De acordo com o processo, a classe de acordo incluía 8.636 clientes, dos quais 6.307 haviam cancelado seus pedidos. Cerca de 1.600 dos clientes restantes concluíram seus contratos pelos preços originais, e o restante está agendado para instalação ou está pendente. Um dos autores principais teve seu contrato de Tesla aumentado de cerca de US$ 72.000 para US$ 146.000, enquanto outros receberam uma bateria doméstica Powerwall gratuita para seguir com o contrato.
A Solar Roof da Tesla foi desenvolvida em parceria com a SolarCity, empresa pertencente ao primo de Elon Musk, que posteriormente foi adquirida pela Tesla. Em 2021, vários clientes foram forçados a aceitar novos contratos que custavam mais que o dobro do preço original. A Tesla reconheceu que cometeu “erros significativos” e que os aumentos de preços foram devidos a “complexidades variadas de telhados” e custos crescentes.
Alguns clientes da Solar Roof criaram petições para que a Tesla honrasse os preços originais e, pelo menos um deles, apresentou uma queixa ao escritório do procurador-geral de seu estado. O processo coletivo foi apresentado em maio de 2021. Até o início de 2023, a Tesla instalou apenas 3.000 Solar Roofs.
Fonte: The Verge
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