáveis.
• Ao investigar a causa de problemas com a internet, vale a pena verificar o roteador ou modem.
• Antes de chamar o suporte técnico, é possível solucionar problemas de internet em casa.

Infelizmente, a internet lenta e problemas de conectividade são inevitáveis. É tentador culpar imediatamente seu provedor de banda larga quando a internet fica fora do ar. De acordo com dados do Pew Research Center, mais de 30% dos americanos reclamam de problemas de conexão com a internet em casa, sendo que 9% reclamam que isso acontece frequentemente. No entanto, interrupções generalizadas na internet são bastante incomuns, a menos que você tenha acabado de passar por uma zona de estragos de uma grande tempestade. Mais provavelmente, o problema pode ser simples e localizado. Interrupções na internet em casa são fáceis de diagnosticar e corrigir por conta própria – sem a necessidade de fazer uma cansativa ligação para o suporte técnico. Abaixo estão as cinco razões mais comuns pelas quais sua internet pode sair do ar, seguidas por passos para resolver cada problema.

Para obter mais dicas de solução de problemas de Wi-Fi, confira nosso guia sobre onde colocar seu roteador e como se manter conectado em movimento. Localizar provedores de internet locais Aqui estão algumas das principais causas para sua internet ter caído. Vamos nos aprofundar nas soluções para cada uma delas abaixo.

1. Mau funcionamento do modem / roteador Localizar provedores de internet locais 2. Velocidades ou equipamentos inadequados 3. Hacking ou problemas de rede 4. Tempo ruim ou falta de energia 5. Interrupções no serviço do ISP e congestionamento de rede