- Tesla está enfrentando acusações de minimizar reclamações sobre desempenho
- Empresa teria uma equipe secreta para cancelar agendamentos de serviço relacionados à autonomia em Las Vegas
- Outras acusações incluem exagerar estimativas de autonomia e reduzir a vida útil da bateria
A Tesla está enfrentando acusações de que está tentando minimizar as reclamações sobre o desempenho de seus carros elétricos. Fontes da Reuters afirmam que a empresa tinha uma equipe secreta em Las Vegas, a chamada “Diversion Team”, que cancelava agendamentos de serviços relacionados à autonomia dos veículos. Se um cliente se queixasse de que a autonomia não correspondia às expectativas de marketing, os consultores da Tesla informavam aos proprietários que as estimativas da Agência de Proteção Ambiental (EPA) eram apenas previsões e que a degradação da bateria reduziria a autonomia.
Supostamente, a empresa começou a mexer com as estimativas de autonomia há uma década para exagerar os números quando um veículo elétrico estava totalmente carregado. Os carros só começariam a mostrar números de autonomia mais precisos abaixo de 50% de carga. A empresa também usava um buffer de 15 milhas quando a estimativa chegava a zero, assim como os carros a combustão ainda têm combustível no tanque quando o medidor marca vazio.
A Tesla não é a única empresa de carros elétricos acusada de inflar suas estimativas de autonomia, mas pode ser pior do que a maioria. O órgão de padronização SAE International publicou recentemente um estudo que indica que os veículos elétricos geralmente ficam 12,5% abaixo de sua autonomia oficial em condução em estradas. Um dos coautores, Gregory Pannone, disse à Reuters que a defasagem da Tesla foi de 26%, mais do que o dobro da média. A empresa também enfrentou acusações de exagerar a autonomia de seus veículos elétricos no passado.
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