Sunnova Solar Review: Defina e esqueça por 25 anos
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Sunnova é uma empresa líder no serviço de energia como serviço e tem sido uma companhia de capital aberto listada na New York Stock Exchange desde 2019. Com mais de 400.000 clientes espalhados por todo os EUA ao fim de 2023, é uma das maiores empresas de energia solar do país.
Entretanto, no início de 2025, Sunnova enfrentou muitos desafios, incluindo a perda de 300 posições em seu quadro de funcionários e dificuldades financeiras que resultaram em uma revisão em sua administração. Apesar desses problemas, a empresa ainda oferece uma abordagem centrada no cliente para a instalação de painéis solares. Ela garante que seu sistema esteja funcionando adequadamente com um processo rápido e simples para resolver quaisquer problemas.
Membro da equipe, Kelsey Hultberg, expressou confiança no sistema de 25 anos de garantia de energia.
Sunnova trabalha com uma rede de instaladores aprovados para oferecer pacotes de energia solar em quase todas as partes do país. Eles oferecem uma variedade de equipamentos, incluindo painéis, inversores e baterias de variadas marcas.
Uma característica interessante do serviço deles é a capacidade de monitorar o desempenho do sistema, a carga da bateria e outras informações relevantes. O aplicativo desenvolvido pela empresa tem recebido avaliações mixtas no Google mas bem avaliado no Apple Store.
A cobertura do cliente também está garantida por 25 anos. Durante esse período, se surgirem quaisquer preocupações de serviço ou garantia, os clientes podem ligar para a Sunnova e esperar que uma van seja enviada para fazer reparos.
Nos últimos anos, a Sunnova focou-se em desenvolver o que chama de “casa adaptável”, que inclui não apenas a instalação de painéis, mas também a integração de baterias, controles de carga e carregadores de VE, entre outras opções.
Os clientes podem optar por financiar seus sistemas de várias maneiras. A Sunnova oferece contratos de compra, alugueis e acordos de compra de energia. Eles afirmam poder oferecer a instalação de sistemas sem nenhum custo inicial, embora ressalvem que os sistemas comprados tenham geralmente maior economia a longo prazo.
Embora existam várias reclamações registradas no Better Business Bureau, a empresa continua sendo uma opção viável para quem busca uma solução de energia solar e está disposto a pagar pelo serviço a longo prazo.
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